Η εμπειρία μου με τα ΕΛΤΑ ήταν απογοητευτική σε βαθμό που δεν περιγράφεται. Η ταλαιπωρία, οι καθυστερήσεις και η έλλειψη ενημέρωσης έχουν ξεπεράσει κάθε όριο υπομονής.
Και, ειλικρινά, κάτι πρέπει να ειπωθεί:
Σταματήστε να «τιμωρείτε» τα ΕΛΤΑ σε κάθε αξιολόγηση λες και θα αλλάξει κάτι από αυτό. Η μόνη πραγματική πίεση μπορεί να ασκηθεί στους αποστολείς και στα καταστήματα που επιλέγουν –χωρίς να ρωτήσουν τον πελάτη– να στέλνουν παραγγελίες με μια υπηρεσία που αποδεδειγμένα δεν μπορεί να ανταποκριθεί.
Βάλτε αρνητικές αξιολογήσεις στους αποστολείς για τις επιλογές τους. Μόνο έτσι θα καταλάβουν την ταλαιπωρία που περνάμε και ίσως σταματήσουν να χρησιμοποιούν υπηρεσίες που δεν σέβονται τον χρόνο και τα νεύρα μας.
Η εμπειρία μου με τα ΕΛΤΑ ήταν απογοητευτική σε βαθμό που δεν περιγράφεται. Η ταλαιπωρία, οι καθυστερήσεις και η έλλειψη ενημέρωσης έχουν ξεπεράσει κάθε όριο υπομονής.
”Και, ειλικρινά, κάτι πρέπει να ειπωθεί:
Σταματήστε να «τιμωρείτε» τα ΕΛΤΑ σε κάθε αξιολόγηση λες και θα αλλάξει κάτι από αυτό. Η μόνη πραγματική πίεση μπορεί να ασκηθεί στους αποστολείς και στα καταστήματα που επιλέγουν –χωρίς να ρωτήσουν τον πελάτη– να στέλνουν παραγγελίες με μια υπηρεσία που αποδεδειγμένα δεν μπορεί να ανταποκριθεί.
Βάλτε αρνητικές αξιολογήσεις στους αποστολείς για τις επιλογές τους. Μόνο έτσι θα καταλάβουν την ταλαιπωρία που περνάμε και ίσως σταματήσουν να χρησιμοποιούν υπηρεσίες που δεν σέβονται τον χρόνο και τα νεύρα μας.