απαράδεκτη εξυπηρέτηση. ούτε αμέα σεν σεβονται
Courier Center Αξιολογήσεις πελατών
Πληροφορίες για Courier Center:
Η COURIER CENTER είναι ένας ευέλικτος και ζωντανός οργανισμός με στόχο τη συνεχή εξέλιξή του. Παρακολουθώντας στενά τις τάσεις της παγκόσμιας αγοράς και των τεχνολογιών, είμαστε πάντα ένα βήμα μπροστά. Στοχεύοντας στη διαφοροποίηση, παρέχουμε καινοτόμες λύσεις προσαρμοσμένες στις ανάγκες σας. Άλλωστε, η ικανοποίηση των πελατών βρίσκεται στον πυρήνα της φιλοσοφίας μας. Για αυτό τον λόγο, είμαστε η μόνη ελληνική εταιρεία που παρέχει 24ωρη εξυπηρέτηση.
Μετάβαση στον ιστοτόπο
9/6 κάνω παραγγελία 10/6 στέλνει μήνυμα η κούριερ ότι παρέλαβε την παραγγελία 17/6 στέλνει μήνυμα ότι θα γίνει η παράδοση ήμουν στο σπίτι γιατί είχα ρεπό δεν ήρθαν ποτέ στέλνουν μήνυμα μη παράδοσης Προσπαθώ να επικοινωνήσω για ΩΡΕΣ δεν απαντούν στα τηλέφωνα Κανονίζω με τον ψηφιακό βοηθό νέα παράδοση ουσιαστικά όμως θα είναι η πρώτη Μου δίνει σαν επιλογή 20/6 και 23/6 διαλέγω 20/6 αλλά αυτοί αποφάσισαν τελικά να το στείλουν 19/6 Με πήρε τηλέφωνο ο διανομέας αλλά δεν ήταν κανείς στο σπίτι να του ανοίξει αφού είχα κανονίσει άλλη ημερομηνία Το κράτησαν μία εβδομάδα στο κατάστημά τους λες και ήταν εύκολο να πάω Λυκόβρυση να παραλάβω και μετά το επέστρεψαν στον προμηθευτή 26/6 η κατάσταση του δέματος είναι παράδοση στον παραλήπτη εννοούν τον προμηθευτή 28/6 παρέλαβα με άλλον τρόπο φυσικά
”Και το ένα αστεράκι πολύ τους είναι!
Περίμενα το δέμα από τις 9:30-5:30 ώρα που λένε.
Υποτίθεται ότι πέρασε ο courier 3:30, χτύπησε το κουδούνι και δεν μας βρήκε.
Ενώ ήμασταν 3 άτομα σπίτι και κουδούνι δεν ακούστηκε.
Δεν παίρνουν ούτε ένα τηλέφωνο να ενημερώσουν ότι έρχονται.
Μπορεί κάτι να τύχει.
Πρέπει να σαι υποχρεωμένος να περιμένεις τόσες ώρες που λέει για παράδοση;;
Τηλέφωνα δεν σηκώνουν στα κεντρικά. Και πρέπει να δεις στο track & trace αν ήρθαν ή όχι.
Αφού έχει αργήσει το δέμα τουλάχιστον μια εβδομάδα.
Και στα κεντρικά όταν πας να παραλάβεις είναι αδιάφοροι και σου λένε ότι δεν είναι και υποχρεωμένοι οι κούριερ να επικοινωνούν με άλλο τρόπο.
”Αγενεστατοι εργαζομενοι, χωρίς καμία διάθεση εξυπηρέτησης. Clever point παράδοσης με πληρωμή. Απαραδεκτοι
”Το χειροτερο courrier, ψευτικα deliveries που δεν σε βρηκαν, κανενα καναλι επικοινωνιας, αποφυγετε τους 100% αν θελετε να παραλαβετε
”Έχουν ένα δέμα μου από τις 12 του μηνός είναι 17 έλαβα μήνυμα μέσω viper ότι έχει φτάσει στο κατάστημα και ότι θα δρομολογηθεί η παραλαβή του έκτοτε τους παίρνω τηλέφωνο καθημερινώς δεν απαντάνε ποτέ τα τηλέφωνα και δεν ξέρω πότε θα παραδοθεί το δέμα μου μία φορά μόνο σήκωσαν το τηλεφωνό και με έβαλαν αναμονή για 20 λεπτά και μετά μου το κλείσανε
”απαράδεκτη
Μέχρι πριν λίγο καιρό εξυπηρετούσαν το πιο πιθανό να το είχαν πάρει πάνω τους οι οδηγοί τώρα μάλλον άλλαξαν και επιστρέψαμε στο παλιό κακό εαυτό τους δεν έχουν κανάλια επικοινωνίας και η παραδόσεις είναι ψεύτικες καλό είναι να αποφεύγετε την συγκεκριμένη ας πούμε μεταφορική μήπως κλείσει για να βελτιωθούν τουλάχιστον οι υπόλοιπες.Δυστηχως πρέπει να μπει αυστηρό νομικό πλαίσιο για τη λειτουργία αυτών των επιχειρήσεων να μείνουν λίγες και ικανές
”Στις Σέρρες η courier ενώ τα στοιχεία φαινόταν ολοκάθαρα στο δέμα,δεν με πήραν τηλέφωνο,,δεν έστειλαν μυνημα στο Viber,δεν άφησαν ειδοποίηση για να πάω να το πάρω.Στο track courier που έψαξα το δέμα γράψανε αδυναμία παράδοσης λόγω άγνωστου παραλήπτη!!!Δεν απαντούσαν στα τηλέφωνα και επίσης είναι μέσα στο welcome store το δέμα μου το έδωσαν οι πωλήτριες του μαγαζιού που μου έλεγαν άθλιες δικαιολογίες όταν τους είπα γιατί δεν με ειδοποίησαν για το δέμα που ήρθε πριν 2 μέρες…
”Αγενέστατος διανομέας υπό την ανοχή της εταιρείας.
”Περίμενα δέμα από την cosmote, ήρθε μήνυμα στο κινητό ότι η παράδοση θα γίνει συγκεκριμένη ημέρα μέσα σε χρονικό πλαίσιο. Πράγματι, νωρίς το απόγευμα με κάλεσαν για την παράδοση. Το αστείο της υπόθεσης ήταν ότι όπως μου είπε ο διανομέας, στο σημείο που βρίσκομαι δεν έρχεται διότι δεν προλαβαίνει και να πάω εγώ σε μια απόσταση μισής ώρας για να συναντηθούμε. Όταν του είπα ότι δεν μπορώ να φύγω από την εργασία μου κι ότι είναι υποχρέωση του να μου το φέρει στον χώρο μου, άρχισε να φωνάζει, να βρίζει γενικά κι ευτυχώς όχι εμένα, μέχρι που μου έκλεισε το τηλέφωνο. Έβαλε και στο track & trace άρνηση παραλαβής εκ μέρους μου. Τι να πω, ο τύπος πρέπει να έχει ψυχολογικά. Μακριά από τέτοιους είδους εταιρείες που δεν σέβονται τίποτα!!!
Από της 9:30 μέχρι της 17:30 για παράδοση 16:20 αποτυχία παράδοσης χωρίς κανένα τηλέφωνο,η απάντηση τους σε όλο αυτό ο ΟΔΗΓΟΣ και το τονίζω δεν έβρισκε την διεύθυνση με χάρτη τους στέλνουν;
”Η υπάλληλοι της Θεσσαλονίκης και συγκεκριμένα στο κατάστημα Αγιας Σόφιας 98 ακύρωσα παραγγελία διότι θα έλειπα εκείνο το διάστημα μου τηλεφώνησε την επόμενη ημέρα αργά το μεσημέρι και μου είπε ότι δεν πρόλαβε να δώσει το δέμα στα αυτοκίνητα και έτσι το δρομολογεί για την Δευτέρα του Αγίου πνεύματος και ότι είναι ανοιχτή και θα το φέρουν δεν φτάνει που με κορόιδεψε νόμιζε ότι το πίστεψα και από πάνω . Απαράδεκτη δεν ξανά βάζω δέμα μαζί σας.
”αποστολή 013759929898. χάθηκε????????
”Καθυστερησε….πήγα μια ημέρα από εκεί μου είπαν δεν υπάρχει καν ο κωδικός αποστολής…ξαναπηγα την επόμενη ημέρα μου το εδωσαν
”Είπα να δω τη κάμερα στην είσοδο, μιας και έλειπα και ζήτησα να το αφήσουν στο σκαλοπάτι. Μου είχαν πει κι ότι πέρασαν και δε με βρήκαν. Δυστηχώς η κάμερα δε καταγράφει φαντάσματα.
Το πέταξε 2 φορές. Ένα απλό Router.
Αυτά.
”Καθόλου επαγγελματίες πιο γρήγορα ήρθαν δέματα από το εξωτερικό παρά από Ελλάδα με τη τάχα courier εταιρεία
”Ούτε γνωρίζουν που είναι το δέμα έπειτα από 5 ημέρες και ακόμη το ψάχνουν
Δε σέβονται το πελάτη που πληρώνει για ΤΑΧΥμεταφορα σου δίνουν τηλέφωνα να ψάξεις εσύ που είναι το δέμα αντί να σε εξυπηρέτησουν οι ίδιοι
Ντροπή σας!!!!
Δεν σηκώνουν το τηλέφωνο στα τοπικά καταστήματα.
”Κακή τηλεφωνική γραμμή στα κεντρικά (υπάρχει μόνο η επιλογή να ακούσεις που βρίσκεται η παραγγελία όχι να γίνουν αλλαγές).
Επίσης είναι τραγικό να υπάρχει χρέωση έξτρα για να πάει το πακέτο σε “clever point” (ενώ έχω ήδη πληρώσει μεταφορικά για να πάει σε διεύθυνση σπιτιού). Τραγικό.
Απολύτως αφερέγγυοι. Τρομερές καθυστερήσεις. Καμία ενημέρωση. Αδυναμία να επικοινωνήσεις μαζί τους. Η χειρότερη εταιρεία
”30/5/2025 14:32 h αποστολή βρίσκεται σε διακίνηση cc hub αθηνα
27/5/2025 16:51 h αποστολή βρίσκεται σε διακίνηση cc hub αθηνα
23/5/2025 13:43 h αποστολή βρίσκεται σε διακίνηση cc hub αθηνα
20/5/2025 14:34 h αποστολή βρίσκεται σε διακίνηση cc hub αθηνα
20/5/2025 05:54 αναχώρηση από κατάστημα cc hub αθηνα
19/5/2025 15:24 παραλαβή όλων των τεμαχίων της αποστολής στο κατάστημα παραλαβής: cc hub αθηνα cc hub αθηνα
από τις 20/05/25 μέχρι και σήμερα 02/06/25 h αποστολή βρίσκεται σε διακίνηση cc hub αθηνα …….
μιλάς μόνο με αυτοματοποιημένα μηνύματα στο τηλεφωνικό τους κέντρο και δεν υπάρχει δυνατότητα να μιλήσεις με άνθρωπο .
”Επιεικως απαράδεκτοι
”Είπαν ότι ήρθαν τρεις φορές να μου παραδώσουν δέμα
Δεν ήρθαν ποτέ
Δεν άφησαν σημείωμα
Δεν πήραν καν τηλέφωνο
Από τις χειρότερες εταιρείες στο χώρο
μακρια απο αυτη την εταιρεια εαν θελετε την ψυχικη σας υγεια
”Για παράδοση από τις 9.30 μέχρι τις 17.30 περίμενα όλη μέρα στο σπίτι 17.23 έγραψαν αδυναμία παράδοσης χωρίς ποτέ να έρθουν.
”Το δέμα βρίσκεται στην εταιρεία από 12 Μαΐου και ακόμα δεν έχει παραληφθεί. Ήρθε από temu έγκαιρα και χρονοτριβεί η εταιρεία στην παράδοση του. Και χελώνα θα το έφερνε γρηγορότερα.
”Ευγένεια κ εξυπηρέτηση.
”Χρονικά πολύ καλοί
με χελωνα να ερχοταν θα ειχαν φτασει απλα τραγικοι !!!
”Πολύ καλή κ γρήγορη εξυπηρέτηση
”Ευγενικοί και γρηγοροι
”