οτι χειροτερο ημουν παντα στην δεη ειπα να δοκιμασω μια αλλη εταιρεια ο πρωτοσ λογαριασμοσ στα 30,96 επειδη δεν πληρωθηκε…
Speedex Αξιολογήσεις πελατών
Πληροφορίες για Speedex:
H SPEEDEX μέλος του Ομίλου Εταιρειών Σφακιανάκη, ενός εκ των σημαντικότερων και πλέον αξιόπιστων Ομίλων της χώρας μας με σταθερά ανοδική πορεία στην ελληνική αγορά και με πολυετή εμπειρία, είναι μια από τις μεγαλύτερες εταιρείες του κλάδου των Ταχυμεταφορών, καλύπτοντας καθημερινά τις ανάγκες της ελληνικής και διεθνούς αγοράς με αξιοπιστία και συνέπεια.
Μετάβαση στον ιστοτόπο
Περιμενα ενα δεμα απο βορεια Ελλαδα το οποιο εχει φτασει ηδη εδω και 8 ημερες και ακόμα δεν το εχω παραλάβει. Προσπαθησα να επικοινωνησω αλλα ματαια, δεν σηκωνουν τηλεφωνα ή βγαινει τηλεφωνητης. Απαραδεκτοι….
”Δεν υπάρχει χειρότερη εταιρεία. Πως επιβιώνει τόσο καιρό κοροϊδεύοντας τους πάντες; Ποιος την επιλέγει; Κρατάει μέρες τα πακέτα χωρίς να κάνει τίποτα. Δεν απαντάει στα τηλέφωνα ΠΟΤΕ. Δεν βοηθάει το ηλεκτρονικό σκουπίδι που εγκαταστήσανε. Δεν ενημερώνουν αν και πότε θα έρθουν. Δεν αντιδρούν ούτε στα επανειλλημένα μυνήματα που τους στέλνει ο συνεργάτης τους η UPS που φέρνει τα πακέτα από το εξωτερικό πολύ σύντομα και τα δίνει στη Speedex να τα μοιράσει. ΑΙΣΧΟΣ Ακόμη δεν ξέρω αν και πότε θα μου φέρει το πακέτο μου.
”Ελλεινοι & τρισαθλιοι
”Ερχονται για παραδοση και φευγουν χωρις να κανουν ενα τηλεφωνο οχι 1 αλλα 3 φορες. Στο tracking website αναφερουν πως εστειλαν viber το οποιο ΔΕΝ ισχυει.
Καλεις στο καταστημα και απλα δεν απαντουν.
Ειναι η 2η φορα που εχω θεμα με πακετο UPS το οποιο καταληγει σε speedex.
Αδυναμία επικοινωνίας με κατασταστημα η με την εφαρμογή. Αναγκαστικά δρομολόγηση σε θυρίδα. Άρα αφού θα καταλήξεις στη θυρίδα γιατί να επιλέξεις μεταφορική και να διπλό πληρώσεις;
”Η πιο άχρηστη εταιρία κούριερ απορώ πώς επιβιώνουν, είναι τελείως ανεύθυνη με τους πελάτες, να περιμένω δυο μέρες και ενώ είμαι στο σπίτι να μην μπορούν να με βρούν, ούτε τηλέφωνο παίρνουν να ενημερώσουν.
”Απαράδεκτή εταιρεία courier. Πρέπει να τους περιμένεις όλη την ημέρα να δούμε τι ώρα θα τους καπνίσει να περάσουν να σου δώσουν το δέμα. Δεν σου λένε ούτε την ώρα που θα περάσουν. Όλη μέρα περιμένεις . Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμο δρομολόγια για την περιοχή σου….. δεν έρχονται καθόλου.ερχοντσι την ημέρα που θέλουν.
”Απαράδεκτοι απλά
”Ζήτησα αν γίνεται να παραμείνει το δέμα μου μερικές μέρες και να παραλαβω όταν επιστρέψω γτ ήμουν εκτός νησιού. Ένα κοφτό ΟΧΙ και θα επιστραφεί το δέμα! Και τέλος συζήτησης!
Απαράδεκτη συμπεριφορά των οδηγών , όσες φορές και αν μου έφερε δέμα η speedex…
”Μιλανε πολύ άσχημα οι οδηγοί … Ειδικά άμα τους πεις ότι δεν μπορείς να έρθεις εσύ σε ένα σημείο να το παραλαβεις,.. σου μιλάνε με τον χειρότερο τρόπο,δεν περιμένουν καν να τους εξηγήσεις που …!! (Κάποιοι άνθρωποι δεν μπορούν να μετακινηθούν)
Αφού όταν μου έρχεται μήνυμα στο κινητό ότι θα μου φέρει το δέμα μου η speedex … προετοιμάζομαι ψυχολογικά για καβγά ..έλεος !!
Κάντε κάτι με τους υπαλλήλους σας …με κόσμο δουλεύουν !! Καταλαβαίνω πόσο δύσκολο είναι αυτό …αλλά αν κάποιος δεν μπορεί να κάνει αυτήν την δουλειά … καλύτερα να μην την κάνει καθόλου!!.. Γιατί με κόσμο δουλεύουν..έχουν άμεση επικοινωνία με τον πελάτη ..έτσι είναι αυτά !!Δεν συνιστώ και επαναλαμβάνω ότι είναι απαράδεκτοι!!
Χθες παρήγγειλα κάτι από Θεσσαλονίκη και σήμερα παρέλαβα στην Αθήνα. Σας ευχαριστώ πολύ για την συνέπεια και την εξυπηρέτηση!
”Ότι χειρότερο υπάρχει. Έρχονται κάτω από την πολυκατοικία, δεν χτυπάνε κουδούνι ούτε περνουν τηλεφωνώ και φεύγουν ξανά με το δέμα. Σου λέει… το κουδούνι γράφει το επίθετο αλλά δεν γράφει το όνομα, άρα φεύγω, Ότι να ναι. Αν τον προλάβεις να του φωνάξεις από το μπαλκονι έχει καλός, αλλιώς έφυγε σφαίρα. Ασε που για ένα πολυ μικρό δέμα σου περνουν 20 ευρω. Μακριά από αυτούς
”Δεν ντρέπεστε να λέτε ψέματα ότι ήρθατε Κ δεν με βρήκατε? ούτε έφυγα από τή σπίτι ούτε τηλέφωνο πήρε κανένας… τό δέμα βρίσκεται στην Χαλκίδα από τής 31 του προηγούμενου μήνα Κ δεν ξέρω πότε θά τό πάρω Κ λέτε Κ ψέματα από πάνω τηλέφωνο δεν απαντάει κανείς… ότι χειρότερο είστε…
”Δεμα εφτασε σε μια μερα απο τη Θεσσαλονικη στην Αθηνα.
”Ειναι η δεκατη μερα που ειναι στην αποθηκη δεκα λεπτα απο το σπιτι μου χωρις δυνατοτητα παραλαβης απο εκει
Κλειστε το
Εάν υπάρχει κράτος δικαίου που θέλει να ασχοληθεί με τα αίσχη αυτής της εταιρίας θα έπρεπε ήδη να την είχαν κλείσει. Δεν πιστεύω να ανταποκρίνεται ούτε στο ελάχιστο στις καθημερινές συναλλαγές των ανθρώπων που βρίσκονται για να κάνουν συναλλαγή σε μια τέτοια εταιρία μεταφοράς .
”Παρότι έχει πιάσει πάτο σε αξιολογήσεις συνεχίζει να υπάρχει
Η περιπέτεια μου αρχίζει στις 9-10-2025 όταν έστειλα δέμα στην Κρήτη με αντικαταβολή, και περιμένοντας σε εύλογο χρονικό διάστημα εντός 7-8 ημερών (όπως με διαβεβαίωσαν στο τοπικό κατάστημα Ιωαννίνων) να μου κατατεθούν τα χρήματα στον λογαριασμό μου, αυτό έγινε σήμερα 30-10-2025 (20:10) με καθυστέρηση 14 και πλέον μέρες.
Εκμεταλλεύτηκαν τα χρήματα μου, που ο αγοραστής παρέδωσε στην εταιρία μόλις παρέλαβε, περίπου 2 μέρες αργότερα από την ημερομηνία αποστολής ( με πολύ υψηλό κόστος αντικαταβολής )
Το τοπικό κατάστημα θα έλεγα ότι έκανε προσπάθειες να διευθετήσει το θέμα μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας, αλλά όπως φάνηκε αυτά που τις έλεγαν από τα κεντρικά δεν ήταν αλήθεια.
Όταν τηλεφωνούσα εγώ στην Αθήνα, ποτέ δεν μου δόθηκε καμία αξιόπιστη απάντηση παρά μόνο αερολογίες του τύπου θα μπουν τα χρήματα μετά από 2 μέρες μετά από 4 μέρες κλπ. Καμία σοβαρή απάντηση .
Έτσι δεν συστήνω σε κανέναν αυτή την εταιρία και ειδικά με αντικαταβολή . μην πέσετε σε αυτή την παγίδα. Ο βαθμός μου είναι -10
Εξυπηρετικοί, συνέπεια μέχρι τώρα σε δισπρόσιτη περιοχή στο νομό Ρεθύμνου
”Εξυπηρετικοί, συνέπεια & προπαντός ταχύτατοι με τις καλύτερες τιμές!!!
”Απαράδεκτη εργασία για την περιοχή του Βαρνάβα Αττικής. Ενώ προπληρώνονται για την μεταφορά των αποστολών, δεν τις παραδίδουν διότι απλά δεν έρχονται και παραπέμπουν την παραλαβή τους από συγκεκριμένα σημεία με έξτρα χρέωση. Clever point με 1,5 ευρώ έξτρα. Αφού η spedex γλυτώνει τα έξοδα παράδοσης από καύσιμα και προσωπικό πρέπει να πληρώνει την Clever point. Ο πελάτης έχει ήδη προπληρωσει.
”Ο courier ήρθε και επέμενε δεν το άφησε και να φύγει. Δεν απαντούν όμως στα τηλέφωνα έχουν αυτοματοποιημενες απαντησεις θα ήταν καλύτερο να απαντούν.
”Ενώ έχει γίνει παραγγελία με ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ, μετά από μια εβδομάδα κι ενώ δεν έχω ακόμη παραλάβει, η speedesx μου στέλνει μήνυμα για clever point με χρέωση 1,5 ευρώ. Που σημαίνει : πήγαινε παρ’ το μόνος σου και πλήρωσε κι από πάνω. Απορώ γιατί συνεργάζονται οι έμποροι με μια τέτοια εταιρεία!
”Δε γίνεται να βάλω λιγότερο.
”Απαράδεκτοι. Κανένας προγραμματισμός. Η κυρία που βρίσκεται στην εξυπηρέτηση αγνοεί στοιχειωδως την ευγένεια. Και δεν ξέρει τι της γίνεται ούτε με τις παραγγελίες ούτε με τα ωράρια τους. Ας μου απαντήσει κάποιος πώς λειτουργούν ακόμη? Μόνο οι μεταφορείς είναι ευγενεσταστοι. Για να φανταστείτε επαγγελματισμο μέχρι και το τηλέφωνό τους λάθος έχουν γράψει στην Google. Κάτι τελευταίο: στέλνουν ψεύτικες ειδοποιήσεις ότι έχουν περάσει. Συγχαρητήρια, κάνατε τα κουριερ ταχυδρομείο του 70.
Αν υπήρχε βαθμολογία κάτω από το μηδέν, θα την έβαζα!!
”Επιεικως Απαράδεκτοι!!!
Απαράδεκτοι. Ασυνεπεις κ μη επαγγελματίες.
”πολυ καλα ..ταχυτητα …συνεπεια …..τιμη
”