Πολυ τέλεια πράγματα, τέλεια αμπαλαρισμενα και πολυ χρήσιμα καποια!! Χάρηκα πάρα πολυ με την παραγγελία μου!! Να είστε καλα!!
ΕΛΤΑ Courier Αξιολογήσεις πελατών
Πληροφορίες για ΕΛΤΑ Courier :
H EΛΤΑ Courier είναι Ανώνυμη Εταιρεία που ιδρύθηκε το 2000 και δραστηριοποιείται στην άκρως ανταγωνιστική αγορά των ταχυμεταφορών. Είναι μέλος του Ομίλου ΕΛ.ΤΑ. (Ελληνικά Ταχυδρομεία) και αποτελεί συνέχεια της υπηρεσίας ΠΟΡΤΑ-ΠΟΡΤΑ, της πρώτης υπηρεσίας courier στην Ελλάδα που άρχισε να προσφέρεται στην αγορά το 1987. Με την εμπειρία, τη σύγχρονη αντίληψη οργάνωσης και λειτουργίας και το εξειδικευμένο προσωπικό, η ΕΛΤΑ Courier κερδίζει την εμπιστοσύνη όλο και περισσότερων επιχειρήσεων και καταναλωτών, χάρη στις ευέλικτες υπηρεσίες και τη γρήγορη και αξιόπιστη ταχυμεταφορά οποιουδήποτε αντικειμένου, σε οποιονδήποτε προορισμό στην Ελλάδα και τον κόσμο.
Μετάβαση στον ιστοτόπο
Απλά απαράδεκτοι. Μακράν η χειρότερη μεταφορική. Δεν τους βρίσκεις πουθενά, δεν σηκώνουν τηλέφωνα. Η παραγγελία μου αγνοείται εδώ και 10 μέρες και δεν μπορώ να επικοινωνήσω με κανέναν. Ποτέ ξανά με τη συγκεκριμένη μεταφορική.
”Απαράδεκτοι στην εξυπηρέτηση και ειδικά στη διανομή δεμάτων. Δεν αφήνουν καν χαρτάκι ότι πέρασαν. Σου έρχεται απλά ένα sms ότι τάχα πέρασαν και ήσουν απών. Και μάλιστα αναγράφει το τηλέφωνο του ΕΛΤΑ ΗΛΙΟΎΠΟΛΗΣ με υπολειπόμενα 2 ψηφία…Το κατάστημα της Ηλιούπολης κλασικά δεν σηκώνει τα τηλέφωνα… Η χειρότερη μακράν εταιρεία διανομής σε συνδυασμό με ένα απαράδεκτο κατάστημα
”Ρδέλα είστε! Από Αμερική το δέμα σε 3 μέρες Ελλάδα και οι Έλληνες 25 μέρες για εκτελωνισμό. Ότι είναι ελληνικό βρωμάει
”Απαράδεκτη υπηρεσία και απαράδεκτοι υπάλληλοι. Τίποτα δεν λειτουργεί. 10 μέρες ήδη μετράει η αποστολή για εσωτερικό και ακόμα δεν έχει έρθει.
”Απαράδεκτη εταιρία ειδικά τέτοιες ημέρες για τη παράδοση των δεμάτων στα καταστήματα.
”Από 16/12 το δέμα είναι σε διακίνηση 23/12 και δεν έχουμε παραλάβει ακόμη με δικαιολογία λόγω black friday και ότι το δέμα είναι πίσω και άλλα από μπροστά.
Κάκιστη εξυπηρέτηση, υπηρεσίες
”Περιμένω δέμα από Αθήνα απο τις 15/12 και ακόμα δεν έχει φτάσει. Δεν ξέρουν που βρίσκεται και ποτε θα φτάσει εν τελεί. Η απάντηση τους ήταν «επικοινωνήστε με τον αποστολέα» πριν μου κλείσουν το τηλέφωνο. Αυτη η εταιρεία χαρακτηρίζεται από αγένεια και ανοργανωσιά.
”εκανα παραγγελια ζωοτροφες απο Αθηνα για Ξανθη, η παραγγελια εφυγε απο το ηλεκτρονικο καταστημα την επομενη εργασιμη, εχουν περασει ηδη 9 ημερες απο τοτε κ ακομα δεν εχω παραλαβει με αποτελεσμα να εχω ξεμεινει και να εχω παει σε φυσικο καταστημα να αγορασω. μου βγηκαν διπλά τα εξοδα οντας ανεργος. στο tracking μου δειχνει οτι η παραγγελια εφυγε απο αθηνα 4 ημερες μετα την ημερομηνια που λεει οτι παρελαβαν απο το καταστημα, πηγε στην Αλεξανδρουπολη (!!!) και απο εκει στη Θεσσαλονικη (!!!!!) και εγω ακομα περιμενω. στο τηλ που πηρα μου ειπαν οτι οταν φευγει απο αθηνα παει σε κεντρο διανομης ειτε θεσσαλονικη, ειτε καβαλα, ειτε αλεξανδρουπολη. οταν τον ρωτησα αφου παει σε κεντρο διανομης στην αλεξανδρουπολη γιατι δεν ηρθε ξανθη και πηγε σε δευτερο κεντρο διανομης στην θεσσαλονικη δεν ηξερε τι να απαντησει κ μου ελεγε δικαιολογιες. σε μια ελλαδιτσα που θες 12 ωρες να πας απ τη μια μερια στην αλλη ενα δεμα κανει 11 μερες να φτασει στον προορισμο του. (με αλλη κουριερ απ το ιδιο καταστημα παρελαμβανα σε 2 εργασιμες)
”Παραγγελία από Θεσσαλονίκη που έστειλαν από 12.12 ακόμα έρχεται….!και έπειτα από τηλεφώνημα δικό μου….ούτε καν ξέρουν πότε!; Απλά τραγικοί και τελείως ανοργάνωτοι, αλίμονο από τα παιδιά που εργάζονται και προσπαθούν να μαζέψουν το μπαχαλο!!
”Η ΕΛΤΑ Courier είναι από τις πιο αναξιόπιστες ταχυμεταφορες. Όχι μόνο δεν είναι συνεπείς στις παραδόσεις τους αλλά βάζουν σε μεγάλη ταλαιπωρία τους πελάτες τους. Παρασκευή πήγα να παραλάβω εγώ από το υποκατάστημα τους, μετά από 4 μέρες καθυστερηση κ ενώ το μεσημέρι φαινόταν στο track number πως είναι διαθέσιμο για παραλαβή όταν έφτασα εκεί το απόγευμα, μου είπαν ότι έχει καταχωρηθεί σε Courier για παράδοση την Δευτέρα κ δεν μπορούσα να κάνω την παραλαβή. Τα μηνύματα λέει η κυρία είναι αυτοματοποιημενα. Τα δε τηλέφωνα δεν τα σηκώνουν ποτέ! Όλα στον αυτοματο. Ας την κλείσουν να μην ταλαιπωρούν τον κόσμο!
”Αν ειχε μειον, θα το έβαζα. Απαράδεκτοι! Κτυπάει 2 φορές το τηλ που είχα στα χέρια μου και μόλις τκ σηκώνω το κλείνει. Τον παίρνω επιτόπου και δεν το σήκωσε ποτέ. Μετά γράφει απουσία παραλήπτη!
”Ήθελα να ήξερα γιατί σας πληρώνουμε αφού μοι μας τρέχουμε τελικά να παραλάβουμε το δέμα!! Κάκιστη συμπεριφορά
Επιεικως απαράδεκτοι. Αγενείς χωρίς καμία διάθεση να εξυπηρετήσουν
”Απαραδεκτοι,δεν μου εστάλη ημερομηνία και ώρα παράδοσης, με αποτέλεσμα να έρθει μήνυμα ότι δεν με βρήκαν για την παράδοση. Στα τηλέφωνα δεν έβγαλα ποτέ άκρη, με αποτέλεσμα να πρέπει να παραλάβω μόνη μου από κατάστημα, στην άλλη άκρη της Αττικής.
”Τραγικοί!!!! Μου είπε ψέματα ο οδηγός ότι χτύπησε το κουδούνι και δεν απάντησα ,ενώ εγώ ήμουν εκεί. (Το κουδούνι μου είναι πολύ δυνατό)
”Όταν πήρα τηλ.να αναφέρω το περιστατικό η κοπελιά με υφάκι μου λέει “Αν έχει χαλάσει το κουδούνι σας εγώ δεν μπορώ να το ξέρω”
-με βγάζανε και τρελή δηλαδή. Απαράδεκτοι το λιγότερο
2023 και ακομα η ελτα δεν εχει P.O.S και πληρώνονται οι κουριερ μετρητά αν ειναι δυνατόν απαράδεκτο .
”Απαράδεκτοι. Σε έχουν να περιμένεις από το πρωί μέχρι το απόγευμα, χωρίς να ξέρεις εάν θα έρθουν και μόλις τελειώσει η μέρα, αλλάζει η εκτιμώμενη μέρα παράδοσης στην επόμενη. Αν τους πάρεις τηλέφωνο σου λένε είτε ότι ο οδηγός ακύρωσε (??) το δρομολόγιο μόνος του είτε άλλες δικαιολογίες. Στο tracking της παραγγελίας στο web ΕΞΑΦΑΝΊΖΟΝΤΑΙ λεπτομέριες για το που βρίσκεται η παραγγελία μάλλον για να την έχουν καθαροί οι διανομείς. Ας το κλείσουν το μαγαζί αν δεν μπορούν. Τα ίδια και χειρότεροι με το SKROUTZ LAST MILE.
”Η χειρότερη εταιρία ταχυμεταφορών, δεν υπάρχει καμια απολύτως ενημέρωση στο πότε θα γίνει η παράδοση και πότε, μα ποτέ δεν μου παραδόθηκε κάτι στη διεύθυνση που δήλωσα, παντοτε έπρεπε να τρέχω εγώ σε κάποιο κατάστημα τούς!!!
”Ντροπή στα ΕΛΤΑ Σκιάθος γράφουν μέσα ότι δεν βρήκαν τον παραλήπτη εξυπηρέτηση χαλιά όταν πάς στο μαγαζί ντροπή τούς
”Οι παραδόσεις είναι εικονικές, σου στέλνουν κάθε φορά ότι ήρθε και δε σε βρήκε και τελικά πας εσύ να το πάρεις γιατί δε σηκώνουν τηλέφωνα.
”Καλό θα ήταν να μην παραγγέλνουμε ούτε από μαγαζιά που τη χρησιμοποιούν.
Απαράδεκτη εξυπηρέτηση,ο κούριερ απλά τραγικός…
”Κάθε πέρυσι και καλύτερα!
Επιεικώς απαράδεκτοι!!
Ποτέ μα ποτέ δεν τηρούν τα χρονοδιαγράμματα!!!
”Είχα γράψει στα σχόλια να με πάρουν τηλέφωνο πριν γίνει η παράδοση λόγω φόρτου εργασίας…….. και ο διανομέας ήρθε σπίτι και έγραψε ότι δεν είμαστε εκεί για την παραλαβή……. έφυγε και γύρισε το δέμα πίσω στην εταιρεία……… και κάθομαι να ψάχνω το δέμα επειδή η εταιρεία ΕΛΤΑ courier δεν εκπαιδεύει σωστά το προσωπικό……
Μπράβο Φαίδων
Ωραίος ο Φαίδων
Για το γκρεμό ο Φαίδων….
”Μείον ένα
Πέμπτη μεσημέρι η παραγγελία από Ξάνθη, Σάββατο πρωί παρέλαβα το δέμα από το κατάστημα elta courier Σούδας Χανίων Ο υπάλληλος εξυπηρετικός και πρόσχαρος.
”Εκτός από το ότι τα μεταφορικά έχουν τριπλασιαστεί μέσα σε ένα περίπου χρόνο οι υπάλληλοι της εταιρείας μάλλον παίζουν ποδόσφαιρο με τα δέματα του πολίτη που δυστυχώς την εμπιστεύεται. Πλήρωσα 54,30 ευρώ για ένα δέμα που μου κόστιζε πριν δύο χρόνια 17!!! Κατάφεραν και κατέστρεψαν το περιεχόμενο που ήταν σε ένα άκαμπτο, με συμπαγές τοίχωμα 10 εκατοστών ψυγείο και με επισήμανση ευθραυστότητας στο εξωτερικό μέρος του… ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ!!!
”Το ένα αστέρι μπαίνει γιατί το δέμα έφτασε στην ώρα του…
Στο υποκατάστημα της Αλεξανδρούπολης, κανονικά το ωράριο λήγει στις 7μμ και όταν πήγα να παραλάβω το δέμα μου στις 6μμ είχαν κλείσει
”ΑΠΑΡΆΔΕΚΤΟΙ
Απορώ πως υπάρχει ακόμα αυτή η σάπια κούριερ, με το ανειδικευτο προσωπικό της