ΙΩΑΝΝΑ Σ.Απαραδεκτη αντιμετώπιση από τον υπάλληλο - μεταφορέα του Κωτσόβολου στον Πειραιά, ο οποίος δεν αποσύνδεσε την τηλεόραση που έπρεπε…
E-shop Αξιολογήσεις πελατών
Πληροφορίες για E-shop :
Το e-shop.gr ιδρύθηκε το 1998 και αποτελεί το πρώτο ηλεκτρονικό κατάστημα στην Ελλάδα! Με περισσότερα από 200.000 προϊόντα στο e-shop.gr το πρώτο ηλεκτρονικό κατάστημα στην Ελλάδα προσφέρει λύσεις για κάθε είδους ανάγκες! Συγκεκριμένα, διαθέτει ολοκληρωμένα συστήματα υπολογιστών με το σήμα Innovator™ καθώς και ότι άλλο χρειάζεται ο καταναλωτής από hardware, software, περιφερειακά, ήχο και εικόνα, κινητή τηλεφωνία, βιβλία, παιχνίδια, εργαλεία, συσκευές θέρμανσης και πολλές ακόμα ηλεκτρικές συσκευές.
Μετάβαση στον ιστοτόπο
Μεγάλη καθυστέρηση και χωρίς ενημέρωση
”Δεν θα το προτιμήσω ξανά
Δεν το προτείνω σε κανένα…
Χάλια όλα
Ούτε ένα αστέρι δεν τους δίνω
Μακριά….
Έχω παραγγείλει προϊόντα που μου έλεγαν ότι είναι διαθέσιμα άμεσα μέσα σε 2 ημέρες. Έχουν περάσει 35 ημέρες και δεν έχω λάβει τίποτα. Κάποια στιγμή μου έδωσαν απάντηση σε email μου και μου όρισαν πιθανή ημερομηνία. Πέρασε και τίποτα. Τώρα πια δεν μου απαντούν στα email. Και το χειρότερο εισπράτουν τις δόσεις κανονικά. Απατεώνες!
”Κάποτε το e-shop ήταν από τα καλύτερα ιντερνετικα μαγαζιά. Τώρα ένα αστέρι και πολύ είναι.
”Επιεικως απαραδεκτοι και ερασιτεχνες εκανα λαθος το ομολογω αφησα να περασουν πολλες μερες απο την παραγγελια που εκανα και τωρα αμα την ακυρωσω θα περιμενω παρα πολυ.Παραγγειλα το pc μου ολοκληρο 27/5 και σημερα 12/6 μου απαντησαν οτι δεν ξερουν ποτε θα το εχω ετοιμο .Χωρις καμια ενοιμερωση απλα απαραδεκτοι
”Παρήγγειλα 2 σκληρούς δίσκους. Χρόνος παράδοσης 4-7 εργάσιμες. Μετα απο 14 μέρες ακύρωσα γιατί ακομα δεν είχαν τα προϊόντα. Κοροϊδεύουν με τους χρόνους για να παραγγέλνεις απο εκείνους. Φυσικά ειχα πληρώσει την ημέρα της παραγγελίας. Ποτε ξανα eshop.gr
”Εχω βλάβη στον συμπιεστή σε κλιματιστικο εταιρείας aux που η ιδια η εταιρεία δίνει 5 χρονια εγγύηση αλλα επειδή η αγορά και εισαγωγή εγινε από το eshop το eshop δίνει εγγύηση 2 χρονια . Αίσχος και κοροϊδία , ποτέ ξανα αγορές απο eshop. 3,5 χρονια κλιματιστικο για πέταμα . Ηδη παράγγειλα άλλο από αλλού βέβαια
”9 ημέρες για μπαταρίες 3Α!!!
”Ακόμη συγκεντρώνουν τα προϊόντα!!
Άχρηστοι τελείως!
Μου αρεσει που ζηταει την ημερομηνια που εξυπηρετηθηκαμε. Αμ γι αυτο βαθμολογω με 1, αφου δεν εξηπηρετηθηκα. Μετα απο πολλες παραγγελιες περιμενω 1 μηνα για προιοντα που ηταν διαθεσιμα, μετα οχι κ ξανα το ιδιο…
”Απαράδεκτοι. Παραγγελία που έκανα 8 Μαΐου κ ακόμα δεν έχω παραλάβει! Έχουν περάσει 21 μέρες!!! Ενώ έδειχνε ότι είναι διαθέσιμοι όλοι οι κωδικοί, ξαφνικά μια μέρα ένας κωδικός ήταν σε έλλειψη.
”Έκανα επίτηδες την ίδια Παραγγελία άλλες 2 φορές….. ακόμα περιμένω….
Ευτυχώς που είναι με αντικαταβολή..
Απαράδεκτη εταιρεία έχω κάνει την παραγγελία μου ευτυχώς χωρίς πληρωμή με παραλαβή από το κατάστημα και πληρωμή εκεί περιμένω σχεδόν ένα μήνα και όταν παίρνω τηλέφωνο μου αναβάλλουν συνέχεια την ημερομηνία παραλαβής. Δλδ. Μου είπαν ότι την περασμένη τρίτη θα είναι εδώ πήρα τηλέφωνο την τρίτη και μου είπαν ότι είναι στα κεντρικά του αγρινίου ακόμα δεν έχω ενημερωθεί για κάτι περαιτέρω. Να σημειώσω ότι η εταιρεία μου έλεγε ότι θα γίνει παράδοση εντός της εβδομάδος που το παράγγειλα
”Απαράδεκτοι!!!
”Μακριά!!!
Εάν δ τους επερνα τηλ δ είχαν σκοπο να με ενημερώσουν ότι το τηλ που παρηγγειλα για τα γενέθλια της κόρης μου είναι σε έλλειψη. Αντε μα δούμε πότε θα γίνει επιστροφή χρημάτων….
Γράφουν “χρόνος παράδοσης έως 7 εργάσιμες μέρες”, έχουν περάσει πάνω από 20 μέρες χωρίς καμία ενημέρωση.
”Μην υποστηρίζεται μια εταιρεία που δεν πληρώνει τους υπαλλήλους της και δε τους δίνει άδειες
”Μη γελιέστε με το 1 αστέρι. Δεν έχει μηδέν, για αυτό. Μηδέν λοιπόν. Η “εταιρεία” (που αμφιβάλλω ότι είναι εταιρεία παρά μια παρέα φίλων που φτιάξανε μια σελίδα και τους έκατσε, απλά τώρα βαρέθηκαν, μεγάλωσαν, τέλος πάντων τα παιδιά απλά δεν κάνουν που λέμε) αν ήδη δεν έχει φουντάρει, πάει βουρ για βουτιά στο κενό! Τα παραδείγματα από άλλες εταιρείες που βάλαν λουκέτο σε μια νύχτα, άπειρα! Τα δείγματα μας το επιβεβαιώνουν, αρκεί εμείς να το καταλάβουμε. Για να προστατευθούμε λοιπόν, απλά μην προπληρώνετε τις παραγγελίες σας. Παραγγείλετε όσο θέλετε, απλά μην περιμένετε να έρθουν! Εξάλλου αν θυμάμαι καλά και παλαιότερα, πριν αρκετά χρόνια η συγκεκριμένη επιχείρηση είχε προβλήματα με οικονομικές ατασθαλίες! Ίσως να παραγγέλνουν από TEMU και ebay και να αργούν!!! Ίδωμεν! Καλό Πάσχα σε όλους !
”Παραγγελία από 15/3 παρέλαβα σήμερα 7/4, ενώ τα προϊόντα όταν έγινε η παραγγελία έγραφαν 2 με 3 εργάσιμες ημέρες. Η παραγγελία αφορούσε 3 προϊόντα από τα οποία τα 2 την επόμενη κιόλας μέρα στην εξέλιξη παραγγελίας αναγραφόταν ότι τα έχουν παραλάβει και το 3ο ήταν σε αναμονή παραλαβής. Όταν είχαν ήδη περάσει αρκετές ημέρες επικοινώνησα μαζί τους και με ενημέρωσαν ότι το συγκεκριμένο προϊόν θα το παραλάβουν σε 4 ημέρες από την ημέρα επικοινωνίας μας. Όταν παρήλθε κι αυτή η ημερομηνία τους ζήτησα να με ενημερώσουν τι γίνεται με την παραγγελία και μου είπαν ότι περιμένουν άλλο προϊόν σε 5 μέρες το οποίο φαινόταν να το έχουν παραλάβει από την αρχή.
”Κρίμα καθώς έχει τύχει στο παρελθόν να παραγγέλνω και να παραλαμβάνω τη μεθεπόμενη ή και την επόμενη κιόλας μέρα.
Πάει από το κακό στο χειρότερο.
Χειρότερη οργάνωση δεν πρέπει να έχω ξαναδεί.
Η ημερομηνία εξυπηρέτησης…..
”Ακόμα περιμένω σε ετοιμοπαραδοτα.
Η προηγούμενη παραγγελία από 4-7 εργασιμες (15 ημέρες) ήρθε μετά από 36 ημέρες.
Και ένα αστέρι είναι πολύ.. απαράδεκτοι και απατεώνες.. για ένα προϊόν που άξιζε 18 ευρώ δε δούλευε το έστειλα πίσω κ μου χρέωσαν 11 αποστολής.. όταν το στείλανε μου ζητήσανε αλλά 14 ευρώ και πάλι δε λειτουργεί. Απατεώνες!!!!!!
”true story παιδια .αγορασα κινητό τα χριστουγεννα απτην eshop.gr.το κινητό ηρθε ελαττωματικο απο την αρχή ,δεν ανοιγε η θύρα της κάρτας sim ,ζητησα επιστροφη αλλα μου προτειναν επιδιορθωση (αν δεν ηθελα να καθυστέρησει κι αλλες μερες χωρίς να εχω τηλέφωνο μου ειπανε ) και το δεχτηκα ,αυτο εγινε την 1η(!) μέρα .2ο προβλημα του κινητού ηταν ο επεξεργαστης του ,με λίγα λόγια το κινητό κολλουσε απο την πρωτη μέρα που λειτούργησε και για τις επομενες βδομάδες ,ανοιγa σελίδες η εφαρμογές και παγωνε η οθόνη ,προφανως και δεν ητανε λογικό σε ολοκαινουργια συσκευη .3ο και οριστικό προβλημα ηρθε ξαφνικά μια μέρα και ενω βρισκομουν στο δρόμο για τη δουλειά μου χάθηκε το δίκτυο και το ιντερνετ ,ουτε να καλεσω μπορουσα ουτε να με καλεσουν ουτε ιντερνετ ,με λίγα λόγια νεκρό το κινητό .
”Πίστευα πως είχα αγοράσει από μία αξιόπιστη εταιρεία. Πραγματικά λυπάμαι.
”Ένα έχω να σας πω σε όσους έχετε προβεί να κάνετε τον κόπο να διαβάσετε τις αξιολογήσεις.
ΜΑΚΡΙΆ ….ΚΟΨΤΕ ΠΕΡΑ ΛΕΜΕ.
Εχω κάνει παραγγελία εδώ και ένα μήνα, την έχω πληρώσει και ακόμη δεν την έχω λάβει!
”ΤΡΑΓΙΚΟΙ!!! ΜΑΚΡΙΑ!!!
Ολοκληρωμενη παραγγελια στις 12/2 με παραδοση 5-10 εργασιμων ημερων στις 7/3 δεν εχει ερθει τιποτα. Πηρα να ρωτησω γιατι δεν ηρθε το προιον στις 19 πλεον εργασιμες μερες και η απαντηση ηταν πως εχει προβλημα ο προμηθευτης τους και πως η ενημερωση αυτη εγινε χθες (χωρις να με ενημερωσουν). Απαραδεκτο για καθε επιχειρηση να θελει να εξυπηρετισει κατι στο οποιο αδυνατει στην πραγματικοτητα. Τουλαχιστον η τηλεφωνικη εξυπηρετιση ηταν συντομη και ευγενικη. Σιγουρα δεν θα ξανα προτιμηθει ακομα και αν το προιον ειναι στην φθινοτερη τιμη της αγορας, καθως και η παραδοση ειναι το πιο συμαντικο κομματι της συναλλαγης.
”Δυστυχως δεν ειχα διαβασει τις κριτικες πριν παραγγειλω.Περιμενω ενα μηνα και για να μου απαντησουν για ελαττωματικο προιον που παρελαβα.!!!!
”Δεν ξέρω τι έχει πάθει η εταιρεία αυτή…..εκεί που οι παραγγελίες μας έθφαναν την επόμενη ημέρα από την ημερομηνία της παραγγελίας πλέον χρειάζεται ένα δύο ακόμη και τρεις μήνες για να έρθει μία παραγγελία. Πρώτη παραγγελία αρχές ιανουαρίου 2025 και ακόμη την περιμένω…… Δεύτερη παραγγελία αρχές φεβρουαρίου και ακόμη την περιμένω . Σήμερα είναι 4/3….και περιμένουμε!
”Για μια απλή παραγγελία από Αίγιο, είμαι στη 15η μέρα αναμονής.
”Αίσχος σε όλα ότι χειρότερο σε εταιρία αν θεωρείται αυτό το χάλι εταιρία. Ενάμιση μήνα στο σέρβις η τηλεόραση και ακόμα δεν υπάρχει καμία ενημέρωση για το πού βρίσκεται και σε τι κατάσταση. Η δουλειά όσων σηκώνουν το τηλέφωνο είναι να μη γνωρίζουν τίποτα. Δεν μπορείς να επικοινωνήσεις με κανέναν τρόπο για να απαντήσουν στο οτιδήποτε .Αηδία πραγματικά!!!
”