Εξαιρετική συνεργασία. Στην ώρα τους,συνεχής επικοινωνία μέσω μέιλ και ο κος Νεκτάριος ευγενέστατος. Πριν μου παραδώσει το πακέτο μου,με κάλεσε…
Easy Mail Αξιολογήσεις πελατών
Πληροφορίες για Easy Mail :
Η Easy Mail ιδρύθηκε το 2013 και δραστηριοποιείται στο χώρο των ταχυμεταφορών στην Ελλάδα και το εξωτερικό.
Μετάβαση στον ιστοτόπο
Πολύ κακή εξυπηρέτηση. Μακριά
”Εινσι άσχετοι, ασυνέπειες και ψεύτες.Τους κυνηγάς για να πάρεις το δέμα σου.
”Για τον Γαιδαρο…… Απο τις 27/9 μεχρι σημερα το δεμα στην αθηνα , σημερα 13/10 ηρθε στα ΕΛΤΑ με ΜΗ ενημερωμενο αριθμο αποστολης ( καλα να ειναι η κοπελα στα ΕΛΤΑ που εψαξε )….. Το θεμα δεν ειναι γιατι δεν το κλεινουν… αλλα ΓΙΑΤΙ ΔΕΝ ΤΟΥΣ ΚΛΕΙΝΟΥΝ οι καταναλωτικες οργανωσεις
”ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ οπως λενε ολοι οι παρακατω. Ας το κλεισουν το μαγαζακι τους αν δεν μπορουν να κανουν σωστα την δουλεια τους. Καλω και δε το σηκωνουν και οταν το σηκωσαν βρεθηκε ενας κυριος που ειπε οτι και καλα θα το τακτοποιησει .Πραγμα που δεν εγινε
”Καμία επικοινωνία. Καμία εξυπηρέτηση. Δεν απαντούν στα τηλέφωνα. Ασυνεπείς. Κανένας επαγγελματισμός.
”ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ
”Δεν απαντούν στα τηλέφωνα.
Έχω screenshot με 55 λεπτά αναμονής. Ειναι μόνο 55 λεπτά γιατί έφτασα στον προορισμό μου και χρειάστηκα το τηλ.
Μπαίνεις σε μια εφαρμογή που σου έχει προεπιλεγμενα δυο πράγματα. Το ένα είχε V και η ακύρωση παράδοσης είχε Χ. Πάτησα το Χ νομίζοντας ότι το αφαιρώ σαν επιλογή και ενεργοποιηθηκε. Οπότε φαινόταν σαν να ακύρωσα…
επι 3 ώρες δεν μπορώ να επικοινωνήσω…
Απαραδεκτοι. Απο τις 27/8 περιμενω δέμα μου. Ειχαν κανει λαθος διευθυνση και ενω ειπα τη σωστη στον διανομεα που μου τηλεφωνησε ακομα δεν εχω καμια ενημερωση για το ποτε θα παραλαβω τελικα. Ασυνεπείς, ανύπαρκτη εξυπηρέτηση πελατών, και κανένας τρόπος επικοινωνίας. Θα προτεινω σε ολους να αλλαξουν εταιρεια.
”Δίνω αναγκαστικά ένα αστέρι, γιατί δεν υπάρχει η δυνατότητα να μη δώσω κανένα!
”Ασυνεπείς, ανύπαρκτη εξυπηρέτηση πελατών, και κανένας τρόπος επικοινωνίας. Εχω κι εγώ ενημερώσει τον προμηθευτή ώστε ν αμην χρησιμοποιεί τον εν λόγω διανομέα πλεόν.
Η EASY MAIL συνώνυμο της ταλαιπωρίας . Ασυνέπεια, απόλυτο χάος στην “οργάνωση” ! Τα τηλέφωνα δεν απαντούν ποτέ! Μία κυρία κάνει μια φιλότιμη προσπάθεια με ότι εργαλείο της έχει δοθεί, δυστυχώς ανεπιτυχώς διότι δεν έχει όπως προ-είπα τα κατάλληλα μέσα. Ενημέρωσα και τον προμηθευτή μου για την κατάσταση αυτή και τον προέτρεψα να πάψει τη συνεργασία του με τους ακατάλληλους.
”