Καμία εξυπηρέτηση. Μου εχουν κοψει το Internet στο σπιτι χωρις λογο ενώ δουλεύω και δεν απαντανε σε κανένα τηλεφωνο ή…
Μουστάκας Αξιολογήσεις πελατών
Πληροφορίες για Μουστάκας:
Τα καταστήματα Μουστάκας ξεκίνησαν ως μια μικρή βιοτεχνία με αντικείμενο την κατασκευή και εμπορία παιδικών παιχνιδιών. Εμπνευστής και δημιουργός της εταιρίας είναι ο σημερινός της Πρόεδρος κύριος Γεώργιος Ν. Μουστάκας, και παράλληλα μέχρι τον Φεβρουάριο του 2011 ,Πρόεδρος του ΣΕΒΠΠΑ (Σύνδεσμος Ελλήνων Βιοτεχνών Παιχνιδιών και Παιδικών Αμαξών), ο οποίος από τα τέλη της δεκαετίας του ΄70 μέχρι το 2011, είχε διατελέσει 18 χρόνια Πρόεδρος και 6 χρόνια Γραμματέας. Από τα πρώτα της βήματα η Εταιρία έθεσε τις Αρχές και τις Αξίες, πάνω στις οποίες οικοδόμησε την ανάπτυξή της: ΠΟΙΟΤΗΤΑ, ΣΕΒΑΣΜΟΣ, ΥΠΕΥΘΥΝΟΤΗΤΑ. Σήμερα, μετά από τρεις γενιές, τα καταστήματα Μουστάκας συνεχίζουν να αγκαλιάζουν τρυφερά το παιδί και το παιχνίδι. Συνεχίζουν να επιμένουν στην ποιότητα.
Μετάβαση στον ιστοτόπο
Εφτασε το παιχνίδι που παράγγειλα στην πόλη μου (Σέρρες) κ με πήρε η μεταφορική να το παραλάβω εγώ (σε αποθήκη έξω από την πόλη)…κ όταν επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών Μουστάκα να ρωτήσω αν μπορεί να γίνει παράδοση στο σπίτι…ερωτήθηκα αν είναι δυσπρόσιτο το μέρος της αποθήκης🫣 και δεν μπορώ να πάω;;;;
”Παρέλαβα ένα δέμα funko pop με στραπατσαρισμένο το κουτί καθώς ειναι η μόνη εταιρεία πανελληνίως που στέλνει συλλεκτικά κομμάτια χωρίς καμία απολύτως προστασία, πεταμένα σε ένα κουτί 3 φορές μεγαλύτερο. Με έβαλαν να πάω στην acs να το γυρίσω και να γράψω σημείωμα περιγράφοντας το πρόβλημα ενώ είχα στείλει αναλυτικό μέιλ με φωτογραφίες. Με πήραν τηλέφωνο με τσαμπουκά λέγοντάς μου ότι θεωρούν ότι το πακέτο είναι άρτιο και ότι θα μου γυρίσουν μόνο την καθαρή αξία χωρίς τα μεταφορικά. Προφανώς την γύρισαν την μπιφτέκα όταν τους έστειλα μέιλ να μου στείλουν και γραπτώς αυτά που ισχυρίστηκαν τηλεφωνικά. Ότι χειρότερο, μακριά!
”Απαράδεκτο After Sale , αγόρασα αντλία/φιλτρο άμμου πισινας intex η οποία ήταν ελαττωματική. Έκτοτε , και μετά ανταλλαγή emails , έχουν περάσει 2 εβδομάδες και ακόμα περιμένω να την αντικαταστήσουν…
Αγόρασα άλλη φυσικά γιατί όπως φαίνεται θα περάσει το καλοκαίρι και ακόμα θα περιμένουμε…
Το να υπάρξει ένα ελαττωματικό προϊόν είναι κάτι που μπορεί να συμβεί , το να μη σε καλύψει η εταιρεία είναι ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟ !!!
Προσοχή λοιπόν , αν αγοράσετε ελαττωματικό προϊόν απο τον Μουστάκα , να ξέρετε εκ των προτέρων ότι χάσατε τα λεφτά σας
Κρίμα που θεωρούσα ότι πρόκειται για αξιόπιστη εταιρεία….
”Απαραδεκτοιι!!!!!!παραλαβα μια στολη του sonik τραγικη!!
”Θα την κοστολογουσε κανεις 5 ευρω το πολυ και οχι 35 που κοστιζε.
Ηρθε σταραπατσαρισμενη!!
Την επεστρεψα γτ ηθελα μικροτερο νουμερο και με πηραν να μου πουν πως δεν γινεται γιατι ειναι στραπατσαρισμενη οπως ακριβως την παραλαβα..
Απογοητευση!!!!
Μακρυα !!!!!!
Απαραδεκτοι!!!!!!!!
”Μου εστειλαν μια στολη που πολυ κακης ποιοτητας και περα αυτο ηταν στραπατσαρισμενη..θα την κοστολογουσε κανεις 5 ευρω το πολυ!
Την εκανα επιστροφη για να μου στειλουν μικροτερο νουμερο και αυτο που μου ειπαν οταν την παρελαβαν ηταν πως δεν γινεται διοτι ηταν στραπατσαρισεμενη,οπως δλδ την παρελαβα..
Εχασα 46 ευρω..
Μακρυααααααααααααααααααααααα……
Κακής ποιότητα στα παιχνίδια, πριν καλά καλά τα ανοίξαμε, δεν δούλευαν. Λυπάμαι γιατί υπάρχει απαγοήτευση στη ψυχή των παιδιών .
”