Κλεβουν τον κοσμο, αλλες τιμές δειχνουν αλλες χρεωνουν.
Box Now Αξιολογήσεις πελατών
Πληροφορίες για Box Now:
H BOX NOW είναι ένας πρωτοπόρος οργανισμός στο σταυροδρόμι της τεχνολογίας και των ταχυμεταφορών, που προσφέρει σύγχρονες και αυτοματοποιημένες υπηρεσίες παράδοσης δεμάτων. Όραμα μας είναι να καθιερώσουμε τα BOX NOW Lockers, ως την προτιμότερη από τον καταναλωτή μέθοδο παραλαβής και παράδοσης δεμάτων.
Μετάβαση στον ιστοτόπο
Πάω να παραλάβω ένα δέμα. Το δέμα έχει τοποθετηθεί σε μικρή θυρίδα. Έχει σφηνώσει. Δεν βγαίνει. Προσπαθώ να τους πάρω τηλέφωνο. Δεν απαντάνε. Στέλνω mail δεν απαντάνε. Το δέμα φαίνεται παραδομένο. Θα κάνω καταγγελία.
”Αρκετές φορές τα δέματα τοποθετούνται σε θυρίδα 2-3 χιλιόμετρα μακριά από την επιλεγμένη. Επίσης, υπάρχει καθυστέρηση στην παραλαβή από το e shop καθώς και
”στην παράδοση.
Τραγικοί απλά …όχι για 2 ευρώ ούτε για δύο σεντς δεν αξίζουν…σε ενάμιση μήνα δύο χαμένα δέματα ….μακριά …
”Πολύ κακή εμπειρία με το BoxNow. Η εφαρμογή μου ζήτησε να ανοίξει αυτόματα το ντουλάπι, το πάτησα, αλλά δεν άνοιξε ποτέ και παρ’ όλα αυτά έδειξε ότι το δέμα παραδόθηκε. Δεν απάντησαν στα τηλέφωνα, δεν με κάλεσαν ποτέ πίσω όπως υπόσχονταν και δεν απάντησαν ούτε στο email. Δεν μπορώ να εμπιστευτώ ξανά την υπηρεσία.
”Μακριά, απαράδεκτοι δεν τηρούνε στο ελάχιστο αυτά που γράφουνε. Η βαθμολογία μου είναι -100. Ποιο κάτω, τώρα που κάνω την αξιολόγηση λέει ημερομηνία που σας εξυπηρέτησε η εταιρία . Δεν υπάρχει εξυπηρέτηση, καθόλου, τίποτα, ανύπαρκτοι .
”δεν υπάρχει καν εξυπηρετηση
”Είναι η τρίτη φορά και η πιο απογοητευτική,που μου τοποθετούν το δέμα μου όπου τους κατέβει…! Ζήτησα Παρθενίου Βαρδάκα (κέντρο Κατερίνης) και με ενημερώνουν ότι το δέμα μου είναι στην Ιερομονάχου (Καταφιώτικα 2-3 χιλιόμετρα μακρυά από την επιλογή μου)!!! Εντάξει ρε παιδιά, υπάρχουν και τα κινητά! Πάρτε με ένα τηλ και ρωτήστε με πού με βολεύει! Acs και πάλι Acs…!!
”μετά από πολύ καιρό που χρησιμοποιώ τίς υπηρεσίες της και δεν είχα κανένα πρόβλημα, έτυχε να μού μπερδέψουν 2 δέματα. για να βγει άκρη έδωσα πάνω από 12 ευρώ σέ άλλη- τραγική- εταιρεία μεταφοράς και όσο διαρκούσε η προσπάθειά μου να λύσω τό πρόβλημα, προσπάθησα να επικοινωνήσω και να βγάλω άκρη μαζί τους. εκπρόσωπος τής box now μού δήλωσε στο τηλέφωνο ορθά-κοφτά ότι ναι μεν τό πρόβλημα προήλθε από εκείνους, δεν ήταν ωστόσο διατεθειμένη η εταιρεία να μέ αποζημιώσει διότι δεν χρησιμοποίησα τήν ενδεδειγμένη οδό. μεσολαβούσε site βιβλιοπωλήσεων και όφειλα να ήξερα ότι έπρεπε να απευθυνθώ στους διαχειριστές του και όχι απευθείας στην box now. που αν περίμενα τήν αντίδρασή τής box now, μέ τά αντανακλαστικά που έχει, θα τρέχαμε 2 ακόμα εβδομάδες ώσπου να ανακτήσω τά δέματα και να τά στείλω σωστά.
”Μου άλλαξαν locker σε 2 δέματα χωρίς να ερωτηθω απλά μου ήρθε μνμ να παραλάβω από πλησιέστερο locker που επέλεξαν οι ίδιοι με τη δικαιολογία ότι θα καθυστερούσε η παραδοση
”Ότι χειρότερο υπάρχει,μου έστειλαν δέμα,από Αλεξανδρούπολη για Χανιά,το δέμα το κατέστρεψαν από το πετά εδώ πέρα εκεί,είχε πράγματα αρκετα μεγαλης αξίας,και με ένα απλο μήνυμα μια φωτογραφία του δέματος και μια συγνώμη το δέμα και τα πράγματα εξαφανίστηκαν,όσα τηλ και να πηρα άκρη δεν έβγαλα γιατί απλά δεν απαντάνε,αν δεν θέλετε να χάσετε τα πράγματα σας απλά στείλτε τα με μια πιο έμπιστη εταιρία.
”Σαν πρώην οδηγός της μποξ ίσως η χειρότερη μεταφορική δεν έχουν εγκαταστάσεις δεν έχουν απλά πράγματα που πρέπει να έχει μια τέτοια εταιρία δεν τους ενδιαφέρει τίποτα είτε σπάσει δέμα είτε χαθεί
”