Ο7 Απριλίου εκανα αίτηση για οπτική ίνα, Σήμερα είναι 02 Αυγουστου και ακόμη ούτε για αυτοψία ήρθαν. Οπότε μιλάω μαζί…
Pricefox Αξιολογήσεις πελατών
Πληροφορίες για Pricefox:
Στο Pricefox οι καταναλωτές μπορούν να συγκρίνουν καλύψεις, τιμές και να αγοράσουν την ασφάλεια αυτοκινήτου τους με τρία απλά βήματα online, από τις πιο αξιόπιστες ασφαλιστικές. Οι καταναλωτές εισάγουν τον αριθμό κυκλοφορίας του οχήματός τους και μερικά ακόμα στοιχεία, συγκρίνουν και διαλέγουν το πακέτο που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες τους και αγοράζουν με ασφάλεια, χωρίς δικαιολογητικά, την ασφάλεια αυτοκινήτου τους. Αμέσως, λαμβάνουν σε email το ασφαλιστήριο με όλα τα απαραίτητα έγγραφα. Οι καταναλωτές όχι μόνο μπορούν να αγοράσουν από την εύχρηστη πλατφόρμα του pricefox.gr, αλλά μπορούν και να απευθυνθούν 24 ώρες κάθε μέρα σε έναν από τους εξειδικευμένους συμβούλους του Pricefox.
Μετάβαση στον ιστοτόπο
Αν δεν μπορειτε καντε κατι αλλο!!!!!
”Αιτήθηκα να ασφαλίσω το αυτοκίνητο μου με μικτή ασφάλεια. Επικοινώνησε μαζί μου εκπρόσωπος να με ρωτήσει αν με ενδιαφέρει να ολοκληρώσω την πληρωμή εντός της ημέρας(έναρξη 22/04).Αφού μου έστειλαν το link της πληρωμής & κατέβαλα τα χρήματα, δεν έλαβα ποτέ αντίγραφο του ασφαλιστηρίου.Κάλεσα 3 ώρες αργότερα να ρωτήσω τον λόγο & πληροφορήθηκα πως τελικά η ασφαλιστική δεν έκανε δεκτό το αίτημα μου!!Δεν με ενημέρωσαν ποτέ τηλεφωνικά ή μέσω email, ενώ δεν ξεκίνησαν καμμία διαδικασία αντιλογισμού.
”Η υπεύθυνη του τμήματος εξυπηρέτησης Κ Α Τζωρτζίνα, αποποιήθηκε των ευθυνών της και ήταν εριστική καθόλη την επικοινωνία.
Απαράδεκτη συμπεριφορά & εξυπηρέτηση.
Σημειωτέον ότι το αυτοκίνητο το ασφάλισα μέσω διαφορετικού παρόχου με τις ίδιες ακριβώς καλύψεις στην ίδια ασφαλιστική. Ντροπή
Ασφαλισα το αυτοκίνητο μου με τη προϋπόθεση οτι στο σαιτ τους το συγκεκριμένα πρόγραμμα εχει 26 καλυψεις το προπληρωσα και μου στειλαν συμβόλαιο με 17 καλυψεις σε ερώτηση που είναι οι αλλες9 και σε συγκριση με το περσινο συμολαιο στην ιδια ακριβως ασφαλιστική εταιρεια δε πηρα καμμια απαντηση… Προσοχη πολυ.. Αλλα γραφουν αλλα ασφαλίζουν
”Πραγματικά απορώ με κάποια αρνητικά σχόλια! Δεν νομίζω να υπάρχει καλύτερη εταιρεία στο χώρο απ’ όλες τις απόψεις και έχω ψάξει τους πάντες.
”Σύμφωνα με την εμπειρία μου δεν θα την πρότεινα ποτέ σε κανέναν. Οι αιτήσεις για ρεύμα και αέριο τις έστειλα σε αυτούς στις 13/12/24 και μ είπαν ότι ρεύμα θα έχω σε 5 μέρες πέρασαν 10 μέρες προσπάθησα να έρθω σε επικοινωνία μαζί τους καμία άκρη ποτέ έλεγαν θα σας καλέσουμε πίσω πότε δεν κάλεσαν εν τέλη μ είπαν ότι κόλλησαν οι αιτήσεις κάπου και θα τις ξαναστελνανε πάλι το ίδιο φιάσκο. Μετά μίλησα με την ζενίθ και την δεδηε για το ρεύμα οι αιτήσεις έφτασαν 31/12/24. Για το αέριο μην μιλήσω κάνω μέχρι σήμερα δεν έχουν γίνει ακόμη οι αιτήσεις 7/1/25. Απλά απαράδεκτοι !! Μην τοὺς εμπιστευτείτε ποτέ !
”Τραγικοί. Αγοράζω ασφαλεία για το αυτοκίνητο μου στις 03/01/24 ώρα 13:48. Μια μέρα μετά και μετά από 3 τηλέφωνα στην εξυπηρέτηση πελατών δεν εδώ λάβει το ασφαλιστηριο. Λένε ότι θα το προωθήσουν ως επείγον και δεν γίνεται τίποτα. Άσε που οι τιμές αλλάζουν στο σάιτ τους από μέρα σε μέρα λες και είναι αεροπορική εταιρεία. Μακριά!
”Ευχαριστώ πολύ για την άμεση βοήθεια και επίλυση του προβλήματος μου την σύμβουλο σας κα Μ Αριάδνη που με βοήθησε τόσο σήμερα στη έκδοση του ασφαλιστηρίου συμβολαίου και που παρέμεινε στην σύνδεση μου βρίσκοντας λύση στο πρόβλημα της τράπεζας που χρησιμοποίησα στηρίζοντας με μέχρι το τέλος
”Εύγε! Τέτοιοι άνθρωποι, υπάλληλοι, σύμβουλοι είναι άνθρωποι με Α κεφαλαιο!
Ένιωθα την δύναμη των γνώσεων της και ασφάλεια, ειλικρίνεια στην πρόθεση της να με απεγκλωβισει.
Συγχαρητήρια!
(Θεωρώ ότι εχω γνώσεις για την χρήση ηλεκτρονικών συναλλαγών και του υπολογιστή, κατοχος και μεταπτυχιακου και όμως χρειάστηκε η υποστήριξη της κυρίας Αριάδνης)!
Επικοινώνησα με την εταιρεία για προμήθεια ενέργειας είναι όλοι τους ευγενική και πρόθυμη να σε βοηθήσουν συγκεκριμένα έχω μιλήσει με την κυρία έφη και είναι τόσο ευγενική και υπομονετικοί για να μου τα εξηγήσει όλα με έχει βοηθήσει πάρα πολύ και με βοηθάει ακόμα την ευχαριστώ πάρα πολύ
”Επικοινώνησα με την εταιρεία για συμβουλές παροχών ενέργειας. Εξαιρετική εξυπηρέτηση , προθυμοι να σου εξηγήσουν τα πάντα και ευγενεστατοι. Μίλησα με την κα Χριστιάνα και έμεινα πάρα πολύ ευχαριστημένη με την ευγένεια της και την υπομονή να μου λύσει κάθε απορία. Ευχαριστώ πολύ.
”εχετε τουσ καλυτερουσ ασφαληστικουσ συμβουλουσ εξερετικη δουλεια τελεια επαγγελματικη απο τισ κυριεσ ναντια β. και αλεξια μ. με εξυπηρετησαν τελεια δειχνοντασ πωσ λειτουργουν οι πραγματικοι επαγγελματιεσ και παλι μπραβο εξυπηρετηση με πραγματικο αισθημα ευθηνησ γρηγορα υπεθυνα με πραγματικη ευγενεια και πανω απο ολα αποτελεσματικα !!!!!!
”Εξαιρετική εξυπηρέτηση και συγκεκριμένα από τον υπάλληλο – ασφαλιστικό σύμβουλο κ. Γεώργιο Γ. Την εταιρεία την συστήνω ανεπιφύλακτα. Όσο για τον κ. Γ «όλη η Ελλάδα επάνω του». Θα σας βοηθήσει σε όλα.
”Χειρότερη, δεν νομιζω ότι υπάρχει!!!
”Έκανα μεικτή ασφάλιση αυτοκινητου 29000€, και μου απαιτήθηκε η καταβολή για όλη την κάλυψη, ενώ ασφαλίστηκε μόνο μέχρι του ποσού των 20.000€.Το υπόλοιπο Ποσο των 9.000€ θα ασφαλίζετο εφόσον το έβλεπε πραγματογνώμονας. Κι ενώ ηρθε άμεσα ο πραγματογνώμων η πρόσθετη πραξη δεν βγαίνει αυθημερόν, ως οφείλεται και εφόσον έχει προπληρωθεί το υπερβάλλον. Αποτέλεσμα: το όχημα βρίσκεται ασφαλισμένο μόνο για τις 20.000€, εδώ και 5 ημερες
Γιατί λοιπόν πρέπει να προπληρώσω επι συνόλου 29000€ και όχι επι του πραγματικού 20000€ που είναι ασφαλισμένο; Το δε υπόλοιπο να πληρωθεί με την έκδοση της πρόσθετης πράξης.
Συνέχεια: σήμερα, μετά από 5 ημέρες και ενώ μίλησα με την ασφαλιστική η οποία έχει εκδώσει και αποστειλει από χτες την πρόσθετη πράξη, ο υπάλληλος της pricefox, ισχυρίστηκε ψευδώς ότι δεν τους έχει αποσταλλει από την ασφαλιστικη. Απαράδεκτη εξυπηρέτηση, λυπάμαι που το ασφάλισα μέσω pricefox, και ελπίζω να περάσουν ανώδυνα οι επόμενοι μήνες, ώστε να μην χρειαστώ τη βοήθεια τους. Μακριά …