Hellenic Train Αξιολογήσεις πελατών

Βαθμολογία 1.6 από 34 κριτικές

Στοιχεία εταιρίας

Πληροφορίες για Hellenic Train:

Η ανώνυμη εταιρεία ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α.Ε., η οποία ιδρύθηκε την 19.12.2005, αποτέλεσε κατά τη σύστασή της θυγατρική εταιρεία της ΟΣΕ Α.Ε. σε ποσοστό 100%. Από την 1.1.2007 και μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας απόσχισης κλάδου και εισφοράς του από τη μητρική εταιρεία ΟΣΕ Α.Ε., η ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α.Ε. ανέλαβε τη λειτουργία και εκμετάλλευση όλων των μεταφορών (επιβατικών, εμπορευματικών, κλπ). Έκτοτε, λειτουργεί ως πλήρως ανεξάρτητη εταιρεία με ξεχωριστή διοίκηση και οργάνωση, σύμφωνα και με τις επιταγές της Κοινοτικής νομοθεσίας. Η έδρα της ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α.Ε. είναι στην Αθήνα, αλλά η εταιρεία διατηρεί γραφεία και επιχειρεί σε όλη τη γεωγραφική επικράτεια πλησίον του δικτύου της. Τον Ιούλιο του 2007 ολοκληρώθηκε η διαδικασία συγχώνευσης με απορρόφηση από την ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α.Ε. της εταιρίας ΠΡΟΑΣΤΙΑΚΟΣ Α.Ε. (η οποία διαχειριζόταν τον Προαστιακό Σιδηρόδρομο της Αθήνας), προσθέτοντας στο αντικείμενό της και τη διαχείριση και λειτουργία των προαστιακών γραμμών.

Μετάβαση στον ιστοτόπο
Βαθμολογήστε την επιχείρηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *

34 κριτικές για “Hellenic Train

  1. Stelios C.

    Άχρηστοι εντελώς. 6 ωρες ταξιδι Αθήνα Πλατύ στο 2025

  2. Ελευθερία Φ.

    Το ένα αστέρι είναι γιατί δεν υπάρχει αρνητική βαθμολογία.Μια απογοήτευση αυτή η εταιρεία και όσον αφορά την εφαρμογή με τα δρομολόγια της που είναι ότι πιο άβολο και μη αξιόπιστο όσο και η τήρηση των δρομολογίων της που είναι κάθε μέρα με καθυστέρησεις.Ειδικα το δρομολόγιο Πειραιάς-Αεροδρόμιο που αν πρέπει να φτάσεις εγκαίρως δεν υπάρχει περίπτωση!!!Επισης,το πενταψήφιο των παραπόνων!Πρεπει να πληρώσεις για να σου πουν κάντε αναφορά με mail και η κλήση σας ηχογραφείται…
    Σοβαρευτείτε…Δεν σας παίρνει για χειρότερες εντυπώσεις και εξυπηρέτηση!

  3. Tasos Kokkoris K.

    Η εταιρεία είναι απαράδεκτη το λιγότερο που μπορώ να πω. Φτάνοντας στον σταθμό Λαρίσης για να πάρω το συρμό για Θεσσαλονίκη και αφού έχω βγάλει εισητηριο μέρες πριν μου λέει ο υπάλληλος της Hellenic train σε εμένα και άλλα δέκα άτομα ότι το δρομολόγιο που ήταν να φύγουμε στις 07:55 αλλαξε και έφυγε στις 07:00. Παίζουν με όλο τον κόσμο δεν ενημερώνουν και κάνουν ότι θέλουν. Μας πήγαν πίσω τις υποχρεώσεις μας γιατί έτσι και γιατί μπορούν. Πότε ξανά με Hellenic train . Μπαίνοντας και διαβάζοντας τι κάνει η εν λόγο εταιρεία κατάλαβα ότι το έχει σύστημα. .

  4. Αλέξανδρος Α.

    Επιεικώς απαράδεκτοι όλο το προσωπικό από άποψη ελεγκτών, οδηγών, εκδοτήρια εισιτηρίων, τηλεφωνικό

  5. Αγγελική Θ.

    22/08/2025 9:00 πειραιας κιατο. Απαράδεκτη συμπεριφορά ελεγκτού στον Προαστιακό.
    Αντί να δείξει επαγγελματισμό, η ελεγκτής μας μίλησε με φωνές, προσβλητικά και υποτιμητικά μπροστά σε όλο το βαγόνι, παρότι δεχτήκαμε αμέσως να εκδώσουμε νέα εισιτήρια. Δεν είναι η πρώτη φορά που η συγκεκριμένη υπάλληλος δημιουργεί παρόμοιες εντάσεις, φαίνεται να έχει πάγια τακτική να τσακώνεται με επιβάτες και να τους μειώνει. Να σημειωθεί πως της επισημαίναμε ότι πρέπει να μιλάει καλύτερα διότι εργάζεται σε χώρο για να εξυπηρετεί πολίτες εκείνη όλο και περισσότερο ανέβαζε τόνους και μας ειρωνευόταν. Πληρώσαμε τα εισιτήρια όλα από την αρχή αν και είμαστε φοιτητες με περιορισμένο εισόδημα. Τα συγχαρητήρια μου στην εξυπηρέτηση σας. Πλέον μόνο με ΚΤΕΛ

  6. Κατερινη για αθηνα απο τις 8 το πρωι βγαζει κρυο αερα Απαραδεκτο Ο υπευθυνος λεει δεν φταιειΓενικα πσρατημενη κατασταση

  7. Chrisi Defteraiou D.

    Ο Προαστιακός από Δουκίσσης για αεροδρόμιο ήταν μες τη βρώμα. Σιχαίνεσαι να καθίσεις..τα τοιχώματα,τα καθίσματα,το πάτωμα…χαλια

  8. Γιώργος Χ.

    Εγκληματίες. Σταματήστε τη λειτουργία του τώρα. Από τώρα έως ότου εγκατασταθούν τα απαιτούμενα συστήματα ασφαλείας!

  9. Maria P.

    Ακομη να κλεισετε το μπ@@ σας?Εγκληματιες..απορω που δεν εχετε ντροπη ανοητα οντα…τοσα χρονια ταξιδευαμε και ζουμε κατα τυχη..και μετα απο ολα αυτα στειλατε εξωδικο σε ρουβικωνα λογω πανο?Θρασυτατοι…Χχαχχα,ντρεπεται και η ντροπη με εσας!