Από Nova πήγα Vodafone. Στην Nova δεν είχα καλό σήμα γενικά παντού & αναγκάστηκα να φύγω μετά από 10 χρόνια.…
Box Now Αξιολογήσεις πελατών
Πληροφορίες για Box Now:
H BOX NOW είναι ένας πρωτοπόρος οργανισμός στο σταυροδρόμι της τεχνολογίας και των ταχυμεταφορών, που προσφέρει σύγχρονες και αυτοματοποιημένες υπηρεσίες παράδοσης δεμάτων. Όραμα μας είναι να καθιερώσουμε τα BOX NOW Lockers, ως την προτιμότερη από τον καταναλωτή μέθοδο παραλαβής και παράδοσης δεμάτων.
Μετάβαση στον ιστοτόπο
Αν είχε και μηδέν αστέρια ευχαρίστως θα το έβαζα. Είχαν χάσει τον δέμα κι ακόμα περιμένω να έρθει. On delivery λέει. Κατόπιν αναμονής 20 λεπτών απάντησε ένας καημένος υπάλληλος ο οποίος δεν ήξερε τι του γινόταν και επέμενε ότι δεν μπορεί να κάνει κάτι. Αφού έγινα λίγο πιο έντονος και αφού ρώτησα ευγενικά αν μπορώ να μιλήσω με τον υπεύθυνο απλά εκείνος μ έβαλε και σε άλλη αναμονή και στο τέλος ήρθε να μου πει ότι μόλις έστειλε μνμ για να το ψαξουν αφού ήταν ήδη 6 μέρες στην Αθήνα στην αποθήκη τους. Και φυσικά κανείς δεν με πήρε τηλ να με ενημερώσει πάρα μόνο το κατάστημα να είναι καλά οι άνθρωποι. Πέρασαν τα γενέθλια του γιου μου χωρίς δώρο…. Απαράδεκτοι ανίκανοι και λοιπά Άλφα. Όσο για τον υπεύθυνο ακόμα τον περιμένω…
”Απαράδεκτοι! Χωρίς να σε ρωτήσουν, πάνε το δέμα σου όπου θέλουν αυτοί, στο τσατ απαντάει ΑΙ που δεν καταλαβαίνει τι του λες και στο τηλέφωνο μετά από μία ώρα που το σηκώνουν σου απαντάνε με ύφος ότι έτσι λειτουργούν και τι δεν καταλαβαίνεις. Ζητάς υπεύθυνο, δεν υπάρχει κανείς. Σου λένε να στείλεις μέιλ, παίρνεις μια αυτοματοποιημένη απάντηση και είτε δεν σου απαντάνε ποτέ είτε σου απαντάνε απλά γραπτώς ότι σου είπαν στο τηλέφωνο. Αποφύγετέ τη πάσει θυσία, έχει φτάσει σε επίπεδα ACS πλέον.
”