Ντροπή θα πω, και ως πελάτισσα και ως πρώην υπάλληλος το τονίζω Ακολουθούν μόνο τα «κουτάκια» τους . Στα λάθη…
Volton Αξιολογήσεις πελατών
Πληροφορίες για Volton:
Η Volton Ελληνική Ενεργειακή Α.Ε., είναι μία Ελληνική Εταιρεία η οποία εισέρχεται δυναμικά στο χώρο της προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας στην Ελληνική αγορά. Προσφέροντας αξιόπιστες υπηρεσίες που εκπληρώνουν τις ολοένα αυξανόμενες ενεργειακές ανάγκες επιχειρήσεων και νοικοκυριών, φιλοδοξεί να γίνει μία από τις σημαντικότερες εταιρείες του κλάδου.
Μετάβαση στον ιστοτόπο
Τέρμα Απαράδεκτοι Τον 5-2025 ξαφνικά μας ήρθε ένας λογαριασμός των 600 € με το πρόσχημα το τι είχε γίνει λάθος στην τιμολόγηση από την βολτ on. Απαιτούσαν τα λεφτά ντούκου και την ίδια μέρα με τα 1000 ζόρια καταφέραμε να κάνουμε διακανονισμό και μέσα στο διακανονισμό τα λαμόγια χρεώσανε και πρόστιμο επειδή δεν είχε πληρωθεί ο λογαριασμός στην ώρα του. Δεν είχε πληρωθεί στην ώρα του διότι δεν είχε εκδοθεί ποτέ… ο Παραλογισμός σε όλο του το μεγαλείο. Μου ζητάνε να πληρώσω πρόστιμο για λάθος της εταιρείας αν είναι δυνατόν. Κάθε φορά που προσπαθώ να επικοινωνήσω μαζί τους από το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών με στέλνουνε στο οικονομικό τμήμα από το οικονομικό τμήμα μου λένε το τι φταίει ο ΔΕΔΔΗΕ Πως γίνεται να φταίει ό ΔΕΔΔΗΕ από τη στιγμή που την τιμολόγηση την κάνει βάλτον. Εφτά μήνες τώρα μας κοροϊδεύουν στεγνά
”θα ηθελα να μην βαλω κανενα αστερι αλλα ας οψετε. Ειναι τραγικοι.Ξεκινησαμε ομορφα και ωραια. Σιγα σιγα εβλεπα τρελους λογαριασμους, δεν περνουσαν τις μετρησεις τις ΔΕΔΔΗΕ και αλλα πολλα. Καθε φορα που τους ρωτουσα μου ελεγαν οτι θα επικοινωσουν μαζι μου αλλα ποτε δεν γινοταν. μονο εστελναν αυτοματοποιημένα emailς λεγοντας πως θα ελεγχουν το αιτημα μου κτλ κτλ. Ψεύτες μεγαλοι. Μακρια !!!!!!!
”μακρια , απατεωνες ,εχω πληρωση τον λογαριασμο τοσους μηνες και
”ακομα μου λενε οτι τον χρωσταω
Σημερα το απόγευμα πέντε και κάτι, κάλεσε μία τηλεφωνήτρια σας τον αδελφό μου στο κινητό προφανώς για τις προσφορές σας και της απάντησε δεν μας απασχολεί ευχαριστώ, κι εκείνη είπε ” ααα” αυτο ήταν η απάντηση της, ούτε να προσπαθήσει να του μιλήσει με επιχειρήματα για τις υπηρεσίες σας ούτε έστω ένα ευχαριστώ γεια σας, ένα “ααα” ήταν η απάντηση της απο οτι μου είπε ο αδελφός μου, δηλαδή τα βασικά περί επικοινωνίας και ευγένειας δεν τα ξέρετε φαίνεται, ευχαριστώ θα του έλεγε μόνο αν τον κέρδιζε ως πελάτη??? Επειδή δεν έδειξε ενδιαφέρον δεν έπρεπε να κλείσει το τηλεφώνημα απτήν πλευρά της η τηλεφωνήτρια σας με ένα ευχαριστώ????
”Απλά απατεώνες. ‘Αλλα σου λένε στην υπογραφή συμβολαίου και άλλα κάνουν. Είχαν πει ότι θα καλύψουν αυτοί την ρήτρα αποχώρησης από το προηγούμενο συμβόλαιο που είχα με τη ΔΕΗ και αντί αυτού, με χρέωσαν κανονικά και πουλούσαν τρέλα ότι δεν τα είχαμε πει ποτέ αυτά.
”Η χειρότερη εταιρεία προμήθειας ρεύματος. Κ στα φυσικά καταστήματα…ΔΕΝ ΞΈΡΟΥΝ τι να κάνουν. Εξυπηρέτηση 0.Τιμη kw 0 Αν υπήρχε το 0 αυτό θα τους αξιζε..κ με πολύ επιείκεια.
”Μακριά από αυτόν το πάροχο!!Ότι να ναι λογαριασμό μου έβγαλαν και εννοείται προς τα πάνω!!
”Μεγάλοι απατεώνες. Μου είπαν στο τηλέφωνο ότι έχω περιθώριο να αλλάξω παροχο δωρεάν μέχρι 14 μέρες. Και όταν άλλαξα παροχο στις 8 Μέρες ενώ έστειλα 2 φορές αίτηση αποχώρησης. Μας χρέωσαν 135 ευρο.
”Μην τους εμπιστεύεστε!
Άργησα να πληρώσω 3 μέρες τον λογαριασμό και μου έστειλαν στον επόμενο λογαριασμό 43€ να πληρώσω κόστος συνέπειας!!!! Απλά απαράδεκτοι
”Καλέσαμε τη Volton γιατί η χρέωση για το πράσινο ήταν 0.196. Ζητήσαμε να πάμε στο μπλε γιατί ηταν πολύ χαμηλότερη η τιμη, αλλά η εκπρόσωπος της volton μας απάντησε ότι ΜΌΝΟ νέοι πελάτες μπορούν να επιλέξουν. Εμείς ως υφιστάμενοι πελάτες ΔΕΝ είχαμε το δικαίωμα να ζητήσουμε αλλαγή. Έπρεπε να μείνουμε εσαεί στο πράσινο.. Χούντα!! Όταν την επομένη τους ενημέρωσε η άλλη εταιρία ότι φεύγουμε, (ειχε και φθηνότερο μπλε από το δικό τους που δε μας το έδιναν 😊) τότε μας κάλεσε μια άλλη κυρία, η οποία μας είπε ότι είναι παράνομο να μη μας επιτρέπουν να αλλάξουμε… Έριξε τις ευθύνες στην κοπέλα λέγοντας ότι “αυτοί οι εξωτερικοί συνεργάτες κάνουν ζημιά “. Βέβαια εμείς καλέσαμε στη Volton! Υπάλληλος ήταν η κοπέλα και εκτελούσε εντολές. Τελικά μπορείς να πας στο μπλε όταν φεύγεις… Τραγικοί ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ!
”Μεγάλη απατεώνες.Οι λογαριασμοί στα ύψη.Κ με ένα χρέος που είχα ξεχάσει λογο οικογενειακων προβληματων(πραγματικά το ειχα ξεχάσει).Μου ζητάνε σχεδόν τα τριπλάσια.Με προκαταβολή στα ύψη κ δόσεις το ίδιο.Δεν είπα να μην πληρώσω αλλά όχι κ έτσι.Θα με πάνε δικαστικά κ άλλα τέτοια.Μακρια μην τους εμπιστεύεστε.
”ενα χρονο τουλαχιστο δεν μετρουσαν.ηρθε λογαριασμοσ 2300.μου προτειναν 2 δοσεισ. αφου ειπα παμε δικασστικωσ μου το εκαναν 6.πληρωνω κανονικα δοση και τρεχον και καθε μηνα τα καθικια επειδη δεν μπορουν να συνενοηθουν μεταξυ τουσ με απειλουν με μυνηματα για διακοπη. αυτη ειναι η βολτον που μασ εταξε λαγουσ με πετρχηλια .γι αυτο ολοι και εγω θα το κανω παμε δεη.
”Φιλικότατοι, πρόθυμοι να εξυπηρετήσουν, πάντα βρίσκεται λύση.
”Έχω φύγει 5 μήνες και ακόμα μου στέλνουν λογαριασμούς για τους πρώτουςηνες λέει,έδωσα 225 ευρώ για να μου δώσουν το χαρτί της διακοπής και μου λένε ότι δεν μπορούν να το στείλουν γιατί θα έρθει κι άλλος λογαριασμός,κλείσιμο άμεσα.Κλοντι Γκουρσι
”Η μεγαλύτεροι απατεώνες στα Βαλκάνια, την εταιρεία την τρέχουν νταβατζηδες με πρώτο τον Ιωακειμ Τ, τον μεγάλο μέτοχο τους. Σου στέλνουν λογαριασμό όποτε τους καπνίσει και πριν στον στείλουν παίρνουν τηλέφωνο και ζητάνε λεφτά. Πρέπει να τους κλείσουν τους νταβατζηδες.
”