Το Public.gr είναι ο #1 προορισμός για προϊόντα τεχνολογίας και ψυχαγωγίας με χιλιάδες προϊόντα για κάθε μέλος της οικογένειας.
Μετάβαση στον ιστοτόποΤο Public.gr είναι ο #1 προορισμός για προϊόντα τεχνολογίας και ψυχαγωγίας με χιλιάδες προϊόντα για κάθε μέλος της οικογένειας.
Μετάβαση στον ιστοτόπο
Το
”Χειρότερο σέρβις είναι της public.αλλα.ζητας.και αλλά.σου προσφέρουν τα οποία πληρώνεις και μετά δεν παραδέχονται τις ασαφείς πληροφορίες που σου δίνουν.δεν μπορείς να επικοινωνήσεις με κάποιον προϊστάμενο για να εκφράσεις τα παραπονα σου παρά μόνο τις άσχετες μικρές κοπέλες που είναι στην παραλαβή και μπορείς να συνεννοηθείς μαζί τους.επιπλεον είναι και αγενείς διότι δεν έχουν πάρει και την κατάλληλη εκπαίδευση.
μου εστειλαν μια τηλεοραση 32 ιντσων παρακαλω με μεταφορικη {επι το πλειστον οι μεταφορικεσ εξυπηρετουν για βαρια αντικειμενα} και μολισ την εβαλα στη πριζα ειδα οτι ηταν σπασμενη η οθονη εκτοτε επικοινωσησα 5-6 φορεσ και καθε φορα οι υπαλληλοι τουσ μου ελεγαν και αλλο πραγμα.στη σελιδα τουσ συχνεσ ερωτησεισ λενε πωσ αν παραλαβεισ σπασμενο προιον πηγαινεισ σε φυσικο καταστημα και στο αλλαζουν πραγμα το οποιο δεν εγινε αφου με εβαλαν να κανω και 50 χιλ αδικα.απλωσ απαραδεκτοι μακρια απο αυτουσ τελειωσ ανικανοι
”Πλήρωσα 1300 ευρώ τέλος Ιουνίου τρέχοντος . Δεν μου παραδόθηκαν όλα τα προϊόντα . Στο δελτίο παραλαβής συμπληρώθηκε ότι το ένα προϊόν έλειπε . Έκτοτε επικοινώνησα 4-5 φορές με το τμήμα εξυπηρέτησης. Έστειλα 3 emails .Η εταιρεία έχει ορίσει υπεύθυνους παραδόσεων και επικοινωνίας αδιάφορους και ανίκανους να χειριστούν τα θέματα που προκύπτουν . Πληρωμένο προϊόν όφειλαν να το παραδώσουν αμέσως μόλις τους γνωστοποιήθηκε τόσο από τον πελάτη όσο και τον μεταφορέα . Δικαιολογίες ότι «ψάχνουν» δεν αφορούν τον πελάτη. Αν έχουν πρόβλημα που σίγουρα υπάρχει ας το λύσουν εσωτερικά . (Το προϊόν δεν είναι μεγάλης αξίας διαφορετικά θα προχωρούσα σε άλλες ενέργειες)
”Δεν ξέρουν τι τους γίνεται. Άλλα γράφουν στην αρχική σελίδα του site και άλλα χρεώνουν στο καλάθι στις ηλεκτρονικές παραγγελίες.
”Επίσης βγάζουν προσφορές με κανονικό ποσοστό έκπτωσης, αρχική, τελική τιμή, κάνεις εσύ την παραγγελία κανονικά, πληρώνεις και μετά σου στέλνουν ένα απλό μήνυμα ότι έκαναν λάθος και ότι ακυρώνουν μονομερώς την παραγγελία σου.
Δικό τους το λάθος, να το χρεωθούν. Έκανα παραγγελία σε gaming pc του παιδιού, πλήρωσα ηλεκτρονικά και τώρα δεν αποδέχονται την εκτέλεσή της.
Καμία σοβαρή εταιρία δεν θα λειτουργούσε έτσι.
Ποτέ ξανά, ούτε για φωτοτυπικό χαρτί.
Διαδώστε το.
Απλά ΕΠΙΚΥΝΔΙΝΟΙ . Παράγγειλα και πλήρωσα ενα gaming pc για το γιο μου. Ελαβαν να χρήματα on line και απλά μετά απο μερικές ώρες ακύρωσαν την παραγγελια , μονομερώς , με την απλή δικαιολογία του τεχνικού προβλήματος .
”Ευγενεια μεχρι να παρουν την παραγγελια και το χρημα μετα σε γραφουν κανονικα απαραδεκτοι και ψευτες περιμενω σχεδον τρεις εβδομαδες την μεταφορικη και καθε μερα ερχονται ουτε απ εξω δεν θα ξαναπερασω λαμογια…..
”Πρόκειται για την πιο αφερέγγυα εταιρεία με την οποία είχα ποτέ συναλλαγή. Μετά από τεράστια καθυστέρηση στην παράδοση του προϊόντος, καθημερινά τηλεφωνήματα από πλευράς μου και συνεχείς ψεύτικες διαβεβαιώσεις ότι το ζήτημά μου αποτελεί «υψηλή προτεραιότητα», αναγκάστηκα τελικά να ακυρώσω την παραγγελία. Αυτή τη στιγμή επικρατεί πλήρης ασάφεια και ανησυχώ για το αν και πότε θα μου επιστραφούν τα χρήματά μου.
”Μακριά.
Κάνοντας παραγγελία 65 ίντσες τηλεωραση oled samsung και ολοκληρώσαμε την παραγγελία. Το αυτόματο μήνυμα link που παρέλαβα ηταν λάθος με ελλιπείς τρόπους πληρωμής. Με κάλεσαν μετα απο 24 ώρες για να με ρωτήσουν γιατί φεν εχω πληρώσει και όταν τούς ανάφερα το πρόβλημα ήταν απαράδεκτη η συμπεριφορά τούς λέγοντας ε τι να κάνουμε συστημικο λάθος. Απάθεια και ζαμαμ φου το public. Να τι προτιμάτε.
”Αγόρασα αρχές Μαίου ένα ψυγείο και έδωσα για ανακύκλωση το παλιό μου ! Έπρεπε να είχα πάρει μια επιταγή ανακύκλωσης πίσω και μετά από αλεπάλληλα τηλεφωνήματα που μου υποσχέθηκαν ότι θα μου τη δώσουν ακόμα μέχρι σήμερα δεν εχω πάρει τίποτα ! Απαράδεκτη συμπεριφορά …
”Αγορασα μια τηλεόραση η οποία με το που την έβαλα στο ρεύμα φάνηκε ότι ήταν σπασμενη. Tη πήγα την επόμενη μέρα και μου είπαν ότι πρέπει να τη πάνε στην αντιπροσωπεία για να δουν αν μπορούν να μου δώσουν άλλη.
Ούτε για να πουλάνε γόμες δεν είναι ικανοι.
”λογω ενος τεχνικου προβληματος δεν ανοιξε η θυριδα στο σημειο παραλαβης της box now-παραγγελια 2908305520 kai απο τοτε ξεκινησαν τα προβληματα! Η box now eπεστρεψε το πακετο μου στο public- παραγγελια 4591612927 kai περιμενω να γινει η πιστωση στην καρτα για να κανω παλι την παραγγελια μου. Αυτο εκρεμει απο τις 06/06/2026- 1 μηνα τωρα . εχω παρει 3 φορες τηλεφωνο , – οκ θα γινει πιστωση στην καρτα για να κανω παλι την παραγγελια- ενταξι ακομα περιμενω! Εχω κανει αρκετες φορες παραγγελιεσ παντα ηταν οκ- αυτη τη φορα η εμπειρια ηταν απογοητευτικη. Κανω αιτηματα ξανα και ξανα εννοειται δεν κανουν την πιστωση αν και μου λενε οτι θα γινει!!
”Εχω παραγγειλε γραφειο το εχω πληρωσει ηρθαν μονο πεμτε κομματια και αυτα χτυπημενα και σχεδον ενα μην αμε ταλαιπωρουν να μου φερουν το προιον απαραδεκτη
”Αγόρασα ψυγείο συμφώνησα και πλήρωσα μέχρι το σπίτι μου, μου είπαν έως 2ο όροφο δεν υπάρχει έξτρα κόστος . Ήρθε η συνεργαζόμενη μεταφορική επέμεναν πως δεν ανεβαίνει με τα χέρια από τη σκάλα μου είπε πως εάν έκανε προσπάθεια ήθελε επιπλέον 20 ευρώ ανά όροφο ή να καλέσω γερανό ( 100ευρω ) εν τελεί το άφησαν κάτω στην οικοδομή εγώ κάλεσα τη μεταφορική που μου είχε κάνει τη μετακόμιση και πολύ κανονικά δυο παλικάρια το ανέβασαν από τη σκάλα . Φυσικά άκρη με το κατάστημα δεν έβγαλα , αλλά ήταν και το τελευταίο τους . μια χαρά μαγαζιά υπάρχουν για τις αγορές μας εξάλλου διαφορά στην τιμή δεν έχουν. Γράφω αυτή την κριτική για να ξέρει ο κόσμος , από μένα είναι -χ- και το ένα αστέρι είναι γιατί κάτι έπρεπε να βάλω. ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ!
”Είχα την ατυχία να παραγγείλω από το public ένα γραφείο. Το συνεργαζομενο μαγαζί το έστειλε αλλά η μεταφορική δεν το έφερε σπίτι μου παρόλο που πλήρωσα μεταφορικά. Επικοινώνησα με τα Public και με το υπεύθυνο μαγαζί αλλά ο ένας με έστελνε στον άλλο. Τελικά η παραγγελία ακυρώθηκε και αρχίζει ο δεύτερος κύκλος ταλαιπωρίας. Το μαγαζί δεν μου επιστρέφει όλο το ποσό και κρατάει με το έτσι θέλω 20 ευρώ. Τα Public πάλι που μίλησα με στέλνουν στο μαγαζί. Νόμιζα αν παραγγείλω από το Public θα έχω την ασφάλεια ενός σοβαρού μαγαζιού αντί για αυτού ταλαιπωρούμε σχεδόν ένα μήνα. Δεν ξέρω αν το Public δεν ξέρει με ποιους συνεργάζεται αλλά από μένα πλέον το θεωρώ αναξιόπιστο μαγαζί και εταιρεία αφού δεν με σεβάστηκαν σαν άνθρωπο και πελάτη. Πραγματικά ντροπή.
”Μου έστειλαν λάθος προϊόν μέσω συνεργαζόμενου καταστήματος και από τότε με κοροϊδεύουν συνεχώς στο τηλέφωνο, λέγοντάς μου ότι εντός 48 ωρών θα τακτοποιηθεί το θέμα σας. Από τότε έχουν περάσει 10 ημέρες, με 4 τηλέφωνα. Μακριά από τα συγκεκριμένα καταστήματα.
”Έχω αγοράσει κλιματιστικό από PUBLIC στις 8/5 πληρωμένο κ η εγκατάσταση πραγμα το οποίο έχουμε 22/6 κ δεν έχουν έρθει να μας το περάσουν ακόμη από το ένα συνεργείο στο άλλο με στέλνουν απαράδεκτοι αν δεν μπορούν να λένε τον κόσμο ότι δεν μπορούν να το εγκαταστήσουν!! Εγώ το αγόρασα για καλοκαίρι όχι για χειμώνα!
”27/05/26 πραγματοποίησα παραγγελία κλιματιστικού XIAOMI μέσω του PUBLIC. Παραλαβή 29/05/26. Στις 09/06/26, κατά τη διαδικασία εγκατάστασης, ο τεχνικός που συνεργάζεται με το PUBLIC διαπίστωσε πρόβλημα στο σπείρωμα του μαστού της εσωτερικής μονάδας. Ο ίδιος ενημέρωσε την εταιρεία του και, στη συνέχεια, ενημερώθηκε και το PUBLIC. Το PUBLIC ενημέρωσε τη XIAOMI. Στις 15/06/2026, τεχνικοί της XIAOMI επισκέφθηκαν την οικία μου. Επιβεβαίωσαν και οι ίδιοι το πρόβλημα στο σπείρωμα. Παρ’ όλα αυτά, από εκείνη την ημέρα μέχρι και σήμερα δεν έχω λάβει καμία ουσιαστική ενημέρωση ούτε κάποια συγκεκριμένη λύση. Στις 16/06/26 και στις 19/06/26 επικοινώνησα τηλεφωνικά με υπάλληλο του PUBLIC, χωρίς ωστόσο να υπάρξει κανένα αποτέλεσμα. Μετά από ένα μήνα λύθηκε το ζήτημα
”Πηγα στο καταστημα της Νεας Σμυρνης να παρω μια δωροεπιταγη. Δεν ειχανε! Απαραδεκτο. Αλλη φορα δεν ειχανε μεγαλες σακουλες. Δεν ειναι και κατι να ε,ουν δωριεπιταγες ενα απλο χαρτι ειναι. Με στελνανε στο καταστημα τηε Συγγρου ή στο Mall.
”Απογοητευση για τοσο μεγαλο καταστημα!
Αγοράζω air fryer από το e-shop τους (public.gr). Ενημερώνομαι με mail για παράδοση σε συγκεκριμένη μέρα (χωρίς δυνατότητα αλλαγής ή επιλογής ώρας). Αλλάζω όλο μου το πρόγραμμα για να παραλάβω εκείνη τη μέρα. Περιμένω από το πρωί και στις 2+ το μεσημέρι λαμβάνω μήνυμα από noreply mail με την ερώτηση “Μπορούμε να σας παραδώσουμε αύριο μετάξυ 17.00-19.00;”. Συνδεόμαι στο Public και γράφω στο textbox “επικοινωνίας με το συνεργαζόμενο κατάστημα” ότι δεν μπορώ αύριο & θα ήθελα να παραλάβω σήμερα, οποιαδήποτε ώρα μέχρι το βράδυ, το προϊόν που αγόρασα πριν 10 μέρες. Έρχεται 2ο noreply mail ότι μου ακυρώνουν την παραγγελία & θα επιστραφούν τα χρήματα στην κάρτα μου. Στο μεταξύ μιλώ 3 φορές με την τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών του Public που θεωρεί όλα αυτά φυσιολογικά & αδιαφορεί προκλητικά
”Ό,τι χειρότερο στις ηλεκτρονικές συσκευές. Αγόρασα ακουστικά από το eshop, τα οποία σε δύο μήνες χάλασαν, ήταν μέσα σε εγγύηση μου ζήτησαν να πληρώσω τα μεταφορικά για να φτάσει το προϊόν στην Αθήνα και εν τέλει δεν μπορούσαν ούτε να το επιδιορθώσουν ούτε να το αντικαταστήσουν. Μου είπαν να μου επιστρέψουν τα χρήματα κι αν θέλω να αγοράσω ξανά το προϊόν. Το οποίο προϊόν όταν το αγόρασα ήταν σε προσφορά ενώ τώρα αν χρειαστεί να το αγοράσω ξανά δεν θα είναι σε προσφορά. Ότι χειρότερο, σίγουρα δε θα αγοράσω κανένα ηλεκτρονικό προϊόν ξανά από τα public.
”Πήγα να αγοράσω βιβλίο για την κόρη μου στα 13,99€, τιμή ίντερνερτ, και όταν πήγα να το ζητήσω ΄στον 3ο όροφο και να πληρώσω με χρέωσαν 17,70€. Εκ παραδρομής δεν το πρόσεξα, παρά μόνο όταν πήγα στο γραφείο. Αυτό στην απλή λογική, και για όλο τον κόσμο λέγεται, απατεωνιά. Σε τηλεφωνική επικοινωνία μες ενημέρωσαν ότι θα έπρεπε να το παραγγείλω μέσω ίντερνετ για να το αγοράσω στα 13,99€….. Ούτε ευρώ στους ξεφτίλες. Οπότε, σε ενα βιβλιοπωλείο στη Γλυφάδα, άριστη εξυπηρέτηση, φιλικό και τέλος όλο τα μεγάλα ανώνυμα σούπερ μπουρδομάγαζα.-
”Αγόρασα ένα κλιματιστικό TESLA, το οποίο άρχισε να βγάζει προβλήματα από τον πρώτο μήνα λειτουργίας του. Συνολικά 4 φορές μέσα σε 9 μήνες λειτουργίας, έβγαζε χλιαρό αέρα. Μετά από την 4η επίσκεψη συνεργείου (σε καμία δεν μου παρέδωσαν δελτία βλαβών), τους ξεκαθάρισα ότι δέχομαι πλέον μόνο αντικατάσταση. Σε όλη αυτή την διαδικασία προσπαθούν να κερδίσουν χρόνο, χωρίς να μεριμνούν ουσιαστικά για το πρόβλημα. Ακόμα περιμένω απάντηση για την αντικατάσταση. ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ. αποφύγετε αγορά ηλεκτρικών ειδών από αυτή την εταιρία. Μόνο για βιβλία είναι.
”Αγοράσαμε ένα air-condition που υποτίθεται η εγκατάσταση ήταν δωρεάν. Ο ψυκτικος μας προτεινε άλλη θέση από αυτή που του είχαμε υποδείξει και είχε και πρίζα για air-condition για να πάρουν τα 50 ευρώ που στοιχίζει η σωλήνα.Και μας το έβαλαν σε θέση που φαίνεται η σωλήνα.Ντροπη ο ψυκτικος να προτείνει αυτή τη λύση.Ενω η δικαιολογία ήταν πως θα κρυώνουμε λες και δεν σηκώνονται οι περσίδες .Και τώρα για να το αλλάξουν θέλουν αλλά 50ευρω.Σε υποτίθεται δωρεάν εγκατάσταση.
”Έδωσα το ατμοσίδερο για επισκευή ενώ είχε επέκταση εγγύησης μου είπαν ότι η βλάβη δεν καλύπτεται από την εγγύηση και το τραγικό είναι ότι θέλουν 30€ για τον έλεγχο της επισκευής!!
”Κλέφτες και απατεώνες. Η πιο αναξιόπιστη εταιρεία με διαφορά. Καμία εξυπηρέτηση. Καμία υπεύθυνη απάντηση και Καμία ενημέρωση.
Αγόρασα και πλήρωσα μέσα από το ηλεκτρονικό κατάστημα 2 κλιματιστικά 30/4/26
Στις 4/5 με ενημέρωσαν ότι η παραγγελία έχει παραδοθεί στην μεταφορική.
Σήμερα 25/5 με ενημέρωσαν ότι το ένα έχει ακυρωθεί χωρίς κανένας να ξέρει γιατί. Το άλλο ακόμα κανένας δεν ξέρει που βρίσκεται και πότε και αν θα παραδοθεί. Όπως με ενημέρωσαν ενδέχεται να έχει ακυρωθεί και αυτό αλλά χωρίς να είναι κανένας σίγουρος.
Και σαν κερασάκι κανένας δεν ξέρει αν η περιγραφή στο σαιτ αντιστοιχεί στο προϊόν που ενδέχεται να παραλάβω.
Δεν υπάρχει περίπτωση να αγοράσω ξανά τίποτα από τα Public. Και μακάρι να κάνουν όλοι το ίδιο να καθαρίσει η αγορά από τους απατεώνες
”