Ζητήσαμε να μπει οπτική ίνα τον Αύγουστο. Τον Οκτώβριο που ήρθε ο τεχνικός να βάλει την οπτική ίνα, μας είπε…
Speedex Αξιολογήσεις πελατών
Πληροφορίες για Speedex:
H SPEEDEX μέλος του Ομίλου Εταιρειών Σφακιανάκη, ενός εκ των σημαντικότερων και πλέον αξιόπιστων Ομίλων της χώρας μας με σταθερά ανοδική πορεία στην ελληνική αγορά και με πολυετή εμπειρία, είναι μια από τις μεγαλύτερες εταιρείες του κλάδου των Ταχυμεταφορών, καλύπτοντας καθημερινά τις ανάγκες της ελληνικής και διεθνούς αγοράς με αξιοπιστία και συνέπεια.
Μετάβαση στον ιστοτόπο
Απαράδεκτη εργασία για την περιοχή του Βαρνάβα Αττικής. Ενώ προπληρώνονται για την μεταφορά των αποστολών, δεν τις παραδίδουν διότι απλά δεν έρχονται και παραπέμπουν την παραλαβή τους από συγκεκριμένα σημεία με έξτρα χρέωση. Clever point με 1,5 ευρώ έξτρα. Αφού η spedex γλυτώνει τα έξοδα παράδοσης από καύσιμα και προσωπικό πρέπει να πληρώνει την Clever point. Ο πελάτης έχει ήδη προπληρωσει.
”Ο courier ήρθε και επέμενε δεν το άφησε και να φύγει. Δεν απαντούν όμως στα τηλέφωνα έχουν αυτοματοποιημενες απαντησεις θα ήταν καλύτερο να απαντούν.
”Ενώ έχει γίνει παραγγελία με ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ, μετά από μια εβδομάδα κι ενώ δεν έχω ακόμη παραλάβει, η speedesx μου στέλνει μήνυμα για clever point με χρέωση 1,5 ευρώ. Που σημαίνει : πήγαινε παρ’ το μόνος σου και πλήρωσε κι από πάνω. Απορώ γιατί συνεργάζονται οι έμποροι με μια τέτοια εταιρεία!
”Δε γίνεται να βάλω λιγότερο.
”Απαράδεκτοι. Κανένας προγραμματισμός. Η κυρία που βρίσκεται στην εξυπηρέτηση αγνοεί στοιχειωδως την ευγένεια. Και δεν ξέρει τι της γίνεται ούτε με τις παραγγελίες ούτε με τα ωράρια τους. Ας μου απαντήσει κάποιος πώς λειτουργούν ακόμη? Μόνο οι μεταφορείς είναι ευγενεσταστοι. Για να φανταστείτε επαγγελματισμο μέχρι και το τηλέφωνό τους λάθος έχουν γράψει στην Google. Κάτι τελευταίο: στέλνουν ψεύτικες ειδοποιήσεις ότι έχουν περάσει. Συγχαρητήρια, κάνατε τα κουριερ ταχυδρομείο του 70.
Αν υπήρχε βαθμολογία κάτω από το μηδέν, θα την έβαζα!!
”Επιεικως Απαράδεκτοι!!!
Απαράδεκτοι. Ασυνεπεις κ μη επαγγελματίες.
”πολυ καλα ..ταχυτητα …συνεπεια …..τιμη
”