ΙΩΑΝΝΑ Σ.Απαραδεκτη αντιμετώπιση από τον υπάλληλο - μεταφορέα του Κωτσόβολου στον Πειραιά, ο οποίος δεν αποσύνδεσε την τηλεόραση που έπρεπε…
Vodafone Αξιολογήσεις πελατών
Πληροφορίες για Vodafone :
Ανακάλυψε ολοκληρωμένες λύσεις τηλεόρασης, Internet, σταθερής και κινητής στο vodafone.gr.
Μετάβαση στον ιστοτόπο
Για να διακόψω τη συνδρομή μου στη Vodafone tv θελουν και 40 ευρώ επιπλέον του λογαριασμού παρακαλώ! Είναι η μόνη συνδρομητική tv που για να διακόψεις πρέπει να τους πληρώσεις με το έτσι θέλω. Έκανα συνδρομή πριν 4 μήνες και έχω να πω ότι εκτός από το Disney που βλέπεται κατά τα άλλα δεν αξίζει καθόλου. Χαλιά αρχικό μενού, κακή πλοήγηση, κακή εικόνα (oversaturated τα χρώματα), μόλις το γυρνάς στα άλλα κανάλια εκτός Vodafone καταλαβαίνεις την τεράστια διαφορά…
”Αυξήθηκε ο λογαριασμός χωρις να επικοινωνήσουν μαζι μου.
”Έστω για να ενημερώσουν. Μονομερής αύξηση τιμής.
Ασε που όλο αυτό το διάστημα η ταχύτητες ήταν απελπιστικά αργές.
Για ποιο λογο ακριβώς να πληρώνω περισσότερο τώρα;;;
Δεν είμαι καθόλου ικανοποιημένη από την εξυπηρέτηση. Οι υπάλληλοι πολύ αγενής κοιτώντας πως θα καταφέρουν να πάρουν λεφτά από τους πελάτες πιέζοντας τους να αγοράσουν διάφορα πακέτα τα οποία δεν αντιστοιχούν στην πραγματική τιμή που θα έπρεπε να ειναι. Δεν δέχομαι ένας υπάλληλος που πρέπει να κάνει την δουλειά του να μου λέει ξανά και ξανά ότι τον έχω κουράσει ενώ εγώ του μιλούσα με ευγένεια και χωρίς να τον προσβάλλω καθόλου .
”δεν συνδεεται το ιντερνετ με τα κινητα αδυναμια επικοινωνιασ με εκπροσωπο μονο με τον ψηφιακο τοββυ
”Έχουμε σχεδόν 2025 και οι τύποι δεν μπορούν να εγγυηθούν ότι το ίντερνετ θα λειτουργεί 24 ώρες και όχι 12 ώρες σηκωμένο 12 ώρες πεσμένο. Χειρότερη όλων η εταιρεία, έχω μιλήσει με το chat και με εκπρόσωπο τέσσερις φορές για το ίδιο πρόβλημα και μια θα το δουν μια έχουν δει τη βλάβη μια πρέπει να κάνουν συνεργασία με τον ΟΤΕ. Αποφύγετε την με κάθε ευκαιρία. Εύχομαι να μη μείνει πελάτης.
”Απαράδεκτη εταιρία. Αγενείς και αναξιόπιστοι υπάλληλοι στην εξυπηρέτηση. Μόνο να σου παίρνουν λεφτά ξέρουν. Όσοι μπορείτε αποφύγετέ την.
”Τοποθεσια Βεροια ,Ιατρειο,αλλάξαμε παροχο σε vodafon και ο τεχνικός που τοποθέτησε το router ,άφησε το καλώδιο του δεύτερου υπολογιστή χωρίς να το κουμπώσει στο router. Το αποτέλεσμα, φώναξα προγραμματιστη να δει γιατί δεν δουλεύει το computer και μέχρι να το βρει 30ευρω.Απο την τεχνική τηλεφωνική υπηρεσία vodafon μόλις άκουσαν την αναφορά με έβαλαν σε απεριόριστη αναμονή. Αισχως.
”Σε γενικές γραμμές δεν είμαι ευχαριστημένη από την εταιρία, μένω γιατί έχω γνωστό που έχει κατάστημα και μόνο. Δεν έχει σήμα σχεδόν πουθενά, δεν είναι διαλλακτικοί με τις παρατάσεις πληρωμής και κάνουν φραγή χωρίς ενημέρωση. Σκέφτομαι πολύ σοβαρά να αλλάξω εταιρία γιατί με έχουν κουράσει.
”Η VODAFONE και γενικά οι τηλεφωνικές εταιρείες της Ελλάδας έχουν φτάσει στο έλεος της αισχρότητας τους. Πραγματικά δε συμβαδίζουν καθόλου με την οικονομική δυνατότητα των πελατών και διαθέτουν πακέτα που είναι ξεκάθαρη κοροϊδία. Π.χ. για τα πακέτα ίντερνετ έχουν 15 GB με 13,5 € για 30 μέρες. Τόσα χρήματα αντιστοιχούν σε 15GB;!;!;!;! Μετά έχει με 7€ απεριόριστα GB για 7 μέρες!!!!!! Πόση κοροϊδία να αντέξουμε πια;;; Σε κάποιες χώρες στο εξωτερικό υπάρχει δωρεάν ίντερνετ από δίκτυα δρόμου και εδώ μας πουλάνε ότι είναι ευκαιρία οι προσφορές λες και τι είναι. Η κατάσταση είναι τελείως ξεφτιλισμένη.
”μια εβδομαδα χωρίς σταθερο και ιντερνετ γιατι ο Οτε κανει εργα στο Καφαο λενε… το καφάο είναι στη γωνία και το βλέπω.. Κανεις δεν κανει τπτ.. ουτε ο τεχνικος εχει ερχεται να το δει οπως με διαβεβαίωνουν καθε μερα! τραγικοι.
”Η χειρότερη εταιρία μακράν. Έγινε αίτημα αναβάθμισης γραμμής και είμαστε 20 μέρες χωρίς τηλέφωνο γιατι το πήγαν άλλου και τώρα μας λένε να περιμένουμε άλλες δεκαπέντε και για να διακόψουμε τελείως το συμβόλαιο 10 . Δυστυχώς δεν υπάρχει χαμηλότερη βαθμολογία.
”Ότι χειρότερο σε εταιρεία
”Τσιγκουνιά η vodafone 5 μέρες, οχι μια βδομάδα τουλάχιστον, για 3.5 € φτου σας!!!
”Καθε μήνα και νέες απατεωνιές!
”Απο το ποσο scam ειναι τα πακετα και την τελευταία αλλαγή στην επεκταση υπολοίπου οπου πλεον σε αναγκαζει να πληρωσεις απο 20 ευρώ και πάνω.
Μακριά!
Απίστευτη ταλαιπωρία για την σύνδεση, υπογράφω συμβόλαιο για 50αρα γραμμή, μου βάζουν 24αρα. Ο υπάλληλος που μου έστειλε το συμβόλαιο και έκανε το λάθος κρύβεται και δεν απαντάει ποτέ. Δεν μπορείς να δεις τον λογαριασμό σου γιατί ΠΟΤΕ δεν είναι διαθέσιμη η υπηρεσία. Ταλαιπωρία και καθυστέρηση για ώρες με το chat. Περιμένω να λήξει το συμβόλαιο για να φύγω τρέχοντας………!!!
”δεν βρισκεισ ποτε τον υπαλληλο που σε εξυπηρετει στο τηλεφωνο τησ εξυπηρετησησ πελατων, απαντουν μονιμωσ θα σασ καλεσει ο ιδιοσ/ η ιδια και δεν το κανει ποτε. απαραδεκτη εταιρεια
”ειναι η χειροτερη εταιρια πριν 5 μηνες εκανα συμβολαιο σταθερης για 50αρα γραμμη μετα απο δυο μερες με πηρανε απο το τεχνικο τμημα και μου ειπανε οτι δεν υπαρχει 50αρα και θα μου δωσουνε 24αρα με βαλανε σε λιστα αναμονης 3 μηνες για πενηνταρα περιμενα 3 μηνες τιποτα τους περνω το τεχνικο τμημα τηλεφ και μου λενε οτι υπαρχει 100αρα γραμμη μου στελνουν στο κινητο καινουργιο συμβολαιο και κανω αποδοχη και μου στελνουν καινουργιο router για 100αρα γραμμη μετα απο 5 μερες παλι τηλεφ απο το τεχνικο τμημα οτι δεν υπαρχει 100αρα και θα παραμεινω στην 24αρα κανω αιτηση φορητοτητας και με παιρνουν τηλεφ να μου πουνε οτι υπαρχει πεναλτι μολις τις ειπα οτι δεν θα πληρωσω τιποτα και δεν εχει ενημερωθει αρχισε να τραυλιζει και θα ρωτησει τον προισταμενο της μετα απο 5 λεπτα με πηρε οτι μπορω να φυγω
”Απαράδεκτη, αγενης, μη επαγγελματική συμπεριφορά υπαλλήλου στο κατάστημα της Ξάνθης στην Μιχαήλ Καραολη 8.
”Ποτε ξανά απατεώνες εξυπηρέτηση καμία και ζητάνε και τα ρέστα…
”οτι χειροτερο σε ιντερνετ
”Ποτέ ξανά!!! Πολύ κακή
”Ακριβή, πολλές διακοπές στο σπίτι στο ίντερνετ
”Έχει εξελιχθεί σε μία βραδυκίνητη και κακή εταιρεία, με προκλητική οικονομική πολιτική, απουσία ενός σοβαρού κράτους που θα έπρεπε να θέτει κανόνες δεοντολογίας.
”Συν τοις άλλοις, «μας κάνουν χάρη» όταν μας καλούν στο τηλέφωνο, για δική τους υπαιτιότητα.
Η χειρότερη εταιρεία ever!!!
”Μακράν η χειρότερη εταιρεία. Πάνε αρκετά χρόνια ΔΥΣΤΥΧΩΣ που είμαι σε αυτούς και το μόνο που έχω να πω είναι αίσχος! Έχω πρόβλημα με το ίντερνετ εδώ και πάρα πολύ καιρό, έχω κάνει πάρα πολλές ενέργειες για να φτιάξει αλλά δεν βλέπω φώς. Έχω φέρει ηλεκτρολόγο που μου είπε η ΙΔΙΑ η εταιρεία να φερω ώστε να μου ελενχθούν τα καλώδια κάθετης καλωδίωσης! Αλλά ο ηλεκτρολόγος με ενημέρωσε οτι ήταν μια χαρά. Μετά έφεραν δικούς τους και είπαν και αυτοί το ίδιο!! Μπορώ να πω οτι ακόμα το ίντερνετ πέφτει και δεν αλλάζει τίποτα!! Με ενημέρωσαν οτι έρχοντε σφάλματα από αυτούς και οτι δεν φταίνε τα καλώδια στο σπίτι μου αλλά και πάλι ΤΙΠΟΤΑ στο 0 ακόμα. Βαρέθηκα αμα δεν μπορείτε να φτιάξετε τα προβλήματα σας κλείστε το!!!
”