Απαράδεκτη συμπεριφορά εξυπηρέτησης πελατών Δεν έβγαλα ποτέ άκρη μαζί τους ! Αλλά έλεγε ο ένας αλλά ο άλλος . Χρόνια…
Nova Αξιολογήσεις πελατών
Πληροφορίες για Nova:
Χρειάζεσαι ψηφιακή τηλεόραση, fiber Internet & τηλεφωνία όλα σε ένα; Επίλεξε το δικό σου πρόγραμμα EON μόνο με 30€ το μήνα. Τώρα τα έχεις όλα από τη Nova!
Μετάβαση στον ιστοτόπο
Αν είχε και μείον βαθμό θα τον έβαζα. Ψεύτες και αφερεγγυοι. Εξυπηρέτηση μηδενική το μόνο που λένε είναι ότι σε καταλαβαίνουν αλλά δεν δίνουν καμμία λύση. Μας έκοψαν το internet χωρίς προειδοποίηση λόγω αναβάθμισης .Εργάζομαι από το σπίτι με αποκλειστική χρήση internet.Oταν τους ζήτησα βεβαίωση να την προσκομισω στην εργασία μου μου είπαν ότι θα μου την στείλουν .Όταν επικοινώνησα ξανά η απάντηση ήταν ότι δεν μπορούν να την δώσουν γιατί η αναβάθμιση δεν είναι βλάβη.Το ότι δεν είχε internet δεν το θεωρούν βλάβη.
”Απαράδεκτη σύνδεση την οποία ευτυχώς καταργήσαμε πριν δύο χρόνια.
”Απαράδεκτοι όλοι όσοι μας ζαλιζετε με τηλέφωνα κάθε μέρα εν ώρα εργασίας μας ενώ εγώ προσωπικά έχω ενημερώσει ότι δεν θέλω να με ξανακαλεσετε στον αριθμό του τηλέφωνο μου.
Δεν μπορείτε να συνεννοηθείτε μεταξύ σας και θέλετε να συνεννοηθείτε και με πελάτες?
Είστε επιεικως απαράδεκτοι.