Κάκιστη εξυπηρέτηση από άτομα χωρίς ειδίκευση και χωρίς ευαισθησία και ίχνος ντροπής…..με κοροϊδεύουν πάνω από τέσσερεις ώρες!!!
Wolt Αξιολογήσεις πελατών
Πληροφορίες για Wolt:
Με τη Wolt η παραγγελία φαγητού περνάει στο επόμενο επίπεδο. Φέρνουμε τα καλύτερα εστιατόρια της πόλης στην πόρτα σου εύκολα και γρήγορα!
Μετάβαση στον ιστοτόπο
Απαράδεκτη εξυπηρέτηση κανένας σεβασμός στον πελάτη λυπάμαι Μ έχει εκνευρίσει τόσο πολύ σαν πελάτη που σκέφτομαι μήπως το βγάλω και από το μαγαζί Unacceptable service no respect for the customer I am sorry I am so mad as a customer that I think maybe I can get it out of the restaurant
”Ότι χειρότερο . Συνεχόμενα λάθη από τα ντιλιβερι,παγωμένα όλα γιατί πάντα καθυστερούν. Και φυσικά ούτε ένα τηλέφωνο να επικοινωνήσεις παρά μόνο μέσω μηνυμάτων όπου μέχρι να συνεννοηθείς έχει περάσει άλλη μια ώρα. Διαγραφή κατευθείαν την εφαρμογή
”Απαίσια εξυπηρέτηση μ τ προσωπικό. Αργεί πάντα η παραγγελία κ κυρίως παγωμένη. Επικοινωνία χωρίς αποτέλεσμα κ επίλυση .τ μόνο π τς νοιάζει είναι η καθυστέρηση κ τπτ άλλο αν τ προϊόντα είναι παγωμένα ή όχι η ελλείπεις
”Ότι χειρότερο και από χρόνο παράδοσης πλέον σε δουλεύουν κανονικά βάλανε τον καθένα που δεν ξέρει να διαβάζει ελληνικά και τα κάνουν όλα λάθος… ΜΑΚΡΥΆ ΠΛΈΟΝ
”Χειρότερη εταιρεία! Παράδοση γρανίτας με καθυστέρηση εξαιτίας λάθους του διανομέα και δε δέχονται αντικατάσταση των προϊόντων!!!! Ήρθαν σκέτο ζουμί τα ροφήματα!
”Είναι ότι να ναι.θεωρω ότι είναι οι χειρότεροι στο είδος.ντροπη που ακόμα επιβιώνουν.
”Οι διανομείς είναι ότι να ναι. Περίμενα αποστολή και μετά από τηλεφώνημα μου μου είπαν ότι ο διανομέας δε με βρήκε και η παραγγελία ακυρώθηκε και τα χρήματα επιστράφηκαν πίσω στο …. Wolt wallet. Ζήτησα να τα επιστρέψουν στην κάρτα μου γιατί αν ο διανομέας δεν ξέρει να χτυπήσει το κουδούνι ποτέ δε θα με βρουν και θα πρέπει να περιμένω στο δρόμο να τον δω. Βέβαια δεν το δέχτηκαν.
”Με χρέωσαν δύο φορές για μία παραγγελία και το είδα και ενώ έχω στείλει αποδείξεις μέσο σκριν σοτ λένε τα δικά τους
”Μακριά είναι απατεώνες
Ασιάτης υπαλληλος της Wolt ασχημονούσε μπροστά σε τουρίστες!
”Ντροπή!
Η παραγγελία εγκρίθηκε, το ποσό δεσμεύτηκε και μετά από ένα τέταρτο ακυρώθηκε. Με αποτέλεσμα εγώ χρεώθηκε,εξυπηρέτηση και από άλλο κατάστημα, όπου πλήρωσα ξανά και καθυστέρησα 3 ώρες με όλη αυτήν την αστοχία. Η επικοινωνία είναι γελοία, για αυτό και γίνεται γραπτώς και όχι τηλεφωνικώς. Η επιστροφή θα γίνει είναι η απάντηση, όμως αυτό έλειπε κιόλας ναην γίνει, η δική μου όμως σημερινή ταλαιπωρία, δεν ενδιαφέρει την wolt που νοιάζεται για την εξυπηρέτηση των πελατών της.
”Απαράδεκτοι, αλλάξτε το σύστημα σας.πρωτα δείτε αν μπορεί να γίνει η παραγγελία και μετά η πληρωμή.