μετά από πολύ καιρό που χρησιμοποιώ τίς υπηρεσίες της και δεν είχα κανένα πρόβλημα, έτυχε να μού μπερδέψουν 2 δέματα. για να βγει άκρη έδωσα πάνω από 12 ευρώ σέ άλλη- τραγική- εταιρεία μεταφοράς και όσο διαρκούσε η προσπάθειά μου να λύσω τό πρόβλημα, προσπάθησα να επικοινωνήσω και να βγάλω άκρη μαζί τους. εκπρόσωπος τής box now μού δήλωσε στο τηλέφωνο ορθά-κοφτά ότι ναι μεν τό πρόβλημα προήλθε από εκείνους, δεν ήταν ωστόσο διατεθειμένη η εταιρεία να μέ αποζημιώσει διότι δεν χρησιμοποίησα τήν ενδεδειγμένη οδό. μεσολαβούσε site βιβλιοπωλήσεων και όφειλα να ήξερα ότι έπρεπε να απευθυνθώ στους διαχειριστές του και όχι απευθείας στην box now. που αν περίμενα τήν αντίδρασή τής box now, μέ τά αντανακλαστικά που έχει, θα τρέχαμε 2 ακόμα εβδομάδες ώσπου να ανακτήσω τά δέματα και να τά στείλω σωστά.
μετά από πολύ καιρό που χρησιμοποιώ τίς υπηρεσίες της και δεν είχα κανένα πρόβλημα, έτυχε να μού μπερδέψουν 2 δέματα. για να βγει άκρη έδωσα πάνω από 12 ευρώ σέ άλλη- τραγική- εταιρεία μεταφοράς και όσο διαρκούσε η προσπάθειά μου να λύσω τό πρόβλημα, προσπάθησα να επικοινωνήσω και να βγάλω άκρη μαζί τους. εκπρόσωπος τής box now μού δήλωσε στο τηλέφωνο ορθά-κοφτά ότι ναι μεν τό πρόβλημα προήλθε από εκείνους, δεν ήταν ωστόσο διατεθειμένη η εταιρεία να μέ αποζημιώσει διότι δεν χρησιμοποίησα τήν ενδεδειγμένη οδό. μεσολαβούσε site βιβλιοπωλήσεων και όφειλα να ήξερα ότι έπρεπε να απευθυνθώ στους διαχειριστές του και όχι απευθείας στην box now. που αν περίμενα τήν αντίδρασή τής box now, μέ τά αντανακλαστικά που έχει, θα τρέχαμε 2 ακόμα εβδομάδες ώσπου να ανακτήσω τά δέματα και να τά στείλω σωστά.
”