Ότι χειρότερο κυκλοφορεί στην Ελλάδα!! μακριά!!
Attica Bank Αξιολογήσεις πελατών
Πληροφορίες για Attica Bank :
Η Attica Bank (πρώην Τράπεζα Αττικής) είναι ελληνική τράπεζα που ιδρύθηκε το 1924 και ανήκει στον ομώνυμο χρηματοπιστωτικό όμιλο, με παρουσία 37 καταστημάτων στη χώρα (2023). Εδρεύει στην Αθήνα και είναι εισηγμένη στο Χρηματιστήριο Αθηνών.
Μετάβαση στον ιστοτόπο
Κατάστημα Ηράκλειο 4705 τραγική εξυπηρέτηση έχω επισκεφτεί το κατάστημα 2 φορές ώστε να παραλάβω τη κάρτα που μου εκδώσετε 5 ώρες αναμονή και τελικά δεν την παρέλαβα.
”Τέλος αυτή η τράπεζα θα κλείσω τούς λογαριασμούς να απευθυνθώ σε μία σοβαρή τράπεζα.
Ισως το πιο άθλιο ebanking ακόμα και για τα Ελληνικά δεδομέρα. Push notification δεν λιτουργει τα εμαιλ με τουσ κοδικουσ τα στελνουνε 3 ωρεσ μετα.
”Ένα αστέρι αναγκαστικά, γιατί δεν έχει μηδέν. Ότι χειρότερο σε τράπεζα.
Ένα αστέρι αναγκαστικά, γιατί δεν έχει μηδέν. Ότι χειρότερο σε τράπεζα. Άνοιξα τον λογαριασμό γιατί έχει χαμηλή προμήθεια στο POS ( έχω κατάστημα) αλλά το μετάνιωσα οικτρά. Η εξυπηρέτηση πελατών δεν απαντά ποτέ, κάθε τρείς και λίγο σου μπλοκάρουν τον λογαριασμό και πρέπει να φτιάχνεις πάλι από την αρχή νέους κωδικούς και γενικά η πιο άθλια τράπεζα. Ιδίως από τότε που έγινε συγχώνευση με την Παγκρήτια, τίποτα δεν λειτουργεί σωστά.. Όλα χάλια. Αν δεν μπορείτε να εξυπηρετήσετε σωστά τους πελάτες σας κλείστε το το μαγαζάκι να ξέρουμε κι εμείς τι μας γίνεται.
”Ότι χειρότερο, μακριά, διπλοδευσμευσεις ποσών μου το έχει κάνει 3 φορές και μετά από 15 μέρες τα αποδεσμεύει.εχω λογαριασμό μισθοδοσίας κ αναγκαστικά είμαι εκεί.καμια κίνηση δεν κάνω πια τα μεταφέρω σε άλλη τράπεζα
”Hμουν πελατης της παγκρητιας τραπεζας και αναγκαστικα πηγα στην αττca. μετα την συγχωνευση που εκαναν πρεπει να εχεισ υπομονη ιωβ τοσο στο τηλεφωνικο κεντρο οσο και στην διαχειρηση δεσμευει ποσα και για να ξεδεσμευτουν το αιμα ανεβαινει στο κεφαλι αλλαγη τραπεζασ σκεφτομε πολυ εντονα μακρυα διοτι θα το μετανιωστε πικρα
”Είμαι πολλά χρόνια πελάτης της Παγκρήτιας τράπεζας και ήμουν πάρα πολύ ευχαριστημένη.
”Όταν έγινε Attica bank άρχισαν τα προβλήματα.Καταρχην έχω ακατάσχετο λογαριασμό πράγμα που στην τράπεζα σας δεν ισχύει.Το ίδιο και οι γονείς μου.Αυτο και μόνο προκαλεί τεράστια καθυστέρηση στις συναλλαγές και όχι μόνο όπως καταλαβαίνετε!Στο τηλέφωνο δεν απαντάτε ποτέ!Μου στείλατε άλλη κάρτα χωρίς pin.Οταν κατάφερα να επικοινωνήσω τηλεφωνικά για να ζητήσω pin το αποτέλεσμα ήταν μετά από ένα μήνα να σας ξαναβρώ στο τηλέφωνο και να μου δώσετε pin.Πραγματικα ενημερώστε μας για τους λογαριασμούς μας γιατί θα χάσετε πολλούς πελάτες πολύ σύντομα!
Ήμουν πελάτης της Παγκρήτιας Τράπεζας,πολλά χρόνια χωρίς κανένα πρόβλημα!!Μετά την συγχωνευση με την Attica bank άρχισαν τα προβλήματα!!!Τώρα και δύο μήνες ειμαστε,ομηροι μιας τράπεζας χωρίς την δική μας επιλογή!! Εξυπηρέτηση, e-banking ,όλα απαράδεκτα!!!!Κρίμα!!!
”Ισως το πιο άθλιο ebanking ακόμα και για τα Ελληνικά δεδομέρα και εξίσου άθλια τηλεφωνική εξυπηρέτηση.
”Μου δεσμεύσατε ένα ποσό στο λογαριασμό μου σε μια συναλλαγή στο POS η οποία απέτυχε. Όπως παρακάτω αναφέρει και ο κ,Γρηγοριος…Θα φύγω σούμπιτη γιατί όσο κάθομαι μπορεί να δω κανα υπόλοιπο μηδέν στο λογαριασμό μου και να τρέχω .
”Να περιμένω στην ουρά για να μπω στο site δεν το έχω ξανασυναντήσει πουθενά. Τόσες μέρες μια αβεβαιότητα . Μας στέλνετε emails και μας ζητάτε την κατανόηση μας και δεν μπορούμε να δούμε τους λογαριασμούς μας. Θα φύγω σούμπιτος γιατί όσο κάθομαι μπορεί να δω κανα υπόλοιπο μηδέν στο λογαριασμό μου και να τρέχω . Μπορεί να εξαφανιστούν τα λεφτά μου. Δεν σας έχω εμπιστοσύνη. Καλά δεν το βλέπετε ότι δεν πάτε καλά?
”η εξυπερετηση πελατων σας ειναι οτι χειρωτερο μπορει να περιμενει πελατης σας
”Έχω ακούσει τα καλύτερα μπράβο σας!!!
”