To υποκατάστημα της Κοζάνης λειτουργεί με σοβαρά προβλήματα. Μας λένε ευθαρσώς οτι θα το φέρουν σε 1μιση εβδομαδα ΜΕΣΑ στην…
ΕΛΤΑ Courier Αξιολογήσεις πελατών
Πληροφορίες για ΕΛΤΑ Courier:
H EΛΤΑ Courier είναι Ανώνυμη Εταιρεία που ιδρύθηκε το 2000 και δραστηριοποιείται στην άκρως ανταγωνιστική αγορά των ταχυμεταφορών. Είναι μέλος του Ομίλου ΕΛ.ΤΑ. (Ελληνικά Ταχυδρομεία) και αποτελεί συνέχεια της υπηρεσίας ΠΟΡΤΑ-ΠΟΡΤΑ, της πρώτης υπηρεσίας courier στην Ελλάδα που άρχισε να προσφέρεται στην αγορά το 1987. Με την εμπειρία, τη σύγχρονη αντίληψη οργάνωσης και λειτουργίας και το εξειδικευμένο προσωπικό, η ΕΛΤΑ Courier κερδίζει την εμπιστοσύνη όλο και περισσότερων επιχειρήσεων και καταναλωτών, χάρη στις ευέλικτες υπηρεσίες και τη γρήγορη και αξιόπιστη ταχυμεταφορά οποιουδήποτε αντικειμένου, σε οποιονδήποτε προορισμό στην Ελλάδα και τον κόσμο.
Μετάβαση στον ιστοτόπο
απο 14-12-2025 η αποστολη μου ειναι στο κεντρο διαλογησ αθηνων και εωσ σημερα 30-12-2025 δεν εχει παραδοθει στην αθηνα PD462589296GR με κοστος 11,20 Ε για 2 κιλα η απαντηση σε τηλ. επικοινωνια για τη καθυστερηση “φορτος εργασιας”
”Λοιπόν, συναλλάσσομαι με couriers πάρα πολύ, λόγω δουλειάς, από τότε που μπήκαν στη ζωή μας. Κανένα δεν έχει ιδιαίτερα καλή φήμη, αλλά το συγκεκριμμένο είναι Ο,ΤΙ ΧΕΙΡΟΤΕΡΟ! Μόνο ένα παράδειγμα: τηλέφωνο 9 το πρωί, Τρίτη 30/12, “Κύριε, έρχεστε εσείς ή σας το φέρνουμε την Παρασκευή 2/12”. Αυτή είναι μόνο η αρχή, πήγα δυό φορές και δεν μου δίνανε το δέμα! Πόσο είναι το λιγότερο που μπορώ να βάλω, “1”; ΕΙΝΑΙ ΠΑΡΑ ΠΟΛΥ, ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΘΟΥΝ ΑΡΝΗΤΙΚΕΣ ΒΑΘΜΟΛΟΓΙΕΣ. Και μετά αναρωτιούνται τα γραφεία couriers γιατί σαρώνουν οι θυρίδες παραλαβής. Ευτυχώς, όλα δείχνουν πως σύντομα θα είναι κακή ανάμνηση.
”Εντελώς αναξιόπιστη εταιρεία κούριερ.. πληρώνεις έξοδα αποστολής αλλά δεν φέρνουν το δέμα..δεν απαντάνε σε τηλέφωνο..
”Παραγγελία που έχει γίνει από 20 Δεκεμβρίου και από 22 Δεκεμβρίου φαίνεται να μην έχει μετακινηθεί το δέμα από την αποθήκη τους εντός της Αθήνας. Κατάστημα παραγγελίας στην Βαρυμπόμπη, αποθήκη ΕΛΤΑ Αχαρνές, παράδοση Κυψέλη……Σήμερα 30 Δεκεμβρίου η ΕΛΤΑ courier αναφέρει μεγάλους όγκους παραγγελιών και καθυστερήσεις. Κάπως έτσι απαξιώνεις και διαλύεις τις ημιδημόσιες εταιρίες για τις κάνεις δώρο στους ανταγωνιστές.
”Επαναλαμβανόμενες καθυστερήσεις σε αποστολές μέσω ΕΛΤΑ Courier. Το tracking παραμένει για ημέρες σε στάδιο «μεταφορά» χωρίς ουσιαστική ενημέρωση. Η εμπειρία αυτή δεν είναι μεμονωμένη, όπως προκύπτει και από πλήθος αντίστοιχων δημοσίων αξιολογήσεων. Ποια αρχή τους εποπτεύει; τι κάνει;
”Είναι η χειρότερη εταιρεία που μπορείς να παραλαβής δέμα.
”Σου στέλνουν μήνυμα ότι προσπάθησαν παράδοση δέματος και δεν σε βρήκαν και αφού τους ενημέρωσης ότι είναι ψέμα γιατί είσαι όλη μερα σπίτι σου λένε ελάτε να το πάρετε γιατί το δέμα σας είναι μεγάλο.
Να ερθω να το πάρω οκ τα 15€ που σας έδωσε τα extra για να μου το φέρετε σπίτι θα μου τα επιστρέψετε;
Οχι φυσικά.
Να επισημάνω οτι το σπίτι μου βρίσκεται 300 μέτρα πιο κάτω απο το courier
Το δέμα μου ήταν στη περιοχή μου 17/12/25
Και έγινε παράδοση με πολυ κόπο στης 23/12/25
Και ο λόγος ήταν ότι πολυ μεγάλο.
Η χειρότερη τον χειρότερων και το ένα αστέρι πολυ σας είναι. Απορώ πως μένει ανοιχτό ακόμα το αίσχος.
Πλήρωσα αποστολή στο σπίτι και μου ήρθε μήνυμα να παραλάβω απο το κατάστημα τους. Απατεώνες όπως πάντα.
”Η ανικανότητα αυτης της εταιρείας φτάνει το άπειρο και λίγο παρα περα, απο την εξυπηρέτηση εως την παράδοση φτανει η ολη φάση σε ενα στάδιο ανικανότητας του ανεξήγητου , για να παρεις ενα δεμα πρώτα πρέπει να πεθάνεις απο φυσικα αίτια και μετα να το παραλάβεις, γιαυτό φιλαρακο εσυ που την έχεις κλεισε αυτην την εταιρεία γιατι εκτός απο τον κόσμο κανεις και ζημια στα μαγαζια που στελνουν δέματα ,δεν ξερω γιατί υπάρχει ακόμα….
”Από τις 11/12 το δέμα έχει παραληφθεί από ΕΛΤΑ και μέχρι σήμερα 22/12 φαίνεται ακόμη ακταχωρητο στο σύστημά τους. 2 αιτήματα στη φόρμα επικοινωνίας χωρίς απάντηση φυσικα κ άπειρες φορές στην ανύπαρκτη τηλεφωνική εξυπηρέτηση χωρίς κανένα αποτέλεσμα. Πράγματα αξίας άνω των 300€ στο δέμα κ απλά πάνε χαμένα. Μακριά !!!
”Αν μπορούσα να βάλω 0 θα το έβαζα.Οτι πιο απαράδεκτο και γελειο υπάρχει στις ταχυμεταφορές. Γιατί Θεέ μου δεν σας έχουν κλείσει ακόμα?
”WG631730425GR Ο αριθμός αποστολής . Από τις 29/11/2025 το δέμα έχει φτάσει στην Αθήνα από εξωτερικό ( t**u) . Αύριο έχουμε 22/12/2025. Και τα πράγματα αφορούν την Χριστουγεννιάτικη γιορτούλα του παιδιού , στο σχολείο , στις 23/12/2025. Δεν μπορώ να καταλάβω , πως γίνεται ένα δέμα , να ταξιδεύει την μισή υφήλιο σε χρόνο άψε σβήσε … και μόλις φτάνει Αθήνα , να πηγαίνει Πάτρα μετά από 20 μέρες να παραμένει εκεί για καμιά βδομάδα … και μετά να λένε ότι θα ξαναπάει Αθήνα ! Δεν ξέρω , απλά σε αυτή τη χώρα , πιάσαμε πάτο… σε όλους τομείς … Δυστυχώς …
”Έχω στείλει ένα δέμα (έγγραφο)από τις 15/12/25 από το υποκατάστημα ΕΛΤΑ Courier της Καλαμάτας. Μου είπαν ότι πολύ σε τρεις ημέρες θα είχε πάει στον παραλήπτη στην Αθήνα. Έχει περάσει μια εβδομάδα και ακόμα ο παραλήπτης το περιμένει. Ο αριθμός αποστολής είναι HJ802966606GR. Και με τ πόδια θα το είχα πάει πιο γρήγορα. Εννοείται ότι η είναι η τελευταία φορά που στέλνω δέματα με την εταιρεία σας. Α επίσης η εξυπηρέτηση πελατών ανύπαρκτη έγραψα στην πλατφόρμα επικοινωνίας το πρόβλημα και κανένας δε μου απάντησε.
”Οτι χειροτερο. Και μ αρεσει που πληρωνεις και για courier. xa xa xa xa
”Θα έπρεπε να έχουν κλείσει εχτές. Ότι χειρότερο σε κούριερ. Έχουν δύο μέρες που στέλνουν μήνυμα ότι θα έρθει ο κούριερ στον χώρο παράδοσης. Κ αφού έρχεται την τρίτη ημέρα φυσικά δεν χτυπάει καν κ φεύγει. Κ αφού προσπαθείς να βρεις άτομο να μιλήσεις για να συνεννοηθείς σου λένε το κορυφαίο ελάτε να παραλάβετε από το φυσικό κατάστημα. Κ αφού δέχεσαι κ πας την ώρα κ ημέρα που έχετε κανονίσει ,σου λένε ότι δεν ήρθε ακόμα το πακέτο από τον κούριερ. Η όλη παράδοση κράτησε 5 μέρες. Ότι χειρότερο!!!
”3 μέρες κορο’ι’δευουν πως ο courier δεν πρόλαβε τη δική σας περιοχή.3 ΜΕΡΕΣ!!!Στο τηλέφωνο η υπάλληλος μου είπε πως δεν πρόλαβαν κ δεν είναι υποχρεωμένοι κιόλας να μου το φέρνουν όποτε θέλω εγώ κ μου το έκλεισε!Τελικά πήγα η ίδια να το παραλάβω ,όπου οι 2υπαλληλοι (κοριτσάκια) ειρωνεύονταν τους πελάτες κ γελούσαν μεταξύ τους.ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ . Εννοείται δεν θα τους προτιμήσω ποτέ ξανά.
”Απαράδεκτοι εγώ όχι αστέρια ή μείον μηδέν αλλά φυλακή θα την έβαζα όλη την επιχείρηση κι τούς τις εργαζόμενους ες.
”Δεν είναι δυνατόν να αναφέρεται απάτη κι να αρνούνται να εξυπηρετήσουν.
Θεωρητικά και πρακτικά γίνονται αυτόματα συνένοχοι Ες κι συνεργοί στον έγκλημα.
Τους όρους κι την πολιτική των εταιρειών κούριερ πρέπει να τους τηρείτε σε όλα τα επίπεδα κι τα φάσματα κι όχι ναί μέν να παραδίδετε δέματα τα οποία έχουν χιλιοσταλεί σε πόσα διαφορετικά άτομα επειδή οι απατεώνες θέλουν να κοροϊδεύουν τον κόσμο με παραπλανητικές παραγγελίες κι όταν σας ζητάμε να γίνει μπλοκάρισμα της συναλλαγής κι να επιστραφούν τα χρήματα επειδή δεν θέλουμε να τα δώσουμε για κάτι που δεν παραγγείλαμε κι τα εισπράττουν απατεώνες μας αρνείστε.
Προσωπικά θα διεκδικήσω κι από μέρους σας τα χρήματα τα οποία φάγατε
Το ένα γιατί δεν υπάρχει το μείον εκατο. Κλείστε τα όλα και τα ΕΛΤΑ και την courier . Τηλέφωνα και υπάλληλοι είναι διακοσμητικοί. Αυτούς πληρώνουν οι Έλληνες πολίτες. Ειδικά το ΕΛΤΑ Πλατανιά Χανίων έχει τηλέφωνο προφανώς για να μιλάνε με τους φίλους τους. Δεν απαντά ποτέ
”Περιμενω απο 11 Δεκεμβριου που τους ανεθεσαν την παραγγελια μου,εχει φτασει 18 και το δεμα ειναι ακομα στον Ευοσμο.Απαραδεκτοι απλα
”βαζω 1 αστερι διοτι δεν μπορω να επιλεξω το μηδεν. θα σχολιαζα την εξυπηρετηση, ομωσ περα απο το ανυπαρκτη δεν εχω κατι αλλο να πω. καμια ενημερωση, καμια απαντηση στα αιτηματα. επιλεξτε οτιδηποτε αλλο εκτοσ απο elta courier!!
”το δέμα έφτασε στο γραφείο διανομής στην Χρυσούπολη στις 8-12-2025 δεν μου το φέρανε και ούτε με ενημερώσαμε. Στην ιστοσελίδα γράφουν ότι μου το παραδώσαμε στις 8-12-2025. Στις 12-12-2025 πήγα και το πήρα από το γραφείο διανομής .Απαράδεκτοι .Δεν θα ξανά χρησιμοποιήσω την εταιρεία για αποστολή και παραλαβή δέματος.
”Απαράδεκτοι.Σε κλείνουν για ένα 8ωρο σε αναμονή και φυσικά δεν έρχονται ποτέ,λέγοντας πως πέρασαν αλλά δεν σε βρήκαν, με σχόλιο να σου τηλεφωνήσουν αλλά ούτε και σε αυτή την διαδικασία μπαίνουν Μακράν οι χειρότεροι!!!
”Το τηλέφωνο κέντρο?Φυσικά μια από τα ιδια!
αποστολη απο τα κυθηρα στις 28/11/2025 ακομα κ σημερα που γραφω 12/12/2025 δεν εχει φτασει στον προορισμο της που ειναι ο ν.ηλειας
”CP423335520GR.
απαραδεκτο.
Η ΧΕΙΡΟΤΕΡΗ ΤΩΝ ΧΕΙΡΟΤΕΡΩΝ… ΜΕΙΝΕΤΕ ΜΑΚΡΙΑ ΚΑΙ ΚΡΙΜΑ ΤΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΤΟΥΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ ΠΟΥ ΚΑΝΟΥΝ ΣΥΜΒΟΛΑΙΑ ΜΕ ΤΗΝ ΕΝ ΛΟΓΩ ΕΤΑΙΡΕΙΑ… από της 05/12 μεχρι και σήμερα το δεμα μου που στάλθηκε από τον Εύοσμο Θεσσαλονίκη έχει μείνει στο κέντρο διαλογής στην Αθήνα και έχουμε φτασει 12/12… είστε το λιγότερο γελοίοι και το χειρότερο αντιεπαγγελματιες… λυπάμαι όσες επιχειρήσεις συνεργάζονται μαζί σας και τους παίρνετε τα λεφτά χωρίς να παρέχεται σωστά τις αποστολές των δεμάτων… μου έχει φτασει δεμα Τόκιο Αθήνα μέσα σε 4 μέρες… και με ελτα κούριερ Θεσσαλονίκη Αθήνα από της 05/12 έως 12/12 και ακόμα είναι στο κέντρο διαλογής… χειρότερη και από δημόσια υπηρεσία είστε, για το email και το τηλεφωνικό σας κέντρο να μην σχολιάσω τα ζώα μου τα αργά… κλείστε το μια ώρα αρχύτερα μην παιδευόμαστε τσάμπα
”5 μέρες από Αθήνα σε Αθήνα και ακόμα δείχνει tracking apo 4 μέρες πριν.. Σήμερα ένας θεός ξέρει που μπορεί να είναι.. Πρέπει να κλείσετε το συντομότερο.
”Απαράδεκτοι σαν εταιρεία πρέπει να κλείσουν χθες λένε ψέματα ότι πέρασαν και έλειπα ενώ ήμουν όλη μέρα σπίτι τους περνώ τηλέφωνο για επανάληψη αποστολής και δεν σηκώνουν καν το τηλέφωνο εταιρεία που δεν κάνει τίποτα εκτός από το να μας σπάει τα νεύρα.
”