Το Public.gr είναι ο #1 προορισμός για προϊόντα τεχνολογίας και ψυχαγωγίας με χιλιάδες προϊόντα για κάθε μέλος της οικογένειας.
Μετάβαση στον ιστοτόπο604 κριτικές για “Public”
Σύνοψη κριτικών
Δημιουργήθηκε με AI, βάσει πρόσφατων κριτικών
Οι κριτικές δείχνουν συντριπτικά αρνητικό κλίμα, με ελάχιστες θετικές εξαιρέσεις που αφορούν φιλικό προσωπικό σε συγκεκριμένα καταστήματα. Οι πιο συχνές καταγγελίες αφορούν καθυστερήσεις παραδόσεων, ακυρώσεις παραγγελιών χωρίς εξήγηση, ελαττωματικά ή κατεστραμμένα προϊόντα κατά τη μεταφορά, και προβλήματα με εγκαταστάσεις κλιματιστικών. Επίσης αναφέρονται συχνά κακή εξυπηρέτηση πελατών, καθυστέρηση επιστροφών χρημάτων, ασυνέπεια τιμών μεταξύ site/καταστήματος και αναποτελεσματική διαχείριση εγγυήσεων/επεκτάσεων εγγύησης.
Πήγα να πάρω ένα σταντακι.Επειδη γινόταν ο κακός χαμός από κόσμο ρώτησα μια κοπέλα αν έχουν για να γυρίσω άδικα στο κατάστημα και μου είπε αμεσως όχι.Αφου έκανα ένα μορφασμό γιατί μου φάνηκε περίεργο με ρώτησε αν έχω δει στο ίντερνετ αν το έχουν και της απάντησα ότι δεν έψαξα.Ε τότε δεν έχουμε μου λέει αυτή αμέσως.Μπαινω επιτόπου στο site όντας στο κατάστημα του Γέρακα και βλέπω ότι το έχουν.Την ενημερώνω λοιπόν και της ζητάω να μου πει που είναι .Μου απαντάει λοιπόν ότι πρεπει να τα παραγγείλω.Την ενημερώνω λοιπόν ότι γράφει ότι είναι ετοιμοπαράδοτα και ότι κάτι δε μου λέει καλά.Το μόνο που ήθελα ήταν να μου πει αν τα έχουν και που.Δεν ήθελε να με εξυπηρετήσει.Εψαξα μόνη μου τα βρήκα και μετά ζήτησα το όνομα της.Με ύφος 10 καρδιναλίων μου είπε το όνομα της και ότι εξυπηρετεί και άλλους .
”⭐ **Εξαιρετικά απογοητευτική εμπειρία από το service των Public.**
Παρέδωσα πριν από τον Δεκαπενταύγουστο ασύρματη σκούπα Xiaomi, η οποία βρίσκεται εντός εγγύησης, **μαζί με τον φορτιστή της**. Με ενημέρωσαν ότι η επισκευή ολοκληρώθηκε, αλλά στη συνέχεια διαπίστωσα ότι **ο φορτιστής που παρέδωσα είχε χαθεί κατά τη διαδικασία του service**.
”Εδώ και περίπου 15 ημέρες προσπαθώ να πάρω πίσω ένα πλήρες και λειτουργικό προϊόν. Τηλεφωνώ επανειλημμένα, μου λένε ότι έχει παραγγελθεί νέος φορτιστής και ότι «θα με καλέσουν», όμως δεν με καλεί κανείς και πλέον υπάρχουν φορές που δεν απαντούν καν στις κλήσεις μου.
Το πρόβλημα δεν είναι μόνο ότι χάθηκε ο φορτιστής. Είναι κυρίως η **έλλειψη υπευθυνότητας, ενημέρωσης και ουσιαστικής εξυπηρέτησης μετά την πώληση**.
Αγορασαμε πριν λιγες ημερες μια gift card των 50€ και θελουμε να την επιστρεψουμε αλλα δεν την δεχονται πισω. Μας ειπαν οτι “ο υπαλληλος σας ενημερωσε κατα την αγορα οτι δεν επιστρεφεται” κατι που δεν ισχυει.
Ουτε αναγραφεται πουθενα οτι δεν επιστρεφεται. Επισης οι υπαλληλοι επεμεναν να ρωτανε αν “μας την εκαναν δωρο” κατι που ειναι προσβλητικο και αυτονοητο οτι δεν μας την εκαναν δωρο αφου ηδη τους ειχαμε δωσει και την αποδειξη.
Απαραδεκτη τηλεφωνικη εξυπηρετηση, απαραδεκτοι, προσβλητικοι και καθολου εξυπηρετικοι 20χρονοι υπαλληλοι που δεν ενδιαφερονται για τον πελατη.
Αλλα θα ξαναπαρουμε νομιζετε οτιδηποτε απο σας, ουτε τσιχλα. Η θα συμβαδισετε με τους κανονες της Ευρωπης ή θα χαθειτε οπως τοσες αλλες αλυσιδες.
”Αγόρασα 4 οικιακές συσκευές αρχές Ιουλίου, με εκτιμώμενη παράδοση 15/7. Μου είπαν ότι η ημ/μία ήταν ενδεικτική κι ότι η παράδοση θα γίνει όταν έρθουν τα προϊόντα στο κατάστημα. Χωρίς καμία προηγούμενη ενημέρωση, 6/8 απογευματινή ώρα, λαμβάνω e-mail ότι η παράδοση θα γίνει την επομένη το πρωί. Επικοινωνώ τηλεφωνικά, καθώς απουσίαζα εκτός Ελλάδος, και με ενημερώνουν ότι έχει δρομολογηθεί η παράδοση και θα πρέπει να μιλήσω με τη μεταφορική εταιρεία, της οποίας δεν μου έδιναν κάποιο τηλέφωνο κι έπρεπε να ψάξω εγώ μέσω του site της. Εννοείται δεν απαντούσε κανείς. Την επομένη το πρωί επικοινωνεί μαζί μου ο μεταφορέας, του εξηγώ ότι απουσιάζω και με ενημερώνει ότι η παραγγελία θα επιστραφεί στο κατάστημα και να μιλήσω μαζί τους. 17/8 πηγαίνω στο κατάστημα και μαθαίνω ότι η παραγγελία ακυρώθηκε!
”Ενώ η παραγγελία πληρώθηκε για τρία πράγματα έστειλαν ένα
”Καμία συνεννόηση μεταξύ τους κεντρικών και των κατά τόπους καταστημάτων. Μετά το δούλεμα των δύο ημερών για την παράδοση του πακέτου ζήτησα ακύρωση και να δω τι άλλο με περιμένει μέχρι να βάλουν τα χρήματα. Απαράδεκτοι
”Παρήγγειλα προϊόν σε έκπτωση κοντά στο 50% με αποστολή στο σπίτι. Ακύρωσαν την παραγγελία 2 μέρες μετά (ακύρωσαν και σε άλλους πελάτες-το έμαθα κατόπιν εορτής), με τη δικαιολογία του ‘τεχνικού προβλήματος’ στη σελίδα τους. Σε όσους παρέλαβαν την ίδια μέρα από κατάστημα, το προϊόν τους το διέθεσαν κανονικά στην τιμή της έκπτωσης. Καμία εμπιστοσύνη στα προϊόντα με έκπτωση. Προσωπικά όχι άλλες αγορές από public.
”Περιμένω ένα μήνα για τοποθέτηση
”Αξιολόγηση για το κατάστημα Public Περιστερίου (Εθνικής Αντιστάσεως)
Η αξιολόγησή μου αφορά αποκλειστικά το κατάστημα Public Περιστερίου στον πεζόδρομο της Εθνικής Αντιστάσεως και την εμπειρία που είχα το Σάββατο 1/8/2026 το πρωί.
Επισκέφθηκα το κατάστημα τυχαία, καθώς συνόδευα τον φίλο μου για μια δική του αγορά. Σκέφτηκα ότι ήταν καλή ευκαιρία να αγοράσω επιτέλους μια θήκη για το κινητό μου, κάτι που ήθελα να κάνω εδώ και καιρό.
Από την πρώτη στιγμή εξήγησα στον πωλητή ότι δεν γνώριζα με βεβαιότητα το μοντέλο του κινητού μου. Το κινητό ήταν δώρο από συγγενικό μου πρόσωπο και, επειδή το είχα στην κατοχή μου μόνο λίγους μήνες, δεν είχα ασχοληθεί να δω ποιο ακριβώς μοντέλο ήταν. Του είπα χαρακτηριστικά ότι «νομίζω πως είναι iPhone Pro , αλλά δεν είμαι σίγουρη».
”Απαράδεκτοι συνεργάτες εγκατάστασης κλιματιστικού που ήταν δωρεάν έκαναν παράπονα πως θα μεταφέρουν τα εργαλεία τους στον δεύτερο όροφο που ήταν το σπίτι όπως ήρθαν έφυγαν δεν έγινε ποτέ η εγκατάσταση… υπάλληλοι του pablic μετά από αυτό δεν μας εξυπηρέτησαν να γίνει η εγκατάσταση κλιματιστικού κόστους 1.119 ευρώ ….μας κορόιδευαν πως δεν έχουν άλλους συνεργάτες τεχνικούς να γίνει η τοποθέτηση ….κ όλα τα ηλεκτρικά τα έχουμε αγοράσει από το κατάστημα τους Ρόδος ….κακή συμπεριφορά τεχνικού Απαράδεκτη… ποτέ ξανά
”Ακύρωσαν την παραγγελία μου επειδη υποστηρίζουν πως η τιμη οφειλόταν σε συστημική λαθος. Για τρεις ημέρες απο την στιγμη της παραγγελιας μου το προιον εξακολουθούν να βρίσκεται στην εκπτωτική τιμη, μεχρι που απλα εστειλαν ενα μηνυμα ακύρωσης και επανέφεραν το προιον στην αρχική του τιμη. Είστε το πιο απαράδεκτο κατάστημα και έχετε κανει το ιδιο πράγμα δεκάδες άλλες φορες. Λυπάμαι.
”Το
”Χειρότερο σέρβις είναι της public.αλλα.ζητας.και αλλά.σου προσφέρουν τα οποία πληρώνεις και μετά δεν παραδέχονται τις ασαφείς πληροφορίες που σου δίνουν.δεν μπορείς να επικοινωνήσεις με κάποιον προϊστάμενο για να εκφράσεις τα παραπονα σου παρά μόνο τις άσχετες μικρές κοπέλες που είναι στην παραλαβή και μπορείς να συνεννοηθείς μαζί τους.επιπλεον είναι και αγενείς διότι δεν έχουν πάρει και την κατάλληλη εκπαίδευση.
μου εστειλαν μια τηλεοραση 32 ιντσων παρακαλω με μεταφορικη {επι το πλειστον οι μεταφορικεσ εξυπηρετουν για βαρια αντικειμενα} και μολισ την εβαλα στη πριζα ειδα οτι ηταν σπασμενη η οθονη εκτοτε επικοινωσησα 5-6 φορεσ και καθε φορα οι υπαλληλοι τουσ μου ελεγαν και αλλο πραγμα.στη σελιδα τουσ συχνεσ ερωτησεισ λενε πωσ αν παραλαβεισ σπασμενο προιον πηγαινεισ σε φυσικο καταστημα και στο αλλαζουν πραγμα το οποιο δεν εγινε αφου με εβαλαν να κανω και 50 χιλ αδικα.απλωσ απαραδεκτοι μακρια απο αυτουσ τελειωσ ανικανοι
”Πλήρωσα 1300 ευρώ τέλος Ιουνίου τρέχοντος . Δεν μου παραδόθηκαν όλα τα προϊόντα . Στο δελτίο παραλαβής συμπληρώθηκε ότι το ένα προϊόν έλειπε . Έκτοτε επικοινώνησα 4-5 φορές με το τμήμα εξυπηρέτησης. Έστειλα 3 emails .Η εταιρεία έχει ορίσει υπεύθυνους παραδόσεων και επικοινωνίας αδιάφορους και ανίκανους να χειριστούν τα θέματα που προκύπτουν . Πληρωμένο προϊόν όφειλαν να το παραδώσουν αμέσως μόλις τους γνωστοποιήθηκε τόσο από τον πελάτη όσο και τον μεταφορέα . Δικαιολογίες ότι «ψάχνουν» δεν αφορούν τον πελάτη. Αν έχουν πρόβλημα που σίγουρα υπάρχει ας το λύσουν εσωτερικά . (Το προϊόν δεν είναι μεγάλης αξίας διαφορετικά θα προχωρούσα σε άλλες ενέργειες)
”Δεν ξέρουν τι τους γίνεται. Άλλα γράφουν στην αρχική σελίδα του site και άλλα χρεώνουν στο καλάθι στις ηλεκτρονικές παραγγελίες.
”Επίσης βγάζουν προσφορές με κανονικό ποσοστό έκπτωσης, αρχική, τελική τιμή, κάνεις εσύ την παραγγελία κανονικά, πληρώνεις και μετά σου στέλνουν ένα απλό μήνυμα ότι έκαναν λάθος και ότι ακυρώνουν μονομερώς την παραγγελία σου.
Δικό τους το λάθος, να το χρεωθούν. Έκανα παραγγελία σε gaming pc του παιδιού, πλήρωσα ηλεκτρονικά και τώρα δεν αποδέχονται την εκτέλεσή της.
Καμία σοβαρή εταιρία δεν θα λειτουργούσε έτσι.
Ποτέ ξανά, ούτε για φωτοτυπικό χαρτί.
Διαδώστε το.
Απλά ΕΠΙΚΥΝΔΙΝΟΙ . Παράγγειλα και πλήρωσα ενα gaming pc για το γιο μου. Ελαβαν να χρήματα on line και απλά μετά απο μερικές ώρες ακύρωσαν την παραγγελια , μονομερώς , με την απλή δικαιολογία του τεχνικού προβλήματος .
”Ευγενεια μεχρι να παρουν την παραγγελια και το χρημα μετα σε γραφουν κανονικα απαραδεκτοι και ψευτες περιμενω σχεδον τρεις εβδομαδες την μεταφορικη και καθε μερα ερχονται ουτε απ εξω δεν θα ξαναπερασω λαμογια…..
”Πρόκειται για την πιο αφερέγγυα εταιρεία με την οποία είχα ποτέ συναλλαγή. Μετά από τεράστια καθυστέρηση στην παράδοση του προϊόντος, καθημερινά τηλεφωνήματα από πλευράς μου και συνεχείς ψεύτικες διαβεβαιώσεις ότι το ζήτημά μου αποτελεί «υψηλή προτεραιότητα», αναγκάστηκα τελικά να ακυρώσω την παραγγελία. Αυτή τη στιγμή επικρατεί πλήρης ασάφεια και ανησυχώ για το αν και πότε θα μου επιστραφούν τα χρήματά μου.
”Μακριά.
Κάνοντας παραγγελία 65 ίντσες τηλεωραση oled samsung και ολοκληρώσαμε την παραγγελία. Το αυτόματο μήνυμα link που παρέλαβα ηταν λάθος με ελλιπείς τρόπους πληρωμής. Με κάλεσαν μετα απο 24 ώρες για να με ρωτήσουν γιατί φεν εχω πληρώσει και όταν τούς ανάφερα το πρόβλημα ήταν απαράδεκτη η συμπεριφορά τούς λέγοντας ε τι να κάνουμε συστημικο λάθος. Απάθεια και ζαμαμ φου το public. Να τι προτιμάτε.
”Αγόρασα αρχές Μαίου ένα ψυγείο και έδωσα για ανακύκλωση το παλιό μου ! Έπρεπε να είχα πάρει μια επιταγή ανακύκλωσης πίσω και μετά από αλεπάλληλα τηλεφωνήματα που μου υποσχέθηκαν ότι θα μου τη δώσουν ακόμα μέχρι σήμερα δεν εχω πάρει τίποτα ! Απαράδεκτη συμπεριφορά …
”Αγορασα μια τηλεόραση η οποία με το που την έβαλα στο ρεύμα φάνηκε ότι ήταν σπασμενη. Tη πήγα την επόμενη μέρα και μου είπαν ότι πρέπει να τη πάνε στην αντιπροσωπεία για να δουν αν μπορούν να μου δώσουν άλλη.
Ούτε για να πουλάνε γόμες δεν είναι ικανοι.
”λογω ενος τεχνικου προβληματος δεν ανοιξε η θυριδα στο σημειο παραλαβης της box now-παραγγελια 2908305520 kai απο τοτε ξεκινησαν τα προβληματα! Η box now eπεστρεψε το πακετο μου στο public- παραγγελια 4591612927 kai περιμενω να γινει η πιστωση στην καρτα για να κανω παλι την παραγγελια μου. Αυτο εκρεμει απο τις 06/06/2026- 1 μηνα τωρα . εχω παρει 3 φορες τηλεφωνο , – οκ θα γινει πιστωση στην καρτα για να κανω παλι την παραγγελια- ενταξι ακομα περιμενω! Εχω κανει αρκετες φορες παραγγελιεσ παντα ηταν οκ- αυτη τη φορα η εμπειρια ηταν απογοητευτικη. Κανω αιτηματα ξανα και ξανα εννοειται δεν κανουν την πιστωση αν και μου λενε οτι θα γινει!!
”Εχω παραγγειλε γραφειο το εχω πληρωσει ηρθαν μονο πεμτε κομματια και αυτα χτυπημενα και σχεδον ενα μην αμε ταλαιπωρουν να μου φερουν το προιον απαραδεκτη
”Αγόρασα ψυγείο συμφώνησα και πλήρωσα μέχρι το σπίτι μου, μου είπαν έως 2ο όροφο δεν υπάρχει έξτρα κόστος . Ήρθε η συνεργαζόμενη μεταφορική επέμεναν πως δεν ανεβαίνει με τα χέρια από τη σκάλα μου είπε πως εάν έκανε προσπάθεια ήθελε επιπλέον 20 ευρώ ανά όροφο ή να καλέσω γερανό ( 100ευρω ) εν τελεί το άφησαν κάτω στην οικοδομή εγώ κάλεσα τη μεταφορική που μου είχε κάνει τη μετακόμιση και πολύ κανονικά δυο παλικάρια το ανέβασαν από τη σκάλα . Φυσικά άκρη με το κατάστημα δεν έβγαλα , αλλά ήταν και το τελευταίο τους . μια χαρά μαγαζιά υπάρχουν για τις αγορές μας εξάλλου διαφορά στην τιμή δεν έχουν. Γράφω αυτή την κριτική για να ξέρει ο κόσμος , από μένα είναι -χ- και το ένα αστέρι είναι γιατί κάτι έπρεπε να βάλω. ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ!
”Είχα την ατυχία να παραγγείλω από το public ένα γραφείο. Το συνεργαζομενο μαγαζί το έστειλε αλλά η μεταφορική δεν το έφερε σπίτι μου παρόλο που πλήρωσα μεταφορικά. Επικοινώνησα με τα Public και με το υπεύθυνο μαγαζί αλλά ο ένας με έστελνε στον άλλο. Τελικά η παραγγελία ακυρώθηκε και αρχίζει ο δεύτερος κύκλος ταλαιπωρίας. Το μαγαζί δεν μου επιστρέφει όλο το ποσό και κρατάει με το έτσι θέλω 20 ευρώ. Τα Public πάλι που μίλησα με στέλνουν στο μαγαζί. Νόμιζα αν παραγγείλω από το Public θα έχω την ασφάλεια ενός σοβαρού μαγαζιού αντί για αυτού ταλαιπωρούμε σχεδόν ένα μήνα. Δεν ξέρω αν το Public δεν ξέρει με ποιους συνεργάζεται αλλά από μένα πλέον το θεωρώ αναξιόπιστο μαγαζί και εταιρεία αφού δεν με σεβάστηκαν σαν άνθρωπο και πελάτη. Πραγματικά ντροπή.
”