Πολυ τέλεια πράγματα, τέλεια αμπαλαρισμενα και πολυ χρήσιμα καποια!! Χάρηκα πάρα πολυ με την παραγγελία μου!! Να είστε καλα!!
Public Αξιολογήσεις πελατών
Πληροφορίες για Public :
Το Public.gr είναι ο #1 προορισμός για προϊόντα τεχνολογίας και ψυχαγωγίας με χιλιάδες προϊόντα για κάθε μέλος της οικογένειας.
Μετάβαση στον ιστοτόπο
Εχω αγορασει ατμοσιδερο που ειναι στην εγγυηση ακομα κ σημερα εβγαζε νερά απο κάτω. Αντιστοιχο περιστατικο ειχα κ στο περελθόν κ το πηγα στο media markt και μου εδωσαν καινουριο αφου ηταν μεσα στα 2 χρονια της εγγυησης. Σημερα τους το πηγα κ μου ειπαν οτι το σερβις τους εχει κλεισει και να τους το παω μετα τις 18/8!!!
”Εγω αυριο φευγω για διακοπες….επιτρεπεται ολοκληρη εταιρία να εχει κλεισει το σερβις της κ να μην μπορει να εξυπηρετησει πελατες που εχουν αγορασει προιόντα κ τους καλυπτει η εγγυηση? Απαραδεκτοι. Ποιος ο ρολος τότε της εγγυησης? Ποτέ ξανά στο παρελθόν καμία εταιρία δεν μου εχει πει να το ελεγξουν πρωτα κ οποτε αυτοι αποφασισουν να μου πουν αν θα γινει αντικατασταση ή όχι. Απαραδεκτοι…ποτέ ξανά αγορά από αυτούς…
Αγοραστηκε με πιστωτικη μια τηλέοραση με την γραπτη διαβεβαιωση οτι θα την εχω σε 3 εργάσιμες. Μετά απο 9 εργάσιμες κάνουν τους ανήξερους. Απαράδεκτη εταιρια στο customer serivce. Είναι μέχρι να στα πάρουν μετά το παπί.
”Αγοράσαμε 2 Laptop online τις 13/07/2023 και μετά από 20 ημέρες αδυνατούν να μας τα παραδώσουν ρίχνοντας της ευθύνες στην courier στην οποία δεν τα παρέδωσαν ποτέ!!!.
Όταν τους ζητήσαμε να επιστρέψουν πίσω τα χρήματα μας είπαν να μας δώσουν κουπόνια να πάρουμε κάτι άλλο.
Μετά από 10 ημέρες με επικοινωνία ακόμη δεν έχουν παραδώσει τα laptop (δεν νομίζω ότι τα έχουν στο stock τους) αλλά ούτε είναι διαθετιμένοι να επιστέψουν τα χρήματα με διάφορες προφάσεις και δικαιολογίες.
Απλά μείνετε μακριά από τους κλέφτες & ψέυτες!!!
”Έκανα δώρο μια δωροκάρτα (e – gift) και ο παραλήπτης δεν έλαβε ποτέ το δώρο του. Έχουν πέράσει δύο εβδομάδες και αφου προσπαθήσαμε να εξαργυρωθεί η κάρτα και με άλλο τρόπο που μας υπέδειξαν ο οποίος επίσης δεν λειτουργεί ακόμα είπαν ότι θα λάβω πίσω τα λεφτά μου και περιμένω 3 μέρες. Έχω ακούσει άπειρες δικαιολογίες. Οι εργαζόμενοι ειναι ευγενικοί αλλά η εταιρεία σκέτη απογοήτευση
”Οτι χειρότερο υπάρχει.6/7 πάω το κινητό μου γιατί χάλασε για να μου πουν τι έχει ,αν το καλύπτει η εγγύηση(το είχα αγοράσει Μάιο 2022. Είχα πληρώσει 50€παραπάνω για να έχει ασφάλεια το κινητό και 2 χρόνια εγγύηση).Μου είπε η κοπέλα ίσως χρειαστεί να το στείλουμε Αθήνα και οτι σε 10 μέρες θα το εχω πίσω.σε 3-4 μέρες θα με εχουν ενημερώσει για το τι έχει το κινητό,για το αν το καλύπτει η εγγύηση και αν δεν το καλύπτει αν με συμφέρει οικονομικά να επισκευαστεί.Πάρα πολύ ωραία σκέφτηκα..ωραία οργάνωση,ωραία εξυπηρέτηση.μου στέλνουν μετά απο 3-4μέρες μήνυμα οτι το κινητό μου βρίσκεται σε καλά χέρια και οτι περνάει απο τον τεχνικό έλεγχο.εκτιμώμενη ημερομηνία παραλαβής 16-19/7.τέλεια λέω…17 του μήνα καλώ για να δω τι γίνεται.λεω της κοπέλας οτι δεν με έχει ενημερώσει κάποιος αν τελικά το καλύπτει η εγγύηση και πότε θα το έχω..μου λεει αφου δεν έχετε ενημέρωση τότε θα το καλύπτει.θέλει 15 μερες μου λεει απο τότε που το στείλαμε.Δηλαδή της λεω απο Πέμπτη, Παρασκευή (ηταν Δευτέρα)θα το έχω???ναι μου λέει.Παίρνω την Παρασκευή τηλέφωνο ρωτάω γιατι δεν εχει έρθει ακόμα.μου λεει οτι μπήκε στη καρτέλα μου και βλεπει οτι ακόμα δεν εχει ξεκινήσει τεχνικός έλεγχος.της λεω με δουλεύεις;;κ ολα αυτά που μου λες τόσο καιρό τι ειναι;;ψέματα;;μου λεει τι να πω;;κοιτάζουν τις νέες υποθέσεις..λεω κοιτάζουν νέες υποθεσεις και αφήνουν τις παλιές;;τι κοροϊδία ειναι αυτη;;θα στείλω μου λεει κατεπείγον μήνυμα να κοιτάξουν το τηλεφωνο σας άμεσα και θα σας απαντήσω με μέιλ το απόγευμα ή μέχρι αυριο το πρωι.Την Δευτέρα(εννοειται δεν μου ηρθε ποτε μειλ ουτε Παρασκευή ούτε Σάββατο)παίρνω ξανά τηλέφωνο.μου λεει το εξης ωραίο…οτι δεν ξέρει που ακριβώς εχει γίνει λαθος και οτι εκείνη το εστειλε στη σωστή διεύθυνση,αλλά το κινητό μου δεν εχει φτασει ποτέ στον προορισμό του κ απλά εκείνη δεν ξερει καν που βρίσκεται..θα το ψάξει ομως και θα με ενημερώσει…την επόμενη μέρα (Τρίτη)πήρα ξανά τηλέφωνο και της ειπα να μου στειλει το voucher αποστολής του κινητού μου να το ψάξω κ εγώ.Αρχίζει κ μου τα μασάει..δεν μπορώ να το βρω τώρα και αφήστε μου λίγο χρόνο να το ψάξω.με παίρνει το μεσημέρι τηλέφωνο και μου λέει γεμάτη χαρά οτι βρήκε που βρίσκεται τελικά ,είχε γίνει λάθος και πήγε στα κεντρικά και οχι στο σέρβις και απο τα κεντρικά το εστειλαν πίσω και βρίσκεται στην αποθήκη της courier.Της λεω ξανά να μου στείλει το voucher.Μου λεει τι να το κάνετε το παλιό;;Τώρα μου λεει θα κάνω καινούριο για να πάει το δέμα..της λέω θέλω και το παλιό και το καινούργιο.εντάξει μου λεει..χθες Πέμπτη παίρνω ξανά τηλέφωνο γιατί προφανώς δεν μου εχει στειλει κανενα voucher,την ρωτάω αν έφτασε επιτέλους το κινητο μου και μου λεει οχι..και δεν ξερει γιατι ενω η απόσταση ειναι μονο μια ώρα.της λεω τωρα 3 εβδομάδες αν το ειχα παει κολυμπώντας θα ειχε φτάσει( και δεν ξέρω και καλό κολύμπι)γελούσε.της είπα ξανα να μου στειλει το voucher και θα πάω εγω η ιδια στη courier να συνεννοηθώ..Παρασκευή σήμερα ακόμα περιμένω το voucher.Της είπα εννοείται οτι θα κινηθώ νομικά.τα συμπεράσματα δικά σας!Ούτε απ’έξω δεν θα ξανά περάσω!!
”Αμαλία
Η πιο τραγική εταιρεία πώλησης προϊόντων. Συμπεριφορά πεζοδρομίου , ανεπαρκές και αγενές προσωπικό ( ιδίως η υπεύθυνη του καταστήματος του Βόλου) .
”Για μια ακομη φορα μενω απολυτα δυσαρεστημενος με την εξυπηρετηση αυτης της εταιριας … Επιτελους πρεπει κατι να αλλαξει . Σιγουρα θα αποφυγω οποιαδηποτε συνεργασια μαζι τους στο μελλον !!!
”1. Απαράδεκτη τοποθέτηση των προϊόντων. Όλα κλειστά, χωρίς δείγματα, με σαφή επιδείνωση της εξυπηρέτησης από παλιό Media Markt και Public
”2. Διακοπή συνεργασίας με τράπεζες για πόντους, πχ yellows
3. Παλιό Media Markt με δωρεάν χαρτί για συσκευασία δώρου. Τώρα, όχι μόνο καταργήθηκε, αλλά χρεώνει και τη χάρτινη σακούλα δώρου
4. Δεν υπήρξε προθυμία σε τεράστια αγορά για δώρο, ούτε στο ελάχιστο. Δε λέμε ότι είναι υποχρεωμένοι, αλλά ανταγωνιστές το κάνουν
Γενικότερα η επιχείρηση σε θέμα εξυπηρέτησης και αξιοπιστίας πάει από το κακό στο χειρότερο
Καθόλου ευχαριστημένη . Παρέλαβα στις 17/7 και όχι στις 10/7 όπως γράφεται. Μια φωτογραφική μηχανή η οποία τοποθετήθηκε σε μια σακούλα χωρίς καμία προστασία με αποτέλεσμα να παραλάβω ένα πολύ τσαλακωμενο πακέτο κι ένα προϊόν που σίγουρα ταρα κουνήθηκε πολύ. Ήτανε για δώρο και ντράπηκα που το έδωσα.
”Υπέβαλα μια παραγγελία για ένα ψυγείο
Δυο μέρες μετά ενημερώθηκα ότι την επόμενη ημέρα θα παραλάμβανα την παραγγελία
Την επόμενη ημέρα δέχτηκα μια κλήση από το public στην οποία ενημερώθηκα ότι η παραγγελία δεν θα ερχόταν τελικά και θα ενημερωνόμουν με νέο μήνυμα για την παράδοση.
Το ίδιο βράδυ όντως ήρθε νέο μήνυμα το οποίο με ενημέρωνε ότι η παράδοση της παραγγελίας θα γινόταν την επόμενη ημέρα.
Ξανά περίμενα ζητώντας εκ νέου άδεια από τον εργοδότη μου για να παραλάβω.
Δεν ήρθε κανείς.
Επικοινώνησα με το τμήμα εξυπηρέτησης του public. Η υπάλληλος μου είπε η μεταφορική εταιρία έχει παραλάβει την παραγγελία μου από την προηγούμενη και ότι θα ζητήσει επικοινωνία από την μεταφορική εταιρία και θα με πάρει τηλέφωνο.
Δεν με πήρε κανείς.
Μετά από δύο ώρες επικοινώνησα εγώ ξανά με το τμήμα τηλεφωνικής εξυπηρέτησης του public, περιγράφοντας εκ νέου την κατάσταση.
Η υπάλληλος με διαβεβαίωσε ότι η μεταφορική εταιρία έχει παραλάβει την παραγγελία μου και μου έδωσε το όνομα της μεταφορικής και τηλ επικοινωνίας για να επικοινωνήσω εγώ μαζί τους ώστε να δω γιατί δεν παραδόθηκε και πότε θα παραδοθεί.
Επικοινώνησα με την μεταφορική εταιρία στην οποία μου είπαν ότι δεν παρέλαβαν ποτέ το ψυγείο απο το media markt (προσοχή στην εταιρία, όντως αυτό είπε), και ότι είχαν ζητήσει από το τηλ. κέντρο του public να μου στείλει μήνυμα ότι το ψυγείο δεν θα παραδοθεί, μήνυμα φυσικά το οποίο εγώ δεν έλαβα ποτέ.
Αμέσως μετά κάλεσα εκ νέου στο κέντρο τηλεφωνικής εξυπηρέτησης του public, εκ νέου εξηγώντας όλη την κατάσταση. Ο υπάλληλος με διαβεβαίωσε ότι θα ψάξει προσωπικά ο ίδιος για το ψυγείο και για το τι έχει γίνει και θα με καλέσει εντός 24 ωρών.
Οι 24 ώρες πέρασαν και κανείς δεν με κάλεσε.
Ξανακάλεσα στο κέντρο τηλεφωνικής εξυπηρέτησης του public, εκ νέου εξηγώνας όλη την κατάσταση και ζητώνας αν το ψυγείο έχει βρεθεί.
Δεν μπορώ να καταλάβω με ποιο τρόπο ένα ψυγείο ντουλάπα, βάρους 130 κιλών και όγκου 1,5 κυβικού μέτρου μπορεί να χαθεί. Το public έλεγε ότι το έχει η μεταφορική, η μεταφορική έλεγε ότι δεν το έχει παραλάβει ποτέ.
Έχασα απίστευτο χρόνο σε αναμονή στο σπίτι μου, σε τηλεφωνικές γραμμές και χρειαστηκε να εξηγήσω τα ίδια πράγματα πάρα πολλές φορές σε άτομα που αδυνατούσαν να δώσουν λύση.
”Τελικά ζήτησα την ακύρωση της παραγγελίας με επιστροφή χρημάτων.
Μόνο για βιβλία και από το φυσικό μαγαζί.
Τραγικό σέρβις, αγόρασα δύο προϊόντα ελαττωματικά με απάντηση τη δεύτερη φορά ότι θα πάει για έλεγχο στο σέρβις…μετά από μέρες μου είπαν να το πάω εγώ στο σέρβις…απαραδεκτο. ζήτησα επιστροφή χρημάτων κ αποφάσισαν να με βάλουν σε μέρες αναμονής….
”Όταν αγοράζουμε μια φωτογραφική μηχανή χαμηλού κόστους, και έχουμε καλή γνώση των ηλεκτρονικών όρων, κατανοούμε ότι αυτή η κάμερα δεν θα μας προσφέρει ούτε τηλεφακό, ούτε λειτουργίες διαφράγματος και ταχύτητας, ούτε, φυσικά, εκτύπωση plotter. ΑΠΑΙΤΟΥΜΕ, όμως, να βγάζει ΚΑΘΑΡΕΣ και απλές φωτογραφίες και ΟΧΙ ΘΑΜΠΕΣ… Κι επίσης, ΑΠΑΙΤΟΥΜΕ, ο πωλητής να μην είναι άσκοπα οργισμένος όταν του κάνουμε τεχνικές ερωτήσεις για τα pixel που η ετικέτα ανέφερε επάνω 16 και κάτω 24 και ειδικά όταν του μιλάμε με ευγενικό τρόπο, επειδή σεβόμαστε τη δουλειά του και λυπούμαστε για τον αδικαιολόγητα χαμηλό μισθό που παίρνει. Κι άμα δεν ξέρει καλά ελληνικά, ας μην χρησιμοποιεί άγνωστες… λέξεις: “εικαστικό λάθος”… δεν θα έλεγε ούτε η Μαντάμ Σουσού… ΑΠΑΙΤΟΥΜΕ, επίσης, η προϊσταμένη του τμήματος να μην προσπαθεί να μας πείσει ότι “ό,τι πληρώνεις παίρνεις”, γιατί το μόνο που ζήτησα με τα 55+7=62 ευρώ που πλήρωσα για μηχανή και κάρτα μνήμης, είναι να έχω απλά ΚΑΘΑΡΕΣ φωτογραφίες της οικογένειάς μου για το άλμπουμ ή τα κοινωνικά δίκτυα και όχι για το National Geographic. ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ, όμως, ΘΑΜΠΕΣ, με όποια ρύθμιση κι αν της έκανα. Την ρώτησα αν θα αγόραζε σάπιες πατάτες στην καλή τιμή του 0,5 ευρώ και με θεώρησε βλάκα. Απορώ γιατί κόπτονται οι υπάλληλοι, μην… φτωχύνει ο Mr. Public? Εν τέλει, πήρα τα χρήματά μου πίσω, και όχι τσεκ αγορών, πού ήθελαν να μου πασάρουν. Αλλά χρειάστηκε να τους απειλήσω. Κρίμα. Λυπάμαι για την επιμονή της χώρας μας σε τέτοια κουτοπονηρίστικα κόλπα παλαιότερων εποχών. Ίσως αυτή η περιθωριακή νοοτροπία να να οφείλεται στην παπαγαλίστικη παιδεία που μας ρίχνουν να βοσκήσουμε στα σχολεία κ στα πανεπιστήμιά μας.
”Παρήγγειλα ένα βιβλίο στις 29 Ιουνίου που έλεγε παράδοση έως 10 Ιουλίου.
”Στις 10 Ιουλίου εφόσον δεν παραδόθηκε, άλλαξε η ημερομηνία σε 13-15 Ιουλίου. Πήρα σήμερα 18 Ιουλίου τηλέφωνο, κι αφού περίμενα 10 λεπτά στο ακουστικό ακούγοντας τις εκνευριστικές διαφημίσεις τους, μου είπαν πως το περιμένουν ακόμα από τον προμηθευτή. Το ίδιο βιβλίο θα μπορούσα να το είχα άμεσα από ένα άλλο κατάστημα, έκανα τη βλακεία όμως και το προ – πλήρωσα με την κάρτα μου. Φυσικά έκανα ακύρωση της παραγγελίας.
Μου έφεραν σπασμένη τηλεόραση στις 31 Μαίου ακόμα δεν έχουν επιλύσει το ζήτημα μου κάθε μέρα με κοροϊδεύουν και μου λένε να κάνω υπομονή τους έχω εξηγήσει ότι έχω παιδί ΑΜΕΑ στο νοσοκομείο και αυτοί τίποτα εξυπηρέτηση μηδέν κατάστημα στο Μαρούσι
”Έκανα Παραγγελία σχεδόν 3000€ μέσω της ιστοσελίδας του Public σε ηλεκτρικές συσκευές και της εξόφλησα. με διαβεβαίωσαν πως όλα τα προϊόντα υπήρχαν ετοιμοπαράδοτα και πως θα παραδίδονταν μεταξύ 26-30 Μαΐου όλη η παραγγελία στο σύνολο της. Τους εξήγησα πως αυτό θα έπρεπε να τηρηθεί πιστα διότι δεν κατοικω στο χώρο και πως μου είναι δύσκολο να πηγαίνω σε αυτόν λόγο της αποστάσεις 3 μέρες αργότερα μου έφεραν τα μισά χωρίς να με ενημερώσουν. Επίσης με διαβεβαίωσαν πως η εν λόγο παραγγελία θα παραδιδόταν της ημερομηνίες που είχαμε ορισει και χωρίς καθυστερήσεις λόγο αναχωρήσεις μου στο εξωτερικό.
”Τίποτα από τα παραπάνω δεν πραγματοποιήθηκε, από της 30 του μήνα μέχρι και σήμερα 08/06 έχω μιλήσει μαζί τους 10 φορές τηλεφωνικά και με δουλεύουν πως θα κάνουν έλεγχο σε τι κατάσταση βρίσκεται η παραγγελία και πως θα με καλέσουν πίσω. Τελευταία φορά που μίλησα τους εξήγησα πως δεν έχω άλλο χρόνο και έκανα αιτήση επιστροφή χρημάτων για τα προϊόντα που δεν εχω παραλάβει όπως είναι δικαίωμα μου. Με αγνόησαν και πάλι λέγοντας πως θα με καλέσουν πίσω, κάτι που και πάλι δεν έκαναν. Αύριο πετάω για εξωτερικό και θα επιστρέψω σε 4-6 μήνες και δεν εχω κανέναν να παραλάβει τη παραγγελία η οποία είναι περί τα 1000€. Γενικά έμπλεξα μαζί τους. Δεν θελω καν να
Φανταστώ τι θα συμβεί αν κάποιο από τα παραληφθέντα προϊόντα βρεθεί ελαττωματικό και θα πρέπει να χρησιμοποιήσω την εγγύηση προϊόντος. Ελπίζω να μην βρεθεί ποτέ κανένας στη θέση μου αν και από ότι διάβασα την έχουν πατήσει και άλλοι. Έκανα λάθος που τους εμπιστεύθηκα και που δεν έκανα μια αναζητηση στο διαδύκτιο ώστε να κοιτάξω της αξιολογήσεις άλλων χρηστών.
πληρησ ελλειψη επαγγελματισμου!!!! μου υποσχεθηκαν και με χρεωσαν και εισεπραξαν μετρητοισ(!!!!!) υπηρεσιεσ που δεν μπορουσαν να παρασχεθούν ητοι απεγκατασταση και εγκατασταση λευκησ συσκευησ και με αφησαν να περιμενω τον τεχνιτη (που ηδη γνωριζαν οτι δεν ειχαν ) για 4 ημερεσ . την 4η μερα μου τηλεφωνησαν οτι τελικα δεν μπορουν να εγκαταστησουν τη συσκευη και ποσο λυπουνται (!!!!!!) και με καταλαβαινουν . μα ποσο απατεωνεσ πια ;
”Κάνοντας αναφορά για το ηχείο jbl 101 partybox που αγόρασα και μου στάλθηκε ελλατωματικό (το έστειλα πίσω στην εταιρία για να γίνει αντικατάσταση)
Αυτό είναι ένα από τα πολλά email που έστειλα στην εταιρία:
Καλημέρα σας,
Ξανά επιβεβαιώνω ότι ΝΑΙ ΕΠΙΘΥΜΟ ΝΑ ΛΑΒΩ ΤΟ ΗΧΕΙΟ ΠΟΥ ΠΛΉΡΩΣΑ.
Δεν μπορώ να καταλάβω γιατί συμβαίνει αυτός ο επαναλαμβανόμενος διάλογος προφορικός μέσω τον 20+ τηλεφώνων που έχω διεκπεραίωση με την εταιρία +των email που σας έχω στείλει.
Το ότι γίνεται αντιληπτό από την εταιρία χωρίς να κάνει κάποια ενέργεια (η το λιγότερο να απολογηθεί) για να διορθώσει την τερατώδη κατάσταση που έχει δημιουργηθεί, προφορική επίθεση από υπάλληλο σας, καθυστέρηση αποστολής, ψευδείς ημερομηνίες παράδοσης που αποσκοπούν στον χαμένο χρόνο και χρήμα εκ μέρους μου.
Αυτο το email είναι η απόδειξη και της σαφής οδηγίας ότι ναι επιθυμώ να λάβω το ηχείο (Jbl partybox 101) ημερομηνία αγοράς 8/4 προορισμός…..
Παράδοση στην Reception του ξενοδοχείου
ΈΩΣ τις 22/5/2023
Στην περίπτωση που η παράδοση δεν γίνει στο διάστημα των 10 αυτών ημερών θα ζητήσω χρηματική αποζημίωση από την εταιρεία σας μέσω του νομικού τμήματος της εταιρείας που εργάζομαι ή μέσω του συνηγόρου καταναλωτών
(διεύθυνση λεωφ. Αλεξάνδρας 144, Αθήνα)
Παρακαλώ να γίνει ενημέρωση στο νομικό τμήμα της εταιρείας σας.
Μέσω της απάντησης αυτού του email η εταιρεία σας επιβεβαιώνει ότι έχει λάβει κάθε ενημέρωση ότι ο πελάτης έαν δεν λάβει το ηχείο
(Jbl partybox 101) (η παραγγελία πληρώθηκε στις 8/4/2023 αριθμός παραστατικού …….. ) έως της 22/5/2023 στο ξενοδοχείο…… θα κινηθεί νομικά εναντίον της εταιρείας σας,
Ζητώντας χρηματική αποζημίωση.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.
(αυτό ήταν ένα από τα email που έστειλα,
Δεν έχω λόγια να περιγράψω την απογοήτευση που αισθάνομαι ύστερα από όλη αυτή την ιστορία)
Εν τέλει παρέλαβα το ηχείο,
Δουλεύει, η εταιρεία μετά από όλο αυτό μου πρότεινε 30 ευρώ για να αγοράσω κάτι από την εταιρεία τους,
Τόσο με κοστολογισαν μετα από όλα αυτά, το αρνήθηκα δεν τα δέχτηκα γιατί αισθάνθηκα ότι το ποσό με βάση όλο αυτό που έγινε ήταν πολύ υποτιμητικό.
Τα συμπεράσματα δικά σας.
”είστε απαράδεκτοι!!!!!!αγόρασα πλυντήριο από εσάς και δούλεψε 4 φορεσ!!!!! είμαι τώρα και 4 μήνεσ χωρίς πλυντήριο, μπορείτε εσείς να μείνετε στο σπίτι σας 4 μήνεσ χωρίσ πλυντήριο????????? δεν έχουν ένα υπεύθυνο να με ενημερώσει (μαλλον ο υπεύθυνοσ κρύβεται!!!!!!) είστε η χειρότερη επιχείρηση!!!!!! αισχοσ!!!!!!! δεν σεβεστε τον πελατη !!!!!!!! ντροπή σασ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
”Απαράδεκτοι. Έπρεπε να υπάρχει βαθμολογία 0….. Δεν σου δίνουν να μιλήσεις με ένα υπεύθυνο. Βρίσκουν δικαιολογίες . Το χειρότερο κατάστημα στην Ελλάδα.. ντροπή σας…
”Απαράδεκτοι γενικά . Ζητάω να μιλήσω με υπεύθυνο για συσκευή ελλαττωματική και δεν υπάρχει υπεύθυνος. 4 μήνες με ταλαιπωρούν. βρίσκουν δικαιολογίες συνέχεια. άλλα λένε τη μια και άλλα την άλλη. η χειρότερη εταιρεία της Ελλάδας. Βαθμολογία ένα μεγάλο 0
”Παραγγελια ένα σεσουάρ μαλλιών της izzy.Ηρθε πάρα πολύ γρήγορα ΑΛΛΑ ….δεν ήταν συσκευασμένο ώστε να,μην σπάσει !!!!!!! Ήρθε το κουτί και πάνω το voucher !!!!!!!!!και ΦΥΣΙΚΑ δεν φταίει η courier γιατί η” συσκευασία” έγινε από τα public.ΑΠΑΡΆΔΕΚΤΟΙ!!!!!!
”Απαράδεκτοι !!!!!.Αγοράσαμε πλυντήριο ρούχων και δούλεψε 4 φορές και δεν είναι αυτό,,,,, μας κοροϊδεύουν 3 μήνες για να γίνει η αντικατάσταση του. Κάπου το χάνουν λέει εσωτερικά!! Για υπεύθυνο να μιλήσεις ούτε καν!!! όλοι ανεύθυνοι… Ποτέ δεν παίρνουν τηλέφωνο ενώ με διαβεβαίωναν ότι θα πάρουν. Καλύτερα αγορά από άλλα eshop που θα σέβονται τον
”πελάτη.
Ήθελα να παραγγείλω έναν αποχυμωτη και να τον παραλάβω από το κατάστημα που λογικά κανείς δεν χρεώνει μεταφορικά, το public χρεώνει και μεταφορικά από τον προμηθευτή του!
”απαραδεκτοι με ολη την εννοια τησ λεξησ!!
”μονο τα παιδια στο τηλεφωνικο που ειναι ευγενεστατα και κανουν οτι μπορουν κατα τα αλλα οτι χειροτερο σαν εταιρια!!
Απαράδεκτοι γενικά .Παραγγελία με πληρωμή μέσω κάρτας περιμένω 8 μέρες την παραγγελία και η κούριερ δεν έχει το δέμα ένω το public ισχυρίζεται έχει παραδώσει το δέμα στην μεταφορική .Καμία ενημέρωση και αδιαφορία απλά λυπάμαι …
”