Πήγα στο plaisio στα Χανιά για να φτιάξω το κινητό iPhone 13 στο οποίο μαύρισε η οθόνη στα καλα καθούμενα…
ΕΛΤΑ Courier Αξιολογήσεις πελατών
Πληροφορίες για ΕΛΤΑ Courier:
H EΛΤΑ Courier είναι Ανώνυμη Εταιρεία που ιδρύθηκε το 2000 και δραστηριοποιείται στην άκρως ανταγωνιστική αγορά των ταχυμεταφορών. Είναι μέλος του Ομίλου ΕΛ.ΤΑ. (Ελληνικά Ταχυδρομεία) και αποτελεί συνέχεια της υπηρεσίας ΠΟΡΤΑ-ΠΟΡΤΑ, της πρώτης υπηρεσίας courier στην Ελλάδα που άρχισε να προσφέρεται στην αγορά το 1987. Με την εμπειρία, τη σύγχρονη αντίληψη οργάνωσης και λειτουργίας και το εξειδικευμένο προσωπικό, η ΕΛΤΑ Courier κερδίζει την εμπιστοσύνη όλο και περισσότερων επιχειρήσεων και καταναλωτών, χάρη στις ευέλικτες υπηρεσίες και τη γρήγορη και αξιόπιστη ταχυμεταφορά οποιουδήποτε αντικειμένου, σε οποιονδήποτε προορισμό στην Ελλάδα και τον κόσμο.
Μετάβαση στον ιστοτόπο
Εξυπηρέτηση μηδέν. Έκανα την παραγγελία μου 31/08. Η τελευταία ενημέρωση που μου κάνανε ήταν στις 03/09.. Έκτοτε ούτε σημάδι ζωής δεν έδωσαν! Προφανώς και η τηλεφωνική τους εξυπηρέτηση ήταν άφαντη, στο φυσικό τους κατάστημα δεν εξυπηρετηθηκα επίσης, μου δίνανε τηλέφωνα τα οποία δεν ήταν καν έγκυρα και το κερασάκι στη τούρτα ήταν ότι δεν έπαιρνα απάντηση για την παραγγελία μου ούτε στα 500 email που είχα στείλει! Μη σας τα πολυλογω σήμερα 24/09 έβγαλα άκρη με την εταιρεία από την οποία παρήγγειλα.. Η χειρότερη εταιρεία μεταφοράς! Αν γνωρίζετε ότι ο αποστολέας συνεργάζεται με τη συγκεκριμένη εταιρεία απλά μην παραγγείλετε!
”Απαράδεκτοι!!!Πότε ξανά με τη συγκεκριμένη εταιρεία!Απλά αφήνουν μια ειδοποίηση κ φεύγουν,το κουδούνι δεν το χτυπάνε,4 ώρες τους καλούσα στο τηλέφωνο κ φυσικά δεν το σήκωσε ποτέ κανείς!Αφού κάλεσα στα κεντρικά,έστειλα αρκετά mail κ αφού πέρασαν 5 ώρες με καλεσε ο διανομέας !
”Ποιο το νόημα να χρησιμοποιείς “courier” αν είναι να έρχεται να αφήνει χαρτάκι για το δέμα που περιμένεις και να μην χτυπάει ούτε το θυροτηλεφωνο…. Μένω στον πρώτο και έτυχε να είμαι στο μπαλκόνι την ώρα που ήρθε το παιδί με το μηχανάκι. Άφησε ένα χαρτάκι και έφυγε χωρίς να χτυπήσει το κουδούνι… Απαράδεκτοι
”δεν ηρθαν ποτε ουτε χαρτι
”Η εταιρεία ΕΛΤΑ κούριερ είναι για κλάματα! Ένα δέμα από 20/8 δεν έφθασε σήμερα 12/9 εντός Ελλάδος ! Απαράδεκτοι οι υπάλληλοι στα κεντρικά τους ! Δεν σηκώνουν τηλέφωνο και δεν απαντούν σε mail !! Κανένα αστέρι !!! Ωστόσο χάσαμε πράγματα αξίας 450 ευρώ !
”Επειδη δεν υπαρχει μικροτερο.Κανονικα ΜΗΔΕΝ-ΜΗΔΕΝ
”7 ημερες απο αργυρουπολη στη γλυφαδα και ακομη περιμενω.Απαραδεκτο.
Κλειστε το μαγαζι οσο ποιο γρηγορα γινεται για να μην σπαζεται τα νευρα μας.
ΥΓ Τα κεφαλαια σας ενοχλουν ντροπη
Αν μπορούσα να μην βάλω αστέρι δεν θα έβαζα 1.
”Χάλια μαύρα..
5 αστερια στις κουριερ της Νιγηριας του Μπανγκλαντες και στις υπολοιπες τριτοκοσμικες χωρες που το δημοσιο ρουσφετι και γλυφοκολι δεν απασχολει χωριατες αμορφωτους και τεμπεληδες απατεωνες οπως στα ΕΛΤΑ κουριερ της ψωροκωσταινας
”2 αστέρια για τον λόγο ότι πρμν κάτι κοντά μια βδομάδα έχει μείνει Θεσσαλονίκη και γτ όταν πηγαίνω στο κατάστημα για παραλαβή κάποιου δέματος η εξηρετηση είναι πιο αργή και από την αργή
”Ένα αστέρι είναι πολύ!
”αλλά κάτι πρέπει να βάλεις….
Έχει φτάσει το δέμα μου από προχθές….
Μου στέλνουν κάθε μέρα μήνυμα ότι δεν ήταν δυνατή η αποστολή ενώ δεν έχει έρθει κανένας ποτέ…..
Και κάθε μέρα με διαβεβαιώνουν ότι θα παραλάβω….
Τελικά θα πάω σήμερα να παραλάβω από το κατάστημα…
Κλείστε το να τελειώνουμε…
Είστε ανίκανοι….
Εφυγε ενα μικρο απο Σεπολια στις 30 Αυγουστου για Βουλα…Σημερα 5 Σεπτεμβριου ειναι ακομη στα ΚΤΕΠ Νοτιας Αθηνας….απαραδεκτοι!!!
”Έλαβα ένα μήνυμα ότι έγινε προσπάθεια παράδοσης της αποστολής αλλά δεν με βρήκαν κάτι που ήταν ψέμα γιατί ήμουν εδώ όλη την ώρα μέχρι και την ώρα που μου ήρθε το μήνυμα είναι απαράδεκτοι πληρώνουμε μεταφορικά και στην τελική πρέπει να πάμε να τα πάρουμε από τα γραφεία τους απαράδεκτοι
”Περιμένω στη Βούλα μικρό δέμα που στάλθηκε από Αμπελόκηπους στις 22/8, σήμερα είναι 30/8 και το δέμα είναι ακόμα στο ΚΤΕΠ ΝΟΤΙΑΣ ΑΘΗΝΑΣ. Τι να πω; Και με τα πόδια να το μετέφεραν θα είχε φτάσει. Κατά τ’άλλα πρόκειται για “Ταχυμεταφορές” !
”Είμαι πεπεισμένος ότι κανείς που δουλεύει εδώ δεν θέλει να κάνει την δουλεία του, ούτε από ανάγκη.
”Χωρίς να μου στείλουν ημέρα παράδοσης, μου έστειλαν στο viber ότι δεν με βρήκαν.Δεν απαντούσαν στα τηλέφωνα, και όταν μετά από ώρες αναμονής μου απάντησαν, μου έδωσαν ως διεύθυνση παραλαβής τη Μεσογεών 395 για να το παραλάβω η ίδια, αλλά στο συγκεκριμένο κατάστημα μου είπαν ότι δεν παραδίνουν δέματα μόνο παραλαμβάνουν. Τελικά πήγα στην οδό Δερβενακίων και η υπάλληλος μου είπε ότι έπεσε το σύστημα. Η χειρότερη εταιρεία curier που υπάρχει.
”οι χειρότεροι.!απ τις καραντινες και μετά ειδικά, έχει γίνει τακτική του μαγαζιού να μην παίρνουν τηλέφωνα, να μην χτυπάνε κουδούνια, αφήνουν απλά μια ειδοποίηση ότι πέρασαν και πρέπει να πηγαίνεις να το παίρνεις από το μαγαζί τους, ενώ τους εχεις πληρώσει για να στο φέρουν! τον τελευταίο μήνα, δύο φορές πήγα και μάλωνα! η απάθεια τους και το ύφος τους πραγματικά γελοία που νομίζουν ότι κοροϊδεύουν κόσμο με το: ” θα μιλήσουμε στον κούριερ να δουμε υι έγινε” ρε αντε δουλευτειτε μεταξύ σας!! τους έχουν να μεταφέρουν τα μικρά δέματα και τα μεγαλύτερα δεν τα παίρνουν καν, μαζι τους! περνάνε αφήνουν την ειδοποίηση κι άντε τρέχα στο μαγαζί ..και σου λένε “ξανα απο Δευτέρα θα βγει ο κούριερ” ΠΛΗΡΩΣ ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ (απο κάτω ζητάει ημερομηνία που με εξυπηρέτησε η εταιρεία, ανάθεμα με για εξυπηρέτηση)
”Έχει έρθει το δέμα μου στο υποκατάστημα της Αγίας Παρασκευής, τους παίρνω τηλέφωνο από το πρωί να δω πότε θα το φέρουν, η ώρα είναι 13:25 και δεν έχει απαντήσει κανείς.
”Στη σελίδα τους, γράφει ότι το δέμα είναι εκεί και υπάρχει η δυνατότητα παραλαβής από το κατάστημα!
Όχι, δεν πάω. Και αν μου στείλουν μήνυμα ότι έρχονται σε λίγο και δεν είμαι σπίτι, θα αρνηθώ παραλαβή. Αυτό πρέπει να κάνουμε όλοι μαζικά, να γυρίσουν όλες οι παραγγελίες πίσω για να στρώσουν.
Τα λόγια είναι περιττά γι’ αυτή την εταιρεία. Δεν είναι δυνατόν να παραγγέλνω από το εξωτερικό, από άλλη ήπειρο(!), να φτάνει Ελλάδα μέσα σε λίγες μέρες και να «κάθεται» το δέμα στα ΕΛΤΑ για εβδομάδες ολόκληρες με καμία ενημέρωση ως προς το πότε θα φιλοτιμηθούν να το φέρουν. Απαράδεκτο αυτό που συμβαίνει. Ακόμα περιμένω!
”6 του μήνα παραγγελία από Αριδαία. Από τις 7 του μήνα το δέμα βρίσκεται Αθήνα. 19 του μήνα σήμερα και ακόμα δεν έχω παραλάβει. Κλείστε το
”20 ημέρες να παραλάβω από Θεσσαλονίκη. Γιατί πλήρωσα μεταφορικά για courier ακόμη δεν το έχω καταλάβει. Εννοείται ότι δεν τους βρίσκεις στο τηλέφωνο. Και φυσικά αυτοί που στην τελική είναι οι χαμένοι είναι οι εταιρίες.
”12/8/24 ηταν να παραλαβω δεμα εσωτερικου , επικοινώνησα με τα κεντρικα αλλα δεν μπορουσαν να κανουν τιποτα παρα μονο να μου δωσουν το τηλ αργυρουπολης να το κανονίσω μονος μου …. μεχρι σημερα 19/8/24 ακομα προσπαθω να μιλησω με αργυρουπολη. -5 αστερια στην εταιρεια και τον ιδιοκτητη που για τοσο μεγαλο ογκο δουλειάς εχει λιγο προσωπικο για να τσεπωνει περισσοτερα κερδη
”Γιατί υπάρχει αφού είναι σαν να μην υπάρχει
”ΕΛΤΑ COURIER ΧΑΛΚΙΔΟΣ :Αν υπηρχε μείον θα το έβαζα… Δυστυχώς η χειρότερη μεταφορική με διαφορά στη Χαλκίδα!!2 βδομαδες το δεμα μου εκει και στο τελος δεν το έβρισκαν κιόλας….Καθε μερα ψεματα οτι το εχει παρει ο διανομεας… Αναγκαστηκα να παω μονη μου εκεί και να περιμένω μεχρι να το βρουν.. Υποστελεχωμενο παραρτημα που καλύτερα να κλεισει αφου ουτως ή αλλως δεν απαντουν σε τηλέφωνα ούτε κανουν αυτο για το οποιο υποτίθεται οτι λειτουργουν… . Απελπισία…
”Να είσαι σπίτι όλη μερα, και να σου στέλνουν μήνυμα οτι περασαν κ δε σε βρηκαν.. αλλά είναι παραμονες 15 Αυγουστου γι αυτό.. οι χειρότεροι, φυσικά κ δεν απαντούν στο τηλεφωνο για να ορισεις νεα ημερομηνία παραδοσης
”Δεν σηκωνουν το τηλέφωνο ποτέ.Λένε πως είναι προς παράδοση,ψέματα, και δεν το φέρνουν ποτέ στο σωστό χρόνο.Πρέπει να πηγαίνουμε εμείς να κάνουμε τη δουλειά τους.Το χειρότερο courier στην Πάτρα.Ποτέ ΕΛΤΑ COURIER στο κέντρο της Πάτρας ξανά .Δεν ξέρω για το άλλο κατάστημα,δεν γράφω.
”