Στη τελευταία παραγγελία μου χωρίς να με ρωτήσουν έβαλαν το δέμα σε θυρίδα διαφορετική από αυτή που είχα επιλέξει και…
ΕΛΤΑ Courier Αξιολογήσεις πελατών
Πληροφορίες για ΕΛΤΑ Courier :
H EΛΤΑ Courier είναι Ανώνυμη Εταιρεία που ιδρύθηκε το 2000 και δραστηριοποιείται στην άκρως ανταγωνιστική αγορά των ταχυμεταφορών. Είναι μέλος του Ομίλου ΕΛ.ΤΑ. (Ελληνικά Ταχυδρομεία) και αποτελεί συνέχεια της υπηρεσίας ΠΟΡΤΑ-ΠΟΡΤΑ, της πρώτης υπηρεσίας courier στην Ελλάδα που άρχισε να προσφέρεται στην αγορά το 1987. Με την εμπειρία, τη σύγχρονη αντίληψη οργάνωσης και λειτουργίας και το εξειδικευμένο προσωπικό, η ΕΛΤΑ Courier κερδίζει την εμπιστοσύνη όλο και περισσότερων επιχειρήσεων και καταναλωτών, χάρη στις ευέλικτες υπηρεσίες και τη γρήγορη και αξιόπιστη ταχυμεταφορά οποιουδήποτε αντικειμένου, σε οποιονδήποτε προορισμό στην Ελλάδα και τον κόσμο.
Μετάβαση στον ιστοτόπο
Θα έπρεπε να έχουν κλείσει εχτές. Ότι χειρότερο σε κούριερ. Έχουν δύο μέρες που στέλνουν μήνυμα ότι θα έρθει ο κούριερ στον χώρο παράδοσης. Κ αφού έρχεται την τρίτη ημέρα φυσικά δεν χτυπάει καν κ φεύγει. Κ αφού προσπαθείς να βρεις άτομο να μιλήσεις για να συνεννοηθείς σου λένε το κορυφαίο ελάτε να παραλάβετε από το φυσικό κατάστημα. Κ αφού δέχεσαι κ πας την ώρα κ ημέρα που έχετε κανονίσει ,σου λένε ότι δεν ήρθε ακόμα το πακέτο από τον κούριερ. Η όλη παράδοση κράτησε 5 μέρες. Ότι χειρότερο!!!
”3 μέρες κορο’ι’δευουν πως ο courier δεν πρόλαβε τη δική σας περιοχή.3 ΜΕΡΕΣ!!!Στο τηλέφωνο η υπάλληλος μου είπε πως δεν πρόλαβαν κ δεν είναι υποχρεωμένοι κιόλας να μου το φέρνουν όποτε θέλω εγώ κ μου το έκλεισε!Τελικά πήγα η ίδια να το παραλάβω ,όπου οι 2υπαλληλοι (κοριτσάκια) ειρωνεύονταν τους πελάτες κ γελούσαν μεταξύ τους.ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ . Εννοείται δεν θα τους προτιμήσω ποτέ ξανά.
”Απαράδεκτοι εγώ όχι αστέρια ή μείον μηδέν αλλά φυλακή θα την έβαζα όλη την επιχείρηση κι τούς τις εργαζόμενους ες.
”Δεν είναι δυνατόν να αναφέρεται απάτη κι να αρνούνται να εξυπηρετήσουν.
Θεωρητικά και πρακτικά γίνονται αυτόματα συνένοχοι Ες κι συνεργοί στον έγκλημα.
Τους όρους κι την πολιτική των εταιρειών κούριερ πρέπει να τους τηρείτε σε όλα τα επίπεδα κι τα φάσματα κι όχι ναί μέν να παραδίδετε δέματα τα οποία έχουν χιλιοσταλεί σε πόσα διαφορετικά άτομα επειδή οι απατεώνες θέλουν να κοροϊδεύουν τον κόσμο με παραπλανητικές παραγγελίες κι όταν σας ζητάμε να γίνει μπλοκάρισμα της συναλλαγής κι να επιστραφούν τα χρήματα επειδή δεν θέλουμε να τα δώσουμε για κάτι που δεν παραγγείλαμε κι τα εισπράττουν απατεώνες μας αρνείστε.
Προσωπικά θα διεκδικήσω κι από μέρους σας τα χρήματα τα οποία φάγατε
Το ένα γιατί δεν υπάρχει το μείον εκατο. Κλείστε τα όλα και τα ΕΛΤΑ και την courier . Τηλέφωνα και υπάλληλοι είναι διακοσμητικοί. Αυτούς πληρώνουν οι Έλληνες πολίτες. Ειδικά το ΕΛΤΑ Πλατανιά Χανίων έχει τηλέφωνο προφανώς για να μιλάνε με τους φίλους τους. Δεν απαντά ποτέ
”Περιμενω απο 11 Δεκεμβριου που τους ανεθεσαν την παραγγελια μου,εχει φτασει 18 και το δεμα ειναι ακομα στον Ευοσμο.Απαραδεκτοι απλα
”βαζω 1 αστερι διοτι δεν μπορω να επιλεξω το μηδεν. θα σχολιαζα την εξυπηρετηση, ομωσ περα απο το ανυπαρκτη δεν εχω κατι αλλο να πω. καμια ενημερωση, καμια απαντηση στα αιτηματα. επιλεξτε οτιδηποτε αλλο εκτοσ απο elta courier!!
”το δέμα έφτασε στο γραφείο διανομής στην Χρυσούπολη στις 8-12-2025 δεν μου το φέρανε και ούτε με ενημερώσαμε. Στην ιστοσελίδα γράφουν ότι μου το παραδώσαμε στις 8-12-2025. Στις 12-12-2025 πήγα και το πήρα από το γραφείο διανομής .Απαράδεκτοι .Δεν θα ξανά χρησιμοποιήσω την εταιρεία για αποστολή και παραλαβή δέματος.
”Απαράδεκτοι.Σε κλείνουν για ένα 8ωρο σε αναμονή και φυσικά δεν έρχονται ποτέ,λέγοντας πως πέρασαν αλλά δεν σε βρήκαν, με σχόλιο να σου τηλεφωνήσουν αλλά ούτε και σε αυτή την διαδικασία μπαίνουν Μακράν οι χειρότεροι!!!
”Το τηλέφωνο κέντρο?Φυσικά μια από τα ιδια!
αποστολη απο τα κυθηρα στις 28/11/2025 ακομα κ σημερα που γραφω 12/12/2025 δεν εχει φτασει στον προορισμο της που ειναι ο ν.ηλειας
”CP423335520GR.
απαραδεκτο.
5 μέρες από Αθήνα σε Αθήνα και ακόμα δείχνει tracking apo 4 μέρες πριν.. Σήμερα ένας θεός ξέρει που μπορεί να είναι.. Πρέπει να κλείσετε το συντομότερο.
”Απαράδεκτοι σαν εταιρεία πρέπει να κλείσουν χθες λένε ψέματα ότι πέρασαν και έλειπα ενώ ήμουν όλη μέρα σπίτι τους περνώ τηλέφωνο για επανάληψη αποστολής και δεν σηκώνουν καν το τηλέφωνο εταιρεία που δεν κάνει τίποτα εκτός από το να μας σπάει τα νεύρα.
”η χειροτερη εταιρια 7 μερεσ το δεμα εκει ουτε και ηξεραν που παει ουτε που ειναι οι ανικανοι !!!!!!!!!
”Η εμπειρία μου με τα ΕΛΤΑ ήταν απογοητευτική σε βαθμό που δεν περιγράφεται. Η ταλαιπωρία, οι καθυστερήσεις και η έλλειψη ενημέρωσης έχουν ξεπεράσει κάθε όριο υπομονής.
”Και, ειλικρινά, κάτι πρέπει να ειπωθεί:
Σταματήστε να «τιμωρείτε» τα ΕΛΤΑ σε κάθε αξιολόγηση λες και θα αλλάξει κάτι από αυτό. Η μόνη πραγματική πίεση μπορεί να ασκηθεί στους αποστολείς και στα καταστήματα που επιλέγουν –χωρίς να ρωτήσουν τον πελάτη– να στέλνουν παραγγελίες με μια υπηρεσία που αποδεδειγμένα δεν μπορεί να ανταποκριθεί.
Βάλτε αρνητικές αξιολογήσεις στους αποστολείς για τις επιλογές τους. Μόνο έτσι θα καταλάβουν την ταλαιπωρία που περνάμε και ίσως σταματήσουν να χρησιμοποιούν υπηρεσίες που δεν σέβονται τον χρόνο και τα νεύρα μας.
Μόνο από τρίτου επιλογή θα χρησιμοποιούσα τη συγκεκριμένη εταιρία (δηλαδή αν ο προμηθευτής δεν συνεργάζεται με άλλη). Δεν απαντούν ποτέ τα τηλέφωνα και ενώ έχουν δέματα στα καταστήματα δεν τα προωθούν για να αναγκάζουν τον πολίτη να πηγαίνει να παραλάβει το δέμα του.
”Έχω ένα δέμα από την Παρασκευή δεν το έχω παραλάβει ακόμη ,το δέμα ήταν Κοζάνη χθες και σήμερα Θεσσαλονίκη….Μακράν η χειρότερη εταιρία διανομής
”Η μόνη εταιρία που δεν νοιάζεται για τον άνθρωπο που πέφτει θύμα απατης! Οι υπόλοιπες εταιρίες σου επιστρέφουν τα χρήματα ή σου λένε από πριν ότι φαίνεται επικίνδυνη η εταιρία καθώς έχει έδρα στη Ρουμανία ή Βουλγαρία ενώ τα ΕΛΤΑ κούριερ τίποτα ! Καμία βοήθεια και απλά δίνουν τα χρήματα σου σε εταιρίες φαντάσματα ! Πιθανόν Γιαυτο την επιλέγουν σαν μεταφορική ! Εφόσον έχει τέτοιες κριτικές καλύτερα να κλείσει άμεσα !
”Δεν έχει υπάρξει χειρότερη εταιρεία να συναναστραφώ για να παραλάβω ένα δέμα.
Έρχονται και δεν χτυπάνε κουδούνι, δεν φέρνουν δέματα που θεωρούν μεγάλα και μάλιστα δεν τα φέρνουν ούτε κάποια άλλη μέρα μιας και δεν είναι στις υποχρεώσεις τους. (Στην περίπτωσή μου το μεγάλο δέμα ήταν 3 δίσκοι βινυλίου…).
”Δεν έχει γίνει μία φορά αλλά 1000, με διαφορετικά δέματα από διαφορετικές πόλεις. Είναι άμετρες οι μέρες τους και δεν νοιάζονται για τον πελάτη.
Κάντε ό,τι μπορείτε για να μην χρειαστεί να πάρετε τηλέφωνο μιας και συνήθως είναι αγενέστατοι.
Με στελνουν δύο μέρες από το ένα κατάστημα στο άλλο. Έχει έρθει μνμ ότι βρίσκεται στο τελευταίο κατάστημα για να πάω να παραλάβω ( σε διαφορετική περιοχή από το προηγούμενο 10 χλμ μακρυά το ένα από το άλλο καταστημα) και ενώ πάω να παραλάβω, μου λένε ότι δεν μπορώ, γιατί δεν το έχουν ανοίξει τα κοντέινερ, δεν ξέρουν που είναι, ότι το μνμ ήταν αυτοματοποιημένο και να ξαναπεράσω την επόμενη μέρα. Τουλάχιστον τραγικά τα πράγματα. Παρασκευή έκανα την παραγγελία από Ρουμανία. Δευτέρα έφτασε το δεμα Θεσσαλονίκη, και από Δευτέρα αύριο Πέμπτη και ακόμα δεν μπορώ να πάρω το δέμα από τα ΕΛΤΑ courier
”Ο διανομέας δεν πέρασε ποτέ από το σπίτι. Επίσης, δεν κάλεσε ποτέ. Οταν τους κάλεσα, ισχυρίστηκε ότι κάλεσε και δεν χτυπούσε το τηλέφωνο, κάτι που εννοείται δεν συνέβη ποτέ. Στην απορία μου για τον λόγο που δεν άφησε χαρτάκι, η απάντηση ήταν ότι δεν έβρισκε το σπίτι. Τρομεροί ψεύτες.
”Όταν βλέπεις τον διανομέα να αφήνει το ειδοποίητηριο στην θυρίδα και αντί να κρατάει το δέμα στο χέρι, έχει ένα καφέ,τι άλλο μπορείς να σκεφτείς?
”Όταν θα κλείσει η εταιρία θα πίνω τσίπουρα και θα γελάω,σε 50 δέματα ούτε ένα κατάφερε να έρθει στην διεύθυνση μου,όλα παραλαβή από το κατάστημα και μια στις 3 από το πιο κοντινό.
Απαράδεκτοι, αγενέστατοι, δεν φέρνουν ποτέ..το πρωί στέλνουν μνμ πως θα το φέρουν 9 με 17, κ μετά τις 17 στέλνουν μνμ πως έγινε προσπάθεια παράδοσης..χωρίς να υπάρχει τηλεφώνημα ή κάποια προειδοποίηση πως πέρασε ο κούριερ κάποια στιγμή..που πιστεύω δεν περνάνε καν..κ όταν τους παίρνω τηλ για να μάθω τι γίνεται ακριβώς, δεν ξέρει κανείς τίποτα..χάλια, από τα χειρότερα..για κλείσιμο είναι κ για διαπαιδαγώγηση όλο το προσωπικό 👎👎..όταν έκανα παράπονο σε κούριερ όταν επιτέλους μου έφεραν αυτό που περίμενα για κάτι μέρες κ μετά από εκατό τηλ, με απείλησε πως θα με χτυπήσει κιόλας..αυτά είναι για το ΕΛΤΑ κουριερ Μεταμόρφωσης.
”Το “απαράδεκτοι” είναι λίαν επιεικής χαρακτηρισμός!!!
”Θλίβομαι που βάζω ένα αστέρι γιατί τους αξίζει -5.
Μου έχουν στείλει 4 φορές μήνυμα ότι το δέμα μου είναι στον δρόμο, έχω πάρει άδεια και τις 4 φορές προκειμένου να το παραλάβω γιατί είναι κάτι πολύ σημαντικό αυτό που περιμένω και τελικά δεν έχει εμφανιστεί κανένας κούριερ!
Αυτό που είπαν στην εταιρεία από όπου περίμενα το εν λόγω δέμα, ήταν ότι δεν ήμουν εκεί να το παραλάβω!!! Αυτό ξεφεύγει από την απρέπεια και οδεύει στην αλητεία!
ΜΑΚΡΙΑ!!!!!
Ανύπαρκτοι, απαράδεκτοι! Εξαιτίας τους έχασα την προθεσμία επιστροφής προϊόντος και όλο αυτό μου στοίχισε εκατό ευρώ, ξέχωρα η ταλαιπωρία. Τους πληρώνουμε να μας τα φέρουνε στην πόρτα κι αυτοί παίζουν με τα νεύρα μας, υποχρεώνοντάς μας να πηγαίνουμε στο κατάστημα Νέας Μάκρης. Δηλαδή από Γραμματικό να κάνω τριάντα χλμ.. πήγαινε – έλα. Πόρτα – πόρτα σου λέει μετά. Τηλέφωνα δεν σηκώνουν ποτέ στο κατάστημα Νέας Μάκρης. Στα email επίσης δεν απαντάνε. Βάλτε λουκέτο να τελειώνουμε! Δεν σας πληρώνουμε για να μας ταλαιπωρείτε, αλλά για να μας εξυπηρετείτε. Το ότι κανείς δεν σας βάζει πάνω από ένα αστέρι (κι αυτό υποχρεωτικά) δεν φαίνεται να σας απασχολεί, καθώς τίποτα δεν έχει αλλάξει προς το καλύτερο εδώ και καιρό. Όσο μπορώ σας αποφεύγω και διαλέγω οποιοδήποτε άλλο κούριερ. Αυτά!
”Προφανώς ούτε για ένα αστέρι δεν είναι… Ότι χειρότερο σε εξυπηρέτηση. έχουν την παραγγελία μου στο κατάστημα δέκα μέρες. Φάνηκε ότι βγήκε από το κατάστημα μια μέρα προς παράδοση κ μετά από δύο ώρες την γύρισαν πίσω με την αιτιολογία ότι επιθυμώ παράδοση αργότερα. Περιττό να πω πως ΠΟΤΕ δεν μίλησα με κανέναν και δεν συνεννοηθήκαμε τίποτα. Αν δεν μπορείτε, κλείστε το! Ελπίζω να μου την φέρουν εντός του 2025.
”Μία εβδομάδα πληρωμένη παραγγελία και δεν έχει φύγει για τον τελικό προορισμό από τις 27/10. Άγνωστο πότε θα φτάσει. Λυπάμαι, αλλά είμαι δυσαρεστημένη πελάτισσα. Κύριοι, είστε επιεικώς απαράδεκτοι!
”