31/07/25...,χρειαστηκε να κάνω πληρωμή για 1η φορά από τη πλατφόρμα της Εθνικης τραπεζας κ ο υπάλληλος στο τηλ κέντρο δεν…
DHL Αξιολογήσεις πελατών
Πληροφορίες για DHL:
Όταν οι Adrian Dalsey, Larry Hillblom και Robert Lynn ίδρυσαν την DHL το 1969, δεν γνώριζαν ότι θα έφερναν την επανάσταση στον κόσμο των υπηρεσιών logistics. Σήμερα, η DHL είναι η κορυφαία εταιρεία υπηρεσιών logistics στον κόσμο. Οι 380.000 εργαζόμενοι της εταιρείας μας σε περισσότερες από 220 χώρες και επικράτειες εργάζονται καθημερινά, για να σας βοηθήσουν να διασχίσετε τα σύνορα, να αποκτήσετε πρόσβαση σε νέες αγορές και να αναπτύξετε την επιχείρησή σας. Ή για να στείλετε απλώς μια επιστολή στα αγαπημένα σας πρόσωπα.
Μετάβαση στον ιστοτόπο
Ουτε ειδοποίηση ουτε τίποτα,, το άφησε το δέμα σε ένα προποτζίδικο ο διανομέας,, απορώ δεν υπάρχει κάποιος να τους ελέγχει? Λεφτά πληρωνουμε να πάρει ο δια…… λος
”Έπρεπε να το παραλάβει την παρασκευη 25-07-25
Και το πηρε σήμερα 30-07-25 από ένα προποτζιδικο🤨κατά τυχη ,τι να πω ελέγξτε λιγάκι τους διανομείς σας.
Η γνωριμια με την συγκεκριμενη εταιρεια εγινε πολυ προσφατα (μια εβδομαδα πριν) και ηταν αριστη! Μου παραδοθηκε το δεμα απο το εξωτερικο, την προγραμματισμενη ωρα και ημερα που αναγραφονταν στην επιβεβαιωση της παραγγελιας μου.Ο υπαλληλος/μεταφορεας δε, πολυ ευγενης!
”Άθλια μου λέει ήρθε και έφυγε έφτασε και στο αεροδρόμιο ο άλλος ενώ πριν μια ώρα πήρα τηλέφωνο και μου είπε έρχεται. Δεν ήρθε ποτέ ο διανομέας ακατάλληλος αν είχα άλλη επιλογή θα την επέλεγα. Αν και στο τηλέφωνο ήταν εξυπηρετικοι τι να το κάνω μόνο στα λόγια.
”Παραγγελνεις απο εξωτερικο, πληρωνεις dhl κι αυτοι παραδινουν το πακετο σου σε μια απ τις χειροτερες κουριερ την speedex, που δεν διαθετει ουτε εξυπνα σημεια, ουτε φυσικα απανταει στα τηλεφωνα. Αισχος
”Με Πακιστανους κούριερ π δεν μπορούν να συνεννοηθούν. Πηγε σε άλλη διεύθυνση κ έλεγε ψέματα ότι ήταν έξω από το σπίτι μου στο τηλέφωνο. Βιαζόταν να φύγει να το πάει πίσω. Τραγικοί!!! Δύο αστέρια γιατί Η κοπέλα στο τηλεφωνικό κέντρο που πήρα για παράπονα ήταν εξυπηρετικότατη
”Επέλεξα την αποστολή εντός 24ωρου απο Ελλάδα προς Λονδίνο πληρώνοντας το ανάλογο αντίτιμο. Ο φάκελος παρελήφθη σχεδόν 80 ώρες αργότερα Η εταιρεία δεν με αποζημίωσε διότι όπως ανέφερε η κα Γ δεν αποζημιώνει για καθυστερηση πάνω από ένα 24ωρο. Προηγήθηκαν βέβαια κ άλλες ψευδείς δικαιολογίες που αποδείχθηκαν Οπότε κατέληξαν να μου πουν ότι θα το παρέδιδαν Σάββατο (ήταν να παραδοθεί Παρασκευή βράδυ) αλλά έπρεπε να έχω πληρώσει για παράδοση Σάββατο. Αν ήξερα ότι πληρώνω για 24ωρο αλλά αυτό δεν είναι κ σίγουρο θα το είχα κάνει διότι ήταν επείγουσα αποστολή Πόσο απαράδεκτη τέτοια συμπεριφορά από DHL Ελλάδος Εννοείται ποτέ ξανά
”Λέει ότι ήταν λάθος η διεύθυνση γιατί αντί για Κύπρου έγραφε Cyprus που προφανώς έγινε αυτόματη μετάφραση σε εσάς. Πήρα αμέσως τηλέφωνο και δεν έβρισκα κανέναν. Για ένα δέμα που υπήρχε λόγος για συγκεκριμένη μέρα παράδοσης.
”Εδώ και μια εβδομάδα, ενώ ήρθα σε επικοινωνία με την υπεύθυνη απο το τμήμα απολεσθέντων επανειλημμένα ,δεν είχα καμία ενημέρωση ή τηλέφωνο έστω sms για την εξέλιξη της δήθεν προσπάθειας εντοπισμού του δέματος. Απλά απαράδεκτοι……Μακρια κι αγαπημένα.
”Πράγματι μια απαράδεκτη μεταφορική εταιρεία, περίμενα ένα πακέτο από Γερμανία σήμερα 09/5 ημέρα Παρασκευή , μου εστάλη email στις 11.15 ( αφού το είχα ζητήσει εγώ!! για ενημέρωση μου) ότι θα παραδωθεί σήμερα!! περίμενα πήγε 18.10 και μου είδα ότι θα προγραμματιστεί την επόμενη εργάσιμη δλδ ημέρα Δευτέρα .
”Έλεος.
Η πιο αργή και ταυτόχρονα ακριβή μεταφορική . Ενώ το δέμα βρίσκεται εδώ και 7 μέρες στην Ελλάδα ακόμα δεν το έχω παραλάβει
”οι καλύτεροι courier…
”Άμεση και άψογη εξυπηρέτηση.
”Ευχαριστώ πολύ για την ανταπόκριση τις κυρίες που εργάζονταν στο τηλεφωνικό κέντρο την Τετάρτη 26/2 και Πέμπτη 27/2 πρωί.
απόλυτοι απατεώνες και εκβιαστές. Εκμεταλλεύονται τους πολίτες με τα δήθεν εκτελωνιστικά για να κάνουν αρπαχτές Μακριά
”απαδεχτοι αφησαν πλυντηριο στο πεζοδρόμιο ενω ηταν πληρωμενο μέχρι το πρωτο οροφο
”Πανακριβη εταιρια για τα ελληνικα δεδομενα.Για να στειλω ενα απλο, μικρο κλειδι στο στην ινδια μου ζητησαν 82 ευρω, ενω για μικρο παναλαφρο δεμα απο ιαπωνια κοστους 149 ευρω, μου ζητησαν επιπλεον συνολο 112 ευρω για να το παραλαβω..Δεν την συστηνω σε κανενα
”Αμεση εξυπηρέτηση! Σας ευχαριστώ πολύ! Συστήνω ανεπιφύλακτα.
”Έσχος !!!!!!!!!!!!
”Ένα δέμα έκανε τρεις ήμερες από Κίνα και ένα μήνα και ακομα να παραδοθεί. Όσο για τις χρεώσεις πολύ ακριβά.
Μου άλλαξαν την ημερομηνία και την εταιρία αποστολής και δεν με ενημέρωσαν καν . Όταν επικοινώνησα εγώ με την εταιρία και τους είπα ότι όφειλαν να με ενημερώσουν με γράψανε 🤡 πρακτικά δεν με εξυπηρέτησαν ποτέ !
”DHL η χειρότερη μεταφορική χρεώνει express και ψάχνει για κορόιδα το δέμα σας δεν θα έρθει ποτέ στον χρόνο που αναγράφεται
”Πολυ ευχαριστημενη απο την εταιρεια
”Πολύ συχνά λαμβάνω δέματα από πολλές εταιρείες courier. Δε θα γράψω τα αρνητικά σχόλια που έχω να πω γιατί θα ξημερώσουμε. Για τη συγκεκριμένη εταιρεία έχω να πω ότι είναι επαγγελματίες με ό,τι αυτό συνεπάγεται. Έχω εξυπηρετηθεί πολλές φορές και κάθε φορά βλέπω την ίδια συμπεριφορά προς τους πελάτες τους. Πολλά συγχαρητήρια!
”Δέμα απο Αγγλία με απόδειξη αγοράς 34€ συν τα εξοδα αποστολης με DHL express αφου περασε ολόκληρη την Ευρώπη ηρθε σημερα για να μου παραδοθεί… 69€ οι φοροι παρακαλώ… Φορος συν ΦΠΑ,συν φόροι για τριτεσ Χωρες… Εννοείται οτι δεν το πληρωσα.Τι εξπρές ειναι οταν σταματαει σε καθε αεροδρόμιο της Ευρώπης και μετα ερχετε Ελλάδα;Ρε βρείτε αλλου κορόιδα!!!
”Είναι από τις χειρότερες μεταφορικές.. ένα δέμα που είναι να παραλάβω κ το κάνουν βόλτες από δω κ από κει… όπου βρεθώ κ όπου σταθώ θα λέω τα χειρότερα για σας κ μακρυά από την DHL
”Τραγικοί απλά..
”Ούτε μια ειδοποίηση έστω ηλεκτρονικά, κάθεσαι σκοπιά στο σπίτι φεύγοντας από την δουλειά και με αρκετό ψάξιμο επικοινωνείς μαζί τους για να πάρεις την απάντηση ότι θα παραλάβεις σε + 1 εβδομάδα..
τραγελαφικά πράγματα.
Απαράδεκτη !!
”Χρεώνει DHL Express για άμεση παραδοση κ δίνει τα δέματα σε άλλες κούριερ για μα τα παραδώσουν
Πχ ACS με απρόβλεπτο χρόνο παράδοσης