Οτι χειρότερο …. Το τελευταίο καιρό δεν έχω σήμα πουθενά . Για να μη σχολιάσω το ίντερνετ στο σπίτι που…
Γενική Ταχυδρομική Αξιολογήσεις πελατών
Πληροφορίες για Γενική Ταχυδρομική:
Η Γενική Ταχυδρομική είναι ένας οργανισμός επιχειρήσεων με αντικείμενο την παροχή ταχυδρομικών υπηρεσιών στην Ελλάδα και στο εξωτερικό. Ιδρύθηκε το 1994 από τους πρωτοπόρους της υπηρεσίας ταχυμεταφορών στην Ελλάδα και κατέχει την υπ’ αριθμόν 99-149 Γενική Άδεια Ταχυδρομικών Υπηρεσιών της ΕΕΤΤ και την πιστοποίηση ISO 9001:2015. Το 2017 πιστοποιήθηκε κατά ISO 9001:2015 και για τη «Μεταφορά και Διακίνηση Φαρμάκων εντός 24-48 ωρών, σε ελεγχόμενη θερμοκρασία». Είναι μία αμιγώς ελληνική εταιρεία η οποία παρέχει ταχυδρομικές υπηρεσίες σε επιχειρήσεις αλλά και στο ευρύ κοινό, βασιζόμενη στο ανθρώπινο δυναμικό της και στην εμπιστοσύνη των πελατών της. Διαθέτει δίκτυο άνω των 260 καταστημάτων στην Ελλάδα, 4 καταστήματα στην Κύπρο, 7 καταστήματα στη Βουλγαρία και 1 κατάστημα στην Ρουμανία.•Απασχολεί περίπου 3.500 άτομα (πάνω από 1.370 στη μητρική εταιρεία και περίπου 2.130 στο δίκτυο καταστημάτων των αποκλειστικών συνεργατών της).
Μετάβαση στον ιστοτόπο
Στο site γράφει παράδοση εντός Αττικής 3 με 5 εργάσιμες. Το 18 εργάσιμες είναι λόγω φόρτου εργασίας. Είναι ασυνεπείς και δεν σηκώνουν ποτέ το τηλέφωνο επικοινωνίας. Αν στην κριτική υπήρχε η επιλογή ΜΗΔΕΝ θα το έβαζα χωρίς δισταγμό. Είναι η μοναδική εταιρεία που λέει ότι δε σε βρήκε ενώ δεν έχεις κουνηθεί από το σπίτι σου δευτερόλεπτο. ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ ΕΞΥΠΗΡΈΤΗΣΗ
”Οι χειροτερη μεταφορική εταιρία.Λενε οτι δεν σε βρήκαν αλλά δεν σε έχουν παρει ποτε τηλέφωνο. Τα τηλέφωνα δεν τα σηκώνουν ποτε. Αν δεν πας εσυ από εκεί το δεμα σου δεν θα σου έρθει ποτε. Και αν κρίνω και από της κριτικές δεν τους νοιάζει και να βελτιωθουν. Κλείστε το καλυτερα.
”Ασυνεπείς, απαράδεκτοι.
”Ψεύδονται πως ήρθαν αλλά δεν σε βρηκαν
”Τουλάχιστον μισαωρες αναμονες στο τηλεφωνικό κεντρο
Από 4 Δεκεμβρίου έχουν το δέμα μου, σήμερα έχουμε 9, και θα πάω εγώ να παραλάβω γιατί δεν τους εμπιστευομαι
Απαραδεκτοι. Κάθε φορα που τυχαινει να ειναι αυτη η εταιρεια για παραγγελία, πρεπει να κάνεις το σταυρό σου, να εχεις προχειρα ηρεμιστικά κ 1 τηλέφωνο σε κάθε χερι. 1 εβδομάδα μετα το μήνυμα που μου εστειλαν περι κανονικής παραδοσης, ουτε απαντανε με σαφήνεια σε mail. Κι ουτε black Friday ουτε τιποτε. Απλά αδιαφορούν παντελώς
”Δέμα από Κάρπαθο για Αττική ,έχουν περάσει 11 μέρες και ακόμη το περιμένω. Δείγμα γραφής η εταιρεία.
”Απαράδεκτοι!!! Το δέμα που περιμένω βρίσκεται από 28.11.2023 στο κατάστημα τους στην οδό Αγίου Μελετίου και ακόμα δεν το έχω παραλάβει στην Αθήνα περιοχή Αμπελόκηποι. Τους έχω στείλει ήδη 2 mail, τους έχω πάρει τηλέφωνο και μετά από 20’ αναμονής αγανακτώ και το κλείνω. Μου έχει ξανασυμβεί με αυτούς και παλιότερα και τότε πήγα εγώ και παρέλαβα από το κατάστημα τους. Τελευταία φορά, που παραγγέλνω ηλεκτρονικά από κατάστημα, που συνεργάζεται μαζί τους.
”Απαράδεκτοι μέχρις εσχάτων!! Συστημένο δέμα για παράδωση απο Αγρίνιο στην Αθήνα και μετά απο μιας εβδομάδας προσπάθειες επικοινωνίας για την τύχη του δέματος, τελικώς πήγα και το παρέλαβα η ίδια! Και ούτε καν απο το κατάστημα που μου είχαν πει οτι βρισκόταν αλλά απο τα κεντρικά!!
”Απαράδεκτοι.Ανίκανοι. Ανύπαρκτο τηλεφωνικό κέντρο, ψευδείς ισχυρισμοί αδυναμίας παράδοσης ενώ μου είχαν πει ότι θα το φέρουμε το είχαν στείλει πίσω εδώ και μια εβδομάδα και περίμενα εγώ σαν μ…
”Απαράδεκτοι. Ανύπαρκτο τηλεφωνικό κέντρο, ψευδείς ισχυρισμοί αδυναμίας παράδοσης.
”Πολύ απογοήτευση από το συγκεκριμένο κατάστημα καθώς τρέχοντας συχνά τα απογεύματα να παραλάβω δέμα διότι πολύ κακως κλείνει νωρίς, συντανας ουρές γιατί η κύρια μέσα καθυστερεί πολύ στον κάθε πελάτη και είναι μονίμως αγχωμενη εκνευρισμένη και απότομη.
”Τακτική τους να μην παραδίδουν κ να αναφέρουν ψευδως ότι δεν βρήκαν τον παραλήπτη κ ότι άφησαν σημείωμα. 2 φορές μου το χουν κάνει ενώ ήμουν όλη μέρα εκεί για να παραλάβω αλλά δεν πέρασαν ποτέ! Το κάνουν για να σε αναγκάζουν να πηγαίνεις από το κατάστημα τους να παραλάβεις… Η χειρότεροι δεν πρόκειται να τους επιλέξω ξανά ποτέ!!!
”Απαράδεκτοι!!!!!!!!!!
”Απαράδεκτη εξυπηρέτηση.Καθυστέρηση στις παραδόσεις.Ψέματα ότι υπήρξε αδυναμία παράδοσης-δήθεν πάντα λείπεις.Αφήνουν τα δέματα όπου ναναι χωρίς προηγούμενη ενημέρωση σου.Το τηλεφωνικό κεντρο πάντα απασχολημένο.Πολλές φορές οι συσκευασίες Τσαλακωμένες έως κ κατεστραμμένες.Δεν θα τους προτιμήσω ξανά.
”Απαράδεκτο προσωπικο ξεχνάνε τα δέματα μη συνεπείς στις παραδώσεις τους αργοπορημένοι .
”Αίσχος!!πάνε στα χωριά χωρίς pos..μου λέει δεν έχω μόνο με μετρητά!δεν φταίει ο υπάλληλος η κολοεταιρεια(Εδεσσα)
”Ότι δέμα έχω στείλει έχει φτάσει στον προορισμό του κατεστραμμένο καθόλου προσεκτικοί δεν ξανά στέλνω ποτε
”Απαράδεκτοι. Το τηλεφωνικό κέντρο πάντα σε αναμονή. Το δέμα πάντα σε αδυναμία παράδοσης. Έστειλα email, δεν το διάβασαν ποτέ. Ωράριο λειτουργίας δεν αναγράφεται πουθενά στο site.
”5 μέρες από Γερμανία – Αθήνα και άλλες 5 Αθήνα – Κόρινθος.
Τραγικοί αλλά δεν νομίζω να τους ενδιαφέρει να βελτιωθούν.
Οι τηλεφωνικές γραμμές είναι ένα διακοσμητικό στοιχείο για να έρθει εγκαίρως το δέμα σας φτιάξτε μια φανουροπιτα ..
”Μακριά από εσάς . Δεν ξανα παραγγέλνω τίποτα που να το διανέμεται εσείς . Έλεος..
”Τηλεφωνικό κέντρο ανύπαρκτο, μπαινεις αναμονή και αυτόματα κλείνει η γραμμή. Ενημέρωση αναζήτησης αποστολής ανύπαρκτη. Δέμα αγνοείται.
”Δρομολόγιο δέματος..
Απο Περιστέρι ..Αθήνα..
Από Αθήνα.. Θεσσαλονίκη..
Από Θεσσαλονίκη.. Αθήνα..
Από Αθήνα..Θεσσαλονίκη..
Εγω εντωμεταξύ το περιμένω μέρες και η παραγγελία είναι στο Ηράκλειο Κρήτης !!
Με Τ.Κ 71601
Με αποτέλεσμα φυσικά να πάει πίσω η δουλειά μου..
Να παίρνω τηλέφωνο στα κεντρικά και να μου μιλάει και με ύφος.
Δηλαδή τα παλικάρια δεν παίζονται..
Κατά την γνώμη μου η χειρότερη εταιρεία με διαφορά.
Εχω κιάλια να πω αλλά βαριέμαι και να γράφω για αυτούς..
Πραγματικά ας διορθωθούν λίγο και να ενημερώνουν τον κόσμο.
ΈΛΕΟΣ πιά !!
Όταν θα ξανά δω γενική ταχυδρομική απλά δεν θα παραγγέλνω και τέλος..
”Απαραδεκτοι !Τραγικοι! Αποστολη δεματος με αντικαταβολη που δεν παραδοθηκε ποτε λογο του οτι καταστραφηκε εξαιτιας τους κ ζητανε τα ρεστα απο μενα ! Που το ξαναειδαμε αυτο ρε παιδια; 2 μηνες κ ακομη παλευω να παρω τα χρηματα μου πισω !! Δεν υπαρχει λογος να στειλω κατι αξιο με τπτ !!!!
”Συνέχεια βλέπεις μήνυμα online όταν αναζητάς το δέμα σου ότι και καλά ήσουν απών και δεν παραδόθηκε ενώ δεν ήρθαν ποτέ…ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ
”ΤΡΑΓΙΚΗ. Η χειρότερη όλων. Αναξιόπιστοι, ασυνεπείς. Υποτίθεται αφηνουν σημείωμα λόγω απουσίας ενώ εισαι μεσα στο σπίτι κλεισμένη και εγκλωβισμένη, παίρνοντας άδεια ή κάνοντας ΤΗΛΕΡΓΑΣΙΑ προκειμένου να παραλάβεις και σου πετάνε αυτο το ψέμα! Και την επομενη μερα δεν το φέρνουν καν. Εχει γίνει 3 φορες. Και φυσικά αν ηταν στο χέρι δεν θα επέλεγα τη συγκεκρινενη εταιρια. Ειναι η ΧΕΙΡΟΤΕΡΗ ΟΛΩΝ.
”