Αίσχος! Αύριο θα απευθυνθώ στον Συνήγορο του Καταναλωτή! Ούτε απ'έξω από τον Κωτσόβολο δεν θα περνάω.
Nova Αξιολογήσεις πελατών
Πληροφορίες για Nova:
Χρειάζεσαι ψηφιακή τηλεόραση, fiber Internet & τηλεφωνία όλα σε ένα; Επίλεξε το δικό σου πρόγραμμα EON μόνο με 30€ το μήνα. Τώρα τα έχεις όλα από τη Nova!
Μετάβαση στον ιστοτόπο
Απαράδεκτη εξυπηρέτηση , αργοπορεις απίστευτα να επικοινωνήσεις με κάποιον εκπρόσωπο. Ζήτησα να λαμβάνω το λογαριασμό μου σε έντυπη μορφή ενώ υποτίθεται ότι είχε ολοκληρωθεί η διαδικασία ο λογαριασμός δεν ήρθε ποτέ. Χρειάζεται να επικοινωνείς ξανά και ξανά ακόμη και για τα πιο απλά χωρίς ανταπόκριση .
”Ότι χειρότερο μαζί με τα άλλα λαμόγια! Προς ενημέρωση όλων, όταν στέλνετε φωτογραφίες με SMS σας τα χρεώνουν 0,72 το μήνυμα!!!!
”Είχα ένα πρόβλημα με το σταθερό μου τηλέφωνο η κοπέλα που με εξυπηρέτησε λέγεται Γ Μαριαλένα. Είναι τόσο ευγενική γνώστης αντικειμένου υπομονετική με χαμόγελο ευγένεια ωραίους τρόπους που χάρη στην μαριαλένα άλλαξα γνώμη για την nova και θα την συστήνω ανεπιφύλακτα. Δεν ξέρω τι θέση κατέχει αλλά να την κάνετε προϊσταμένη το αξίζει εύγε της.
”Απαράδεκτη εταιρία!
”Δεν δείχνουν καμία σημασία στις καταγγελίες πελατών!
Για αλλη προσφορά έχω κάνει το συμβόλαιο, άλλο κινητό μου φόρτωσαν.
Ότι χειρότερο κολλάει πάρα πολύ για 5 μήνες είναι πενα και καλά να δείξουν ότι δεν έχει θέμα αλλά μετά είναι ποιο αργό και από τον θάνατο
”Απαράδεκτοι και οι πωλητές δασκαλεμένοι μακριά από αυτούς μην ασχοληθείτε και δεν πιάνει σήμα πουθενά εκεί που έχεις λίγο κόβετε..
”Απαράδεκτη η NOVA…απο τις 6 Απριλίου κι εξακολουθούν να μου χρεώνουν πάγια ως τις 19 Μαΐου
”Απαισια εταιρια, μου εχουν δημιουργησει μεγαλο προβλημα εδω και καιρο. Πολλα τα λεφτα, δεν παρεχουν ουτε στα 40% τις υπηρεσιες που πληρωνω και εχουν εξυπηρετιση πελατων μονο για να υπαρχει, οχι για να λειτουργει. Δεν εχουν ιδεα τα ατομα που δουλευουν για την NOVA, λογικα επιδη η ιδια εταιρια τους κοροιδευει και αυτους. Τωρα προσπαθω να φυγω χωρις να πρεπει να πληρωσω τελη ακυρωσης.
”Τεχνικοί άσχετοι και σου κλείνουν και το τηλέφωνο στα μούτρα, δύο φορές όχι μία!!!Τους κάνεις την τιμή να τους προτιμήσεις,έχεις οπτική ίνα μέσα στο σπίτι σου,εδώ και δύο χρόνια,από προηγούμενο πάροχο, γίνεται η σύνδεση,και όταν έχει ενεργοποιηθεί η γραμμή,σου λένε ,ότι πρέπει να συνδέσεις το router στην……. τηλεφωνική γραμμή!!!,γιατί δεν ήξεραν ότι η οπτική ίνα φτάνει στο σπίτι σου,με αποτέλεσμα να μένεις χωρίς ίντερνετ,μέχρι “να δούμε”πως θα γίνει!!!!!!!!!!! Αισχος και λυπάμαι κύριοι που προτίμησα την “εταιρεία σας”
”Η χειροτερη «εταιρια» που υπαρχει. Εχουν αφαιρεσει τα ελληνικα καναλια οπου ειναι απαραδεκτο αυτο να μην υπαρχουν βασικα καναλια, δεν υπαρχουν σε ολα τα προγραμματα repeat, και προφανως η ταχυτητα του ιντερνετ εχει ξεφτυλισει μεχρι και τις χελωνες πραγματικα. Εαν εισαι πολυ τυχερος τοτε πιθανον να εχεις σημα για 5-10 λεπτα το περισσοτερο. Απαρεδεκτη εταιρια! Εχω φυγει με το που εληξε το συμβολαιο και πηγα στην αριστη εταιρια την cosmote!
”Την Πέμπτη 9/5/24 έκαναν σύνδεση οπτικών ινών από συνεργείο της Nova, την ίδια μέρα κόπηκε και η σύνδεση μου με χαλκό… Αλλά και δόθηκε τεχνική βλάβη, σήμερα 13/5 ακόμα να βρω άκρη μου άλλαξαν δεύτερη φορά εξοπλισμός αλλά ίντερνετ και σταθερό δεν έχω. Με αποτέλεσμα να μην έχω ίντερνετ να κάνω την δουλειά μου. Λέγανε οτι φταίει το μόντεμ αλλά και μετά την αλλαγή ίντερνετ δεν έχει έρθει… προσωπικά μετάνιωσα για την αλλαγή….
”Απαράδεκτη εταιρεία. Απαράδεκτη εξυπηρέτηση πελατών. Δεν μπορούσα να ενεργοποιήσω πακέτο και ο ένας μου πρότεινε να κάνω επανεκκίνηση την συσκευή και ο άλλος επανεγκατάσταση την εφαρμογή χωρίς κανένα αποτέλεσμα φυσικά. Αντ’αυτου μου πρότειναν να καλέσω ξανά και να ρωτήσω κάποιον άλλον. Τραγική εξυπηρέτηση.
”Μαύρα Χάλια, δεν παίζει το live / repeat πρόγραμμα, κολλάει και κάνει loop. τηλεφωνική εξυπηρέτηση ασχέτων, εφαρμογή της πλάκας, πολλά λεφτά για το τίποτα.
”Επιεικώς απαράδεκτη εξυπηρέτηση. Αμέσως μετά την αίτηση μου διέκοψαν κάθε σύνδεση για 43. Ημέρες. Στα επανειλημμένα τηλεφωνήματα μου απαντούσαν με γενικότητες.
”ΑΠΑΡΆΔΕΚΤΗ
Χειρότερη δεν θα μπορούσε να είναι 15 μέρες σχεδόν χωρίς ίντερνετ και τηλέφωνό και ρίχνουν τό μπαλάκι στον ΟΤΕ ό οποίος ήρθε και λέει φταίει η nova…. Ψάξε βρες τί γίνεται… Και όλα αυτά επειδή έκανα το λάθος να αλλάξω ταχύτητα ανάθεμα…..
”Δεν έχει σήμα πουθενά κλέφτες απατεώνες Η βαθμολογία μου είναι – 5 αστέρια
”Λίγο πριν την λήξη του συμβολαίου μας κόψανε το ίντερνετ για να μας αναγκάσουν να ανανεώσουμε το συμβόλαιο. Αυτό έγινε το Πάσχα που ήταν η οικογένεια στο σπίτι για να γίνει οσο το δυνατόν γρηγορότερα η ανανέωση. Πληρώνουμε εξωφρενικά πόσα κάθε μήνα για απεριόριστα δεδομένα και κλήσεις στα κινητά και έχουν το θράσος να μας δωροδοκίσουν με δεδομένα μέχρι να αναγκαστούμε να ανανεώσουμε το συμβόλαιο. Οπότε τους παίρνω τηλεφωνώ να τους ρωτήσω τι μπορώ να κάνω πέρα από ανανέωση μου το κλείνουν στη μούρη.
”after several years of contract with wind it changed its name to NOVA and this is where the problems began. the internet keeps cutting out and the rooter they provided me overheats and shuts down or loses connection. they acknowledged that the problem is theirs but they said that if I want to change the rooter I have to pay for it!!! unacceptable given that my contract provided for it to be free. they are scammers!!! change operator if you want a good service for what you pay!!
”Οι άνθρωποι είναι από άσχετοι έως απατεώνες. Πούλησαν στη μάνα μου γραμμή internet με τηλ (ip) και η γυναίκα δεν μπορεί να μιλήσει στο τηλ καθώς ανα τακτά χρονικά διαστήματα κάνει παράσιτα ή μικροφωνίζει έντονα. Η τεχνική υπηρεσία δεν μπορεί να δώσει λύσει και ισχυρίζεται ότι όλα φαίνονται οκ!!!
”Η χειρότερη όλων,πληρώνουμε σταθερό και ιντερνετ και δεν έχουμε ποτέ.Τις χειρότερες υπηρεσίες και άχρηστους τεχνικούς.Μονο λόγια εξυπηρέτηση μηδέν.Οπου φύγει γλυτώνει.
”Η ΧΕΙΡΌΤΕΡΗ ΌΜΩΣ στην αρχή μας είπαν απεριόριστα τα δεδομένα και σήμερα που είπαμε ότι το ίντερνετ σέρνετε βάζουν όρια μεγάλη απάτη η nova μίλησα με δικηγόρο και άλλοι πολλοί που ξέρω θα κάνουμε διακοπή συμβολαίου είναι μεγάλη απάτη
”η χειροτερη εταιρια μακραν σε σχεση με την cosmote και την vodafone εχεις 50αρα γραμμη και κολλαει σαν να μην υπαρχει αυριο απο online παιχνιδια ξεχασε το ειτε δεν θα παιξεις καθολοθ ειτε θα χρειαζεσαι κανουργια οθονη μετα απο καθε game θα προτιμουσα να ειχα την vodafone οπως ηταν στην καραντηνα που γινοντουσαν αποσδεσεις καθε 2 ωρες αλλα με καλη ποιοτητα internet παρα σταθερο αλλα σκατενιο internet
”έχουμε νοva είναι η χειρότερη εταιρία που υπαρχει στον κοσμο μην βάλετε ποτε ειναι απατεωνεσ βάζουν και καλά προσφορές σε προϊόντα της νοva για να
”πιστέψει ο κόσμος!!!ενω είναι ψευτικεσ προσφορεσ
Η χειρότερη εταιρίας μην την επιλέξετε ποτέ ! Καμία εξυπηρέτηση ούτε στα τηλέφωνα ούτε στα καταστήματα. Είσαστε απλά γελοίοι .οι τεχνικοί είναι άσχετοι με τον επάγγελμα αδιάφοροι για τον πελατη . ΕΙΝΑΙ ΜΙΑ ΤΕΡΆΣΤΙΑ ΑΠΑΤΗ
”Με χρεώνουν άλλα χρήματα από όσα έλεγε το συμβόλαιο. <> και δεν μπορούν να με εξυπηρετήσουμε σπο μαγαζί τους γιατί έτσι….
”Παίρνω στο 13800 τους λέω να με καλέσουν για το παραπάνω θέμα γιατί ούτε και εκεί μπορούσαν να με εξυπηρετήσουμε και μαντέψτε….
Ναι!! Δεν με κάλεσε κανείς!!!
Αν το βρήκατε το πιθανότερο είναι να έχετε nova και όχι να είστε μάντης.
Αυτά….