απαράδεκτη εξυπηρέτηση. ούτε αμέα σεν σεβονται
Courier Center Αξιολογήσεις πελατών
Πληροφορίες για Courier Center:
Η COURIER CENTER είναι ένας ευέλικτος και ζωντανός οργανισμός με στόχο τη συνεχή εξέλιξή του. Παρακολουθώντας στενά τις τάσεις της παγκόσμιας αγοράς και των τεχνολογιών, είμαστε πάντα ένα βήμα μπροστά. Στοχεύοντας στη διαφοροποίηση, παρέχουμε καινοτόμες λύσεις προσαρμοσμένες στις ανάγκες σας. Άλλωστε, η ικανοποίηση των πελατών βρίσκεται στον πυρήνα της φιλοσοφίας μας. Για αυτό τον λόγο, είμαστε η μόνη ελληνική εταιρεία που παρέχει 24ωρη εξυπηρέτηση.
Μετάβαση στον ιστοτόπο
Αναξιόπιστη επιχείρηση.
”Μου έστειλαν sms πως θα παραλάβω το δέμα μου στις 29/7 από τις 10 το πρωί έως τις 5 το
απόγευμα. Δεν ήρθαν ποτέ ούτε ενημέρωσαν!
Όταν επικοινώνησα μαζί τους σήμερα, μου είπαν πως δεν πρόλαβε ο οδηγός να κάνει την παράδοση και πως δεν ενημερώνουν τον παραλήπτη για τέτοια θέματα.
Απαράδεκτη και άκρως αντιεπαγγελματικη συμπεριφορά.
Άψογη εξυπηρέτηση
”Ευχαριστώ πολύ
Απαράδεκτοι ούτε ένας να μην συνεργαστεί ΠΟΤΕ με αυτή την……
”Γιατί δεν έχετε επιλογή 0 αστέρι και ξεκινάτε με 1 αστέρι;
”Λοιπόν, αυτή η (ταχυ)ταλαιπωρικη είναι ότι χειρότερο υπάρχει στην Ελληνική επικράτεια!
Η πιο απαράδεκτη ιστοσελίδα με τις πιο αχαρακτηριστες πληροφορίες που μόνο οι ίδιοι αποκωδικοποιούν!
Και συ περιμένεις…..
και περιμένεις…..και περιμένεις σαν βλάκας!
Ουστ απ’εδώ λαμόγια.
Βρήκατε και τα κάνετε!
Aπαράδεκτοι, περιμέναμε τον φάκελο μέχρι τις 5 το απόγευμα , κανείς δεν ήρθε , ούτε κάποια ειδοποίηση. Τους κάλεσα επανειλλημένως στο κατάστημα Θέρμης, κανείς δεν απάντησε
”Από τις χειρότερες.Περίμενα δέμα,έλειπα,ούτε χαρτάκι ειδοποιησης,τίποτα!Ουτε την επομενη μερα,το δεμα αγνοειται!Επίσης,μεχρι περσι οταν τοπηγαιναν σε clever point( τα βρισκαμε τοτε!)ηταν δωρεαν,τωρα επιπλεον χρεωση 1,50 ευρω!Ντροπη,απαραδεκτοι σε ολα τους.
”Μπραβο σας… κάνετε εξαιρετική δουλειά! Η παραγγελία μου έφτασε αμέσως και ενώ ήμουν σε επαγγελματικό ραντεβού και δεν μπορούσα να απαντήσω ο οδηγός με κάλεσε επανελειμενα και περίμενε ώσπου να απαντήσω χωρίς να είναι υποχρέωση του! Η ευγένεια του δε και ο τρόπος που μου μίλησε ήταν εξαιρετικός , τόσο που με εντυπωσίασε! Χίλια Μπραβο!
”Πολύ γρήγορη εξυπηρέτηση, καμία καθυστέρηση. Μου έκανε εντύπωση,δεδομένου ότι είχα διαβάσει πολύ αρνητικές κριτικές και ήμουν προετοιμασμένη για τα χειρότερα. Πολύ ευχάριστη έκπληξη…
”Αυτή δε είναι εταιρεία courier….
”Όχι ταχυμεταφορα …ούτε καν βραδυμεταφορα….κοροϊδία θα έλεγα….
ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ!!!!
Είμαι πολύ ευχαριστημενη από τη Courier Center!!Και από την εξυπηρέτηση η κοπέλα στο τηλ ευγενέστατη και ο courier πολύ ευγενέστατος!!!Μπράβο τους!!!Και γενικά η Courier Center και στην Αθήνα πολύ καλή!!!Αλλά εδώ Στη Σαντορίνη ακόμη καλύτερη!!Να,στε καλά!!
”Η χειρότερη courier στην Ελλάδα με διαφορά από την προτελευταία… με το έτσι θέλω τα πάνε σε clever point και οταν τρώνε την καταγγελια στην ΕΕΤΤ τα ρίχνουν όλα στους υπαλληλους και μετα αρχιζουν το γλυψιμο για να αποσυρεις την καταγγελια, ενα μεγαλο μπραβο στον ιδιοκτήτη
”Είναι απαράδεκτοι.Περιμένω ένα δέμα εδώ και δέκα ημέρες.Το πήγαν σε άλλη περιοχή σε locker .Τους πηρα τηλεφωνο την περασμενη εβδομαδα και μου ειπαν οτι θα το εχω συντομα.Έχουν περασει 5 μέρες, τηλέφωνα δεν σηκώνουν.Απαραδεκτοι και οι χειροτεροι επαγγελματιες που έχω δει σε κούριερ
”ΤΟ μπ******, γιατί υπάρχουν αυτές οι μεταφορικές ακόμη στον γιδοτοπο δεν μπορώ να καταλάβω.
”Χάλια χωρίς ενημέρωση ποτε θα παραλάβω το δέμα ουστ
”Άψογη εξυπηρέτηση τόσο του διανομέα,όσο και των υπαλλήλων του CC στον Αγ.Δημήτριο,θα σας εμπιστευτώ και πάλι,ευχαριστώ πολύ
”Ότι χειρότερο σε κούριερ !! Δεν μπορώ να βγω από το σπίτι λόγω προβλήματος υγείας , είμαι στο κρεβάτι. Και ο κούριερ έστειλε μήνυμα πως δεν ήμουν στο σπίτι για να παραλάβω και έστειλαν το δέμα σε ένα clever point και να πάω εγώ από εκεί να το παραλάβω με έναν κωδικό. Απλά απαράδεκτο ! Εννοείται πως εγώ ήμουν σπίτι όλη μέρα και ο κούριερ δεν πέρασε ΠΟΤΕ!
”Ειστε τραγικοί! Ούτε καν σκέφτεστε ότι το δέμα έχει πληρωθεί επιπλέον για να παραλάβουμε στο σπίτι ούτε ότι κάποιος δεν έχει την δυνατότητα να βγει να το πάρει!
ΟΤΙ ΧΕΙΡΟΤΕΡΟ !
Χειρότερη εταιρία από όλες .3 φορές τηλεφώνησα για τις οδηγίες παράδοσης και καμμία δεν σημείωσε τίποτα..και ο courier βέβαια δεν θα πέρασε ποτέ γτ δεν υπήρχε καν χαρτάκι που να αποδεικνύει ότι πέρασε..Την 3 φορά που πήρα για τσεκαρισμα να δω αν η προηγούμενη σημείωσε αυτά που της είπα είχε σημείωση μόνο την λέξη ισόγειο..Περιμένω τώρα να δω αν η τελευταία κοπέλα έγραψε έστω τις οδηγίες παράδοσης την Δευτέρα το πρωί 17/6..
”Απαράδεκτη εταιρεία,καθόλου συνέπεια!!!!!!!!!!!
”Έκαναν λάθος αποστολή το δέμα μού κ εγω γιατί να πληρώσω το λάθος το δικό τους?
Πριν από δυο χρόνια σας είχα βάλει άψογη κριτική για δέμα που έστειλα στο εξωτερικό. Ομως, τώρα, για τουλάχιστον 3 πακέτα, δεν έχω λάβει ούτε ειδοποίηση ότι το παραλάβατε μέχρι που πήρα τις εταιρίες και μου είπαν ποιό κούριερ τα έχει και ήρθα και τα πήρα. Η δικαιλογία σας ήταν ότι δεν έχετε διανομέα για την περιοχή μου. Τι κουριερ είστε και γιατί χρεονόμαστε για να παραλάβουμε στο σπίτι;
”Μήπως να προσλάβετε διανομέα!!!! Τουλάχιστον να παίρνατε κανένα τηλέφωνο να ξέρουμε ότι ήρθε το δέμα μας. Την μια φορά περίμενα 1 μήνα και μετά ήρθα και το πήρα εγώ όπως και τις άλλες φορές. Απαράδεχτο
Αναφέρομαι στο Κατάστημα Θέρμης Θεσσαλονίκης. Πολύ καλή εξυπηρέτηση. Έγκαιρη κι έγγραφη ενημέρωση επίσκεψης, ταχεία παράδοση, συνέπεια στους χρόνους και στις διαδικασίες, ευγενική κι επαγγελματική συμπεριφορά.
”Εγώ έμεινα πολύ ευχαριστημένη! Έλειπα με πήραν τηλέφωνο και με εξυπηρέτησαν!!! Σας ευχαριστώ πολύ!!!
”Όσες φορές έχω παραλάβει με courier center έχω βγάλει άκρη ακόμα και ενώ δουλεύω κάποιες μέρες από το γραφείο και δεν με βρίσκουν σπίτι. Συνήθως το αφήνουν 100 μέτρα από το σπίτι μου σε ένα ΟΠΑΠ και το παίρνω το βράδυ από εκεί. Σίγουρα είναι καλύτεροι από τους υπόλοιπους…!
”Οι χειροτεροι, με ειχαν και περιμενα σπιτι απο το πρωι εως τις 17.00 το απογευμα και δεν περασε κανεις και ειχαν την αναιδεια να μου στειλουν μηνυμα οτι περασαν και δε με βρηκαν και οτι δε σηκωνα τα τηλεφωνα κιολας.
”Η χειρότερη εξυπηρέτηση! Έχω λάβει μήνυμα εδώ και 5 ημέρες ότι θα έρθει το πακέτο μου κ δεν έχει έρθει ποτέ. Έχω μιλήσει με 2 άτομα τηλεφωνικά και μου λένε αύριο και αύριο!
”αφησαν την παραγγελια μου αξιασ 1200 ευρω εξω απο το σπιτι μου χωρισ να με παρουν καν τηλεφωνο!!!!!!
”οτι χειροτερο απο εταιρεια διανομησ