Μέσω του προγράμματος “Εξοικονομώ” πληρώσαμε σημαντικό ποσό για κουφώματα, παντζούρια, τζάμια και σίτες, με την υπόσχεση κορυφαίας ποιότητας. Τελικά αποδείχθηκε…
Vodafone Αξιολογήσεις πελατών
Πληροφορίες για Vodafone :
Ανακάλυψε ολοκληρωμένες λύσεις τηλεόρασης, Internet, σταθερής και κινητής στο vodafone.gr.
Μετάβαση στον ιστοτόπο
Συγχαρητήρια πολλά στην κ.Μάγδα Φ εκπρόσωπο της εταιρείας Vodafone. Έμεινε μαζί μου μισή ώρα στη γραμμή για να με βοηθήσει σε ένα πολύ δύσκολο τεχνικό πρόβλημα που αντιμετώπιζα. Άρτια καταρτισμένη όσον αφορά το τεχνικό θέμα, ευγενέστατη και υπομονετική!!!
”Με τις εξειδικευμένες γνώσεις της με κατατόπισε με προθυμία και δεν χρειάστηκε να αλλάξω συσκευή.
Χίλια ευχαριστώ σε αυτήν την ευσυνείδητη και καλή υπάλληλο: Μάγδα Φ!!
χειρότερη εταιρία εδώ και 11 μήνες έχω πρόβλημα με το ίντερνετ και από εξυπηρετήσει χαλιά περιμένω 11 μήνες να επικοινωνήσει υπεύθυνος της vodafone μαζί μου και όλο μου λένε ναι θα επικοινωνήσει έχω ενημερώσει χειρότερη διαχειριστεί δεν έχω υπάρχει από της vodafone για τους πελάτες
”Κανονικα επρεπε να υπαρχει κ το 0 για κριτικη!Πολυ δυσαρεστημενη!
”Πηγα σε καταστημα τους να κανω διακοπη το παγιο , γιατι εληγε αυτο που ειχα κ η μονη επιλογη που μου εδωσαν ηταν με παραπανω λεφτα κ αντι να μου κανουν διακοπη μου εστειλαν λογαριασμο με νεο παγιο και μαλιστα πολυ πιο ανεβασμενο!
Αρνουμαι να πληρωσω ενα ποσο που δεν εδωσα εγω την εγκριση μου!
Ουτε μου εστειλαν μηνυμα ,ουτε με πηραν τηλεφωνο,να με ενημερωσουν,τιποτα!
Απαραδεκτοι!
Οτι χειροτερο υπαρχει.
Ειχα συμβόλαιο, μολις το συμβόλαιο έληξε τους ειπα να το κόψουν κ Δν θελω πλέον συμβόλαιο . Μετα απο λιγες ημέρες μου ερχεται λογαριασμός κ με είχαν χρεώσει 70 ευρω χωρις καν να εχω κανει κλήσεις . Μετα απο αυτο τους ζητησα να καταργήσουν τον αριθμο και ποτε Δν το έκαναν .
Οι υπάλληλοι εχουν απαράδεκτη συμπεριφορά και δεν εχει ποτε σημα.
”Έχω δηλώσει βλάβη σταθερού και ίντερνετ κι ακόμη περιμένω να έρθει τεχνικός. Ευτυχώς λήγει το συμβόλαιο μου και φύγω από την χειρότερη εταιρεία.
”Απατεώνες, παραπλάνηση τον κόσμο με διαφήμιση για το πρόγραμμα flex, ότι τάχα μπορείς να αγοράσεις συσκευή με 24 δόσεις στον λογαριασμό σου και όταν πήγα να το κάνω και αφού ταλαιπωρηθηκα 1 και πλέον εβδομάδα μου είπαν ότι αυτή είναι μια προσωποποιημενη παροχή (η υπάλληλος που με εξυπηρετούσε δεν ήξερε σε ποιους απευθύνεται) και δεν είναι για μένα που είμαι πελάτης της vodafone 8 έτη και σε κινητή και σε σταθερή.
”Με συμβόλαιο 44 ευρώ κάθε μήνα.
Τους αποχαιρετώ και θα τους φεσωσω ότι υπόλοιπο μένει.
Ψεύτες, απατεώνες, γαϊδούρια
Και λίγα σας είπα.
όταν θέλουν να σε βρουν είναι πρώτοι όταν τους θέλεις εσύ μιλάς με ένα ηλιθιο μηχανημα αίσχος.
”Απαράδεκτοι χρεώνουν ότι θέλουν βάζουν φραγή οπότε θέλουν μακριά από αυτούς θα φύγω από αυτούς με 4 τηλέφωνα.
”Από τις 25/01/2023 πήγα στο δίκτυο της vodafone για σούπες ταχύτητα 100ρα. Καμία σχέση αυτά που σου λένε για ταχύτητες κατά την σύμβαση με αυτά που σου προσφέρουν μετά. Μέχρι και σήμερα δεν μπορούν να λύσουν τα προβλήματα με την ταχύτητα και το wifi στο σπίτι μου και το μόνο που μου λένε είναι ότι φταίνε οι συσκευές μου ( ενημερωτικά οι δικές μου είναι 2 και 3 ετών)και πρέπει να αλλάξω συσκευές κινητού και τάμπλετ και να πάρω νέας τεχνολογίας. Ας μου δώσουν 500 ευρώ και τις αλλάζω. Το ένα αστέρι είναι για τον TOBI.
”Απαράδεκτοι !!!
”Δεν άργησα να πληρώσω ούτε ένα λογαριασμό και επειδή έκανα μετακόμιση και είχα 0 ταχύτητα, ζήτησα διακοπή συμβολαίου καθαρά για αυτό το λόγο & με χρέωσαν 100 ευρώ για τη διακοπή ενώ αυτοί οι ίδιοι δεν είχαν να μου προτείνουν κάτι καλύτερο για τη ταχύτητα !! Ποτε ξανά Vodafone!!
Κάτοχος 3 γραμμών.Μετά από αναβάθμιση η μια δεν δουλεύει έναν μήνα τώρα..
”Ότι χειρότερο εδώ κ ένα μήνα παλεύω να πιάσω Ίντερνετ με απίστευτα ms (Vodafone giga home) έχω μιλήσει με δέκα διαφορετικούς αρμόδιους χωρίς καμία λύση με στέλνουν σε κατάστημα και από κατάστημα σε άλλο για να λυθεί δικό τους πρόβλημα! Το έχω 4 μήνες και μόνο πρόβλημα. Ακόμα δεν έχει λυθεί μακριά πραγματικά.
”Απαράδεκτη και ελεεινή εταιρεία!!!! Η συμπεριφορά του προσοπωπικού και ιδιαίτερα στο τμήμα λογιστηρίου ήταν άκρως προσβλητική!!!!! Έχουν την εντύπωση ότι με τα να προσβάλουν, να φωνάζουν και να μιλούν άσχημα στο τηλέφωνο ότι θα χάσει ο πελάτης. Τόσο τους κόβει τόσο καταλαβαίνουν. ΝΤΡΟΠΗ ΤΟΥΣ!!!!!!
”Η Κα Ξ εξυπηρετικότατη.
”Είμαι πολύ ευχαριστημένη σε αυτή μου την επικοινωνία αν και ταλαιπωρήθηκα πολύ με την υπόθεσή μου προηγουμένως.
Ευχαριστώ πολύ επειδή η συγκεκριμένη δεσποινίδα έδωσε επιτέλους λύση σε όλα μου τα προβλήματα.
Τέτοιους εργαζομένους πρέπει να έχετε.
Καλή εταιρία από άποψη κάλυψης και τιμής, αλλά τα outbound call centers που χρησιμοποιούν είναι απατεώνες! Με πήραν σήμερα στις 16:44 από το 231 308 1908 να μου πουλήσουν συμβόλαιο κινητής και σταθερής και όταν τους είπα ότι έχω συμβόλαιο με άλλο πάροχο, μου είπαν “δε χρειάζεται να πληρώστε το πρόστιμο, κανείς δε το πληρώνει”. Μετά προσπαθούσα να εξηγήσω στην κοπέλα ότι θα με βάλει να παρανομίσω και να μην μπορώ να επιστρέψω στην άλλη εταιρία για να πάρει αυτή την προμήθεια της!!
”Κάκιστη εξυπηρέτηση πελατών, κάκιστη πολιτική στις ανανεώσεις, κάκιστη νοοτροπία του τηλεφωνικού κέντρου.
”