Απαράδεκτη εξυπηρέτηση!!!! Παραγγελία από 26/11/25, σήμερα 19/12/25 όχι μόνο δεν έχει παραδοθεί αλλά δεν έχουμε καμία απολύτως ενημέρωση για την…
Zenith Αξιολογήσεις πελατών
Πληροφορίες για Zenith:
Ο 1ος πάροχος ολοκληρωμένης ενέργειας στην Ελλάδα: Και φυσικό αέριο και ρεύμα! «Δίνουμε ενέργεια» κάθε στιγμή, αξιόπιστα & οικονομικά!
Μετάβαση στον ιστοτόπο
Απαράδεκτοι! Τον προηγούμενο χειμώνα 2 σπίτια, 2 συμβόλαια μας είχαν στην πιο ακριβή χρέωση. Κόψαμε και απο το φαγητό για να τους ξεχρεωσουμε. Πραγματικά δεν προλάβαινα να τα ξεχρεώσω. Το 1 συμβόλαιο ήταν και 20 χρόνια πελάτης. Καμία ενημέρωση! Τωρα που έφυγα, ενώ στο ρεύμα με την αλλαγή παρέχουν έγινε εύκολα και βγήκε και γρήγορα ο τελικός, η Ζενίθ ακόμα μετράει…. Και έστειλαν και για το 1 συμβόλαιο για διακοπή στην ΕΔΑ. Ευτυχώς ανέλαβε ενεργειακός σύμβουλος!.
”Λαμόγια. Δεν τους ενδιαφέρει μια μακροχρόνια και εμπιστοσύνης σχέση με τον πελάτη. Τους ενδιαφέρει να τα αρπάξουν γρήγορα χωρίς διάρκεια….
Άντε γειά!
Ότι χειρότερο! Μίλησα με εκπρόσωπο διότι θα έφευγα από το σπίτι που νοικιαζα κ με ενημέρωσαν ότι η διακοπή γίνεται μέσα σε 3 εργάσιμες. Η ΔΕΔΗΕ έκανε να έρθει ένα μήνα και χρεώθηκα λογαριασμό καινούργιου μισθωτή γιατί δεν είχα σωστή ενημέρωση από την ζενίθ. Η ΔΕΔΗΕ με ενημέρωσε πως το ξέρουν στην ζενίθ ότι κάνουν περίπου μήνα και ότι έπρεπε να με είχαν ενημερώσει. Έκανα αίτημα 2 φορές με τη λήξη του μισθωτηριου ως αποδεικτικό και με απέρριψαν ενώ ήταν δικό τους το λάθος που υποτίθεται ότι οι κλήσεις ηχογραφούνται και μπορούσαν να τρέξουν σε ομιλίες να δουν ότι ΔΕΝ ΕΝΗΜΕΡΩΘΗΚΑ . Τελικά το πλήρωσα και απαίτησα προφανώς να διαγράφω από κάθε λίστα επικοινωνίας για προωθητικούς σκοπούς μιας και με πρήζουν βδομάδα παρά βδομάδα . Ελπίζω να το εφαρμόσουν αλλιώς θα κάνω καταγγελία στην αρχή προστασ
”Απαράδεκτη εταιρεία, σε χρεώνουν έναντι εξωφρενικά ποσά χωρίς καν να μετρήσουν την κατανάλωση και εσύ είσαι υποχρεωμένος να το πληρώσεις.
”Ήρθε λογαριασμός μόνο Νοεμβρίου με μέτρηση λέει μόνο για τέσσερις ημέρες γιατί η δική μας μέτρηση λέει προηγείτο από την δική τους κ έτσι υπολόγισαν μόνο τις τέσσερις μέρες της δικής τους μέτρησης😡 Δηλαδή εγώ θα αναγκαστώ να πληρώσω δύο μήνες Κ μάλιστα βαρβάτους μέσα στο χειμώνα επειδή αυτοί δεν κάνουν καλά την δουλειά τους.Το περίεργο δε είναι ότι όπως είπαν δεν μετράει η δική μας μέτρηση οπότε άδικα την στέλνουμε αλλά ούτε η δική τους είναι σωστή οπότε στέλνουν ότι θέλουν Κατά την μέτρηση πάντως του ρολογιού γιατί έτυχε να είμαι έξω κ να τους βλέπω είχαν μισή ώρα πάνω από το ρολόι τηλεφωνούσαν σε κάποιον κ τους έλεγε τι να πράξουν κ αφού έφυγαν ξαναγύρισαν κ ξανά μετρούσαν κ ξανατηλεφωνούσαν σε σημείο να τους πάρουν όλοι χαμπάρι μια κ το σκυλί μου γαυγιζε σαν τρελό όση ώρα τους έβλεπε.
”Για γέλια. Μακράν η χειρότερη εταιρία . Τελείωσε το συμβόλαιο και χωρίς καμία ενημέρωση χρέωση 0,31 λεπτά. Μακριά . Είναι απατεώνες
”Είναι επιεικώς απαράδεκτοι.Τελειώνοντας το συμβολαιο, με εβαλαν σε άλλο πρόγραμμα…ισως το πιο ακριβό στην Ευρώπη….Ούτε μια ενημέρωση,ενα τηλεφώνημα,ενα mail.Το μόνο που τους ενδιαφέρει να σε κάνουν πελάτη.Η λέξη υπευθυνότης, εξυπηρετηση πελατών είναι παντελώς άγνωστες.
”πριν μερεσ ειχα επισκεφθει το κατ επι τησ οδου φαρσαλων λαρισα.. ειχα κανει παγια εντολη ,μου χρεωσαν παγιο …με εξυπηρετησε η κυρια ο και σημερα βγαινει λογ παλι με παγιο ..ελεοσ ..ουτε τα χρηματα τα τραβανε απο τον λογαρ.γιατι ?? να μην εχω τα προνομια? ασ επικοινωνησουν μαζι μου..η κατασταση με εχει εκνευρισει ..οσον αφορα την ημερομ επακριβωσ δεν θυμαμαι ..γιατι ειμαι εκτοσ..
”ραντεβου στα δικαστηρια με τα συμβολαια ως αποδεικτικα.-
”απατεωνες με σφραγιδα υπουργειου!
Είναι μεγάλη κλέφτες έχουμε πάγια εντολή δεν τραβάνε τα χρήματα για να μην κάνουν την έκπτωση συνέπειας πληρώνω ηλεκτρονικα τον λογαριασμό πρίν την λήξη του αλλά έκπτωση δεν γίνεται χρεώνουν πάγιο τον μήνα 30,40,25,€ ενώ το συμβόλαιο λέει για 5€ τον μήνα όσες φορές πήραμε τηλέφωνο άκρη δεν βγάλαμε.ΜΑΡΚΙΑ ΕΙΝΑΙ ΜΕΓΑΛΗ ΚΛΕΦΤΕΣ
”Μακριά.. Δεν μετράνε το ρεύμα και μόλις έρθει ο εκκαθαριστικός τρέχεις και δεν φτάνεις..
”Μακρια απο αυτους τους απατεωνες. Σου κουνανε το καροτο για 2 – 3 μηνες και μετα σου ριχνουν κανονια που παει συννεφο. Σε πελατες τους δεν πατησε το ποδι του κανενας να κανει καταμετρηση με αποτελεσμα να βαζουν οτι νουμερα θελουν. Αποτελεσμα? 1000ρικα και παει. Αχριστοι ε αχριστοι
”ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ !!!!
”Μας συμπεριφερονται λες και ζούμε στο 1960, λες και είμαστε εντελώς αγράμματοι!
Το Δημόσιο μπροστά τους είναι έτη φωτός μακριά.
ΜΑΚΡΙΑ !