Δυστυχώς ότι καλό υπήρχε σε αυτή την εταιρία τείνει να γίνει παρελθόν! Τα δέματα έχει γίνει πλέον μόνιμο να τα…
Nova Αξιολογήσεις πελατών
Πληροφορίες για Nova:
Χρειάζεσαι ψηφιακή τηλεόραση, fiber Internet & τηλεφωνία όλα σε ένα; Επίλεξε το δικό σου πρόγραμμα EON μόνο με 30€ το μήνα. Τώρα τα έχεις όλα από τη Nova!
Μετάβαση στον ιστοτόπο
Η εταιρεία …..τρατζικ …..θα φύγω ότι ποδόσφαιρο θελω ν δω ψάχνω για κόσμο ρε δεν έχει ούτε μεγκα ούτε Αντέννα ……μόνο οι υπάλληλοι ειναι πολυ εξυπηρετικοί….Π Δημήτριος άψογος πολυ εξυπηρετικός μπραβο
”με εξαπατησαν μεσα στο ιδιο μου το σπιτι μου ειπαν δωσε μου την ταυτοτητα σου ειναι για την οπτικη ινα και μου εκαναν ανανεωση συμβολαιου χωρισ να το γνωριζω παιδια προσοχη ειναι κλεφτεσ!!!
”Απαράδεκτοι ψεύτες είμαι δύο μήνες χωρίς τηλεόραση το τεχνικό τμήμα μηδέν όλα τα τμήματα μηδέν με έχουν κάνει μπαλάκι του Πινκ πονγκ δύο μήνες με ψέματα έκανα ακύρωση της τηλεόρασης και με χρεώνουν χωρίς να έχω και μου λένε ότι για να ζητήσω ατέλεια λόγω τεχνικού δικού τους προβλήματος πρέπει να κάνω ηλεκτρονική αίτηση αντί να την κάνουν οι ίδιοι γιατί έχουν υποχρέωση γιατί δεν γνωρίζουν όλοι τα ιντερνετικά, αλλιώς θα πληρώσω ότι μου χρεώσουν.
”Ε λοιπόν είναι απατεώνες του αισχιστου είδους πού πληρώνουμε τόσα χρήματα τον μήνα για μηδέν εξυπηρέτηση αισχος δύο μήνες τώρα όλο ψέματα νομίζω θα πάθω εγκεφαλικό είναι απίστευτοι
Απαράδεκτοι. Τέσσερις ημέρες χωρίς σταθερή γραμμή σε επαγγελματικό χώρο η απάντησή τους ότι επεξεργάζονται το θέμα. Το λιγότερο που μπορώ να πω είναι απαράδεκτοι
”Πληρώνω στην κυριολεξία κάθε μήνα, τον δε Φλεβάρη του 24 δύο φορές, μου στέλνει συνεχώς ληξιπροθεσμους λογαριασμούς και το κερασάκι στην τούρτα ήταν νέος λογαριασμός με τέλη επανασύνδεσης. Και δεν είναι πρώτη φορά που την πατάω με τη πρώην wind νυν nova. Εξ ανάγκης έκανα συμβόλαιο το οποίο και θα ληξω μιας και δεν μπορείς να βρεις το δίκιο σου. Το απάτη είναι λίγο μπροστά τους.
”Η χειρότερη εταιρία, να μην κάνει κανείς το λάθος να πάει εκεί. Το ίντερνετ είναι τελείως ασταθές και σε πετάει συνέχεια μακάρι να κλείσει οριστικά
”ο χωροσ ειναι επαγγελματικοσ. μασ εχουν αφησει πολλεσ ημερεσ χωρισ να χτυπαει το τηλεφωνο και δεν τουσ ενδιαφερει να το διορθωσουν!!!!! ντροπη τουσ !!!! θα φυγουμε !!!!
”Ουστ!!! Μακρυά από τα ζώα!!!
”Η χειρότερη εταιρία πραγματικά την έχουμε στο σταθερό κ Ίντερνετ ευτυχώς που έχω δεδομένα από άλλη εταιρία αλλιώς καήκαμε . Περιμένουμε να ληξει το συμβόλαιο να αλλάξουμε πάροχο
”Η πιο άχρηστη εταιρεία Δεν έχουν φαίνεται τις κατάλληλες τεχνικές γνώσεις . 25 μέρες με κοροϊδεύουν με το ΣΤΑΘΕΡΟ . Χαλάει ανά δύο – τρεις μέρες έχει έρθει τεχνικός ( χωρίς να είναι το πρόβλημα από μένα )και έχουν την απαίτηση να κάνω συνέχεια επανεκκινήσεις κσι reset και να είμαι παρουσία εκεί αλλιώς δεν δηλώνουν τη βλάβη . Σε ένα ΣΤΑΘΕΡΟ όπου το χρησιμοποιεί 80 χρόνος . Από τις 9/02/24 πρόβλημα , ενώ 1,5 χρόνο πριν δεν είχα κανένα θέμα και τώρα δεν ξέρουν τι του γίνεται .
”Απαράδεκτοι Απρόσωποι
18 ώρες χωρίς internet και σταθερό. Προσπαθούσαμε να επικοινωνήσουμε μαζί τους αλλά μας είχαν γραμμένους. Κάθε φορά που βρέχει λίγο πιο δυνατά μένουμε χωρίς internet. Έχω χάσει δύο εξεταστικές εξαιτίας τους.
”Καηκεντο ρουτερ απο κεραυνο και επικοινωνησα με το 13800 για να το αλλαξω. Με ρωτησαν αν θελω να το παραλαβω απο καταστημα η να το στειλουν με courier. Δηλωσα ξεκαθαρα απο καταστημα και μετα απο λιγη ωρα ηρθε μηνυμα παραδοσης με courier. Ξανακαλεσα και μου ειπαν οκ οτι το διορθωσαν το λαθος. Ξανακαλεσα την επομενη μερα και μου ειπαν θα ερθει με courier κανονικα και οτι δε γινεται αλλαγη. Τους ειπα να αγορασω ενα και μου ειπαν δε μπορουν να πουλησουν. Η εταιρεια προφανεστατα ειναι διοικητικο μπαχαλο, η ιργανωση για κλαματα.
”Σας ενημερώνω ότι σήμερα Παρασκευή 1 Μαρτίου και ώρα 16.00 συνεργείο σας χωρίς την παραμικρή απαιτούμενη εμπειρία, πραγματοποιωντας εργασίες εγκατάστασης και σύνδεσης οριζόντιας ιδιοκτησίας πολυκατοικίας με το κοινόχρηστο δίκτυο οπτικής ίνας, προκάλεσε φθορά στις εγκαταστασεις της πολυκατοικίας προσπαθώντας επί ώρα να τρυπήσει τοίχο οπλισμενου σκυροδεματος με κομπρεσέρ και μάλιστα σε ώρες όπου συμφωνα με τον νομο είναι κοινής ησυχίας. Την επόμενη φορά που συνεργείο σας θα ενεργήσει παράνομα θα ενημερωθεί το οικίο αστυνομικο τμήμα.
”Ο τεχνικός που ήρθε ήταν ένα πολύ εξυπηρετικό παλικάρι με υπομονή έκατσε και εξήγησε στην μητέρα μου λεπτομερώς τα πάντα ακούραστος χαμογελαστός ευγενικός μπράβο για τον υπάλληλο σας ΑΝΤΩΝΗ
”ΚΑΡΑΓΚΙΟΖΗΔΕΣ ΜΑΣ ΑΦΗΣΑΝ 8 μέρες χωρίς κινητό φύγαμε από άλλη εταιρεία μας ανεβοκατέβασαν δυο φορές μέσα στην βροχή για να πάμε στο κατάστημα από την περιοχή μας και εντέλει κάνανε λάθος στην κάρτα που μας είχαν στείλει από τα κεντρικά και χίλιες δυο μαλακιες.. και όλο το προσωπικό πλην ενός Χρήστου αγενέστατο με ύφος χιλίων καρδιναλίων και τουπέ.. η χειρότερη εμπειρία
”Η χειρότερη εταιρεία κινητής. Με χρεώνουν περισσότερο απ ότι είχαμε συμφωνήσει. Τραγικη εξυπηρέτηση πελατών, δεν τους βρίσκεις πουθενά. Άθλια εταιρεία, μακριά.
”Είμαι τόσο μ***** που είχα πρόβλημα από 9/11 με επισκέψεις τεχνικών 4 φορές, δύο σε εμένα μία με τον πάροχο οτε και μία με συνδυασμό πάροχο οτε και nova, κάνω καταγγελία στο ΕΕΤΤ και μετά από απάντηση της nova ψευδή πως οι τεχνικοί μετά από επισκέψεις τα βρήκαν όλα καλά, ξανακάνω καταγγελία στο ΕΕΤΤ με το χαρτί του δικού τους nova τεχνικού που αναφέρει τα προβλήματα, με εκρεμότητα ανοιχτής βλάβης μέχρι χθες 28/2 και με τους μηδενικούς τελευταίους λογαριασμούς που μου έδωσε η nova λόγω του προβλήματος με αποσυνδέσεις, το πήρα απόφαση και πήγα οτε και σώθηκα!!! Τώρα το σκέφτομαι και λέω πως ήμουν τόσο τ****** τόσο καιρό που τους ανεχόμαστε που τσάμπα χάλαγα την ψυχολογία μου και τα σαββατοκύριακα χωρίς κάμερες το σπίτι και το άγχος να γυρίσεις σπίτι και να μην ξέρεις τι θα βρεις… Ούτε τσάμπα!!! internet θέλω όχι μηδενικούς λογαριασμούς! Μακριά!!!!! Ούτε καν όνομα nova!!!
”Μακράν ο,τι χειρότερο !!!! Στο μοναδικό πράγμα που μπορεί να χρησιμεύει ,είναι αν δε θέλεις να σε βρίσκει κανένας !! Άθλια εξυπηρέτηση ,δίκτυο με ανύπαρκτη κάλυψη …..
”κριμα που δεν υπαρχει 0 αστερακι η’ μειον… ειναι απατεωνεσ και με διαφορα !!! εγω εκανα το λαθοσ να γινψ πελατησ τουσ 2 χρονια τωρα και το μετανιωσα πικρα… γραμμη χαλια υποτιθεται 50αρα σπανια εφτανε στα 30.. τον τελευταιο κιολασ μηνα αποσυνδεοταν καθε 10 λεπτα για 15 μερεσ !!! αφου τουσ πηρα 10 τηλεφωνα το διωρθωσαν με τα μια εβδομαδα!! και το κερασακι στην τουρτα ηταν οταν μου βαλανε να πληρωσω 6 ευρω εξτρα για επανασυνδεση η οποια δεν εγινε φραγη ποτε γιατι πληρωσα την ιδια μερα αλλα τα ζητανε απο οτι μου ειπαν απο τα κεντρικα τουσ γιατι ηταν να γινει εκεινη την μερα !!! τοσο θρασοσ και απατεωνεσ που δεν λεγεται….
”Είναι μακράν η οικονομικότερη εταιρία τόσο για κινητό όσο και για internet στο σπίτι , η εφαρμογή (app) τους έχει βελτιωθεί και ότι χρειαστείς σε εξυπηρετούν άμεσα. Την χρέωση στην εξυπηρέτηση πελατών βρίσκω παράλογη , είναι δωρεάν μόνο για τεχνικά ζητήματα.
”Ήμουν για ένα μικρό διάστημα cosmote , πολλά τα λεφτά για πολύ-πολύ λιγότερες παροχές.
Απαράδεκτοι. Έπρεπε να υπάρχει και μηδενικό αντί για αστεράκι. Έχω αγανακτήσει από την ημέρα που συνεργάστηκα μαζί τους.
”Η χειρότερη εξυπηρέτηση πελατών. Ψάχνω να φυγω
”Δεν έχει μηδέν!!!Αλλά τι μηδέν, μείον της αξίζει με τέτοια ….ανάπτυξη.
”Ότι χειρότερο . Απαράδεκτοι
”Δεν διαθέτει σοβαρή τεχνική υποστήριξη.
”