Δεν λειτουργεί η εφαρμογή cu.Ενω υπάρχει δωρεάν εφαρμογή σε όλες τις εταιρείες,μου ζήτησαν 13 e για να την εγκαταστήσουν.Οταν μπαίνεις…
ACS Courier Αξιολογήσεις πελατών
Πληροφορίες για ACS Courier :
Η ACS Ταχυδρομικές Υπηρεσίες Μ.Α.Ε.Ε., εταιρεία του Ομίλου Quest, λειτουργεί στην Ελληνική αγορά από το 1981 και αποτελεί την ηγέτιδα εταιρεία στο χώρο της, διακινώντας ετησίως πάνω από 60 εκατομμύρια αποστολές, από το σύνολο των υπηρεσιών της (courier και post).
Μετάβαση στον ιστοτόπο
Το κατάστημα Θήβας απαράδεκτη εξυπηρετηση και το προσωπικό αγενεστατο.
”Το κατάστημα της Θήβας απαράδεκτο.δεν καλούν τους παραλήπτες των δεμάτων και όταν πήγα να παραλάβω από το κατάστημα η υπάλληλος χωρίς τρόπους ακύρωνε αυτά που τις είπα για το δέμα.ο υπεύθυνος του καταστήματος μια από τα ίδια.πλεον θα ρωτάω αν συνεργάζονται μαζί σας πριν την παραγγελία μας
”Πολύ κακή εξυπηρέτηση. Κάθε φορά που περιμένω δέμα από την συγκεκριμένη εταιρία μένω μονίμως απογοητευμένη. Το πρωί λαμβάνω μήνυμα ότι η παραγγελία μου είναι προς παράδοση και κάθε φορά λίγο αργότερα μου αποστέλλεται μήνυμα ότι η παράδοση ήταν ανεπιτυχής, άγνωστος παραλήπτης. Έχει κουράσει αυτό το πράγμα. Παίρνω τηλέφωνο να ενημερωθώ για την παραγγελία μου και η κοπέλα μου λέει ότι η παραλαβή θα γίνει αύριο από το κατάστημα μας δηλαδή το λιγότερο απαράδεκτο.
”Η χειρότερη μεταφορική περνάνε κάθονται στο φορτηγάκι ή όπου είναι για 3 δευτερόλεπτα δεν μπαίνουν καν στο κόπο να χτυπήσουν κουδούνι τους βλέπουμε από το μπαλκόνι και μας λένε χτυπησα 2 φορές κάνεις δεν ήταν άνω ήμασταν
”Για πρώτη φορά ίσως πήραν τηλ ότι είναι από κάτω καμία άλλη ειδοποίηση για την παράδοση και τελικά ήταν και αγενεστατος διότι είχα 50€ (απαίτησε δε να είχα τα λεφτά έτοιμα στην άκρη γιατί αυτός σαν παλέτας ουσιαστικά δεν είχε ρέστα)μάλλον αποσκοπούσε να πάρει 4€ τιπς με τέτοια συμπεριφορά κιόλας!και του εξήγησα κιόλας πως κι εγώ σε εστίαση δουλεύω κι όμως τα παιδιά που έχουμε για ντελιβερι φροντίζουν να έχουν ρέστα!(+ότι του εξήγησα πως σήμερα δεν περίμενα να εργάζονται και μου απάντησε γιατί δεν είναι αργία ….εμείς πάντως είμαστε κλειστά!μάλλον έτσι μας ήρθε και κλείσαμε.)
”Ο,τι είπαν οι προλαλήσαντες. Είμαι έξαλλη, μες στα μούτρα μου κοροιδια
”Ήρθε μνμ το πρωί για παράδοση απόγευμα, υπήρξε τηλ στο οποίο η γραμμή έπεσε όταν το σήκωσα, δε μίλησα με κουριερ, ήρθε ξανά μνμ μέσα στο χρονικό διάστημα της παράδοσης ότι η παραγγελία μου είναι σε εκκρεμότητα (δεν παραδόθηκε δλδ), πηρα την εξυπηρέτηση πελατών, εξήγησα ότι περιμένω την παράδοση και όλα τα παραπάνω και έκανα μια τρύπα στο νερό.
”Απατεώνες, μας κοροιδεύουν. Στέλνουν μήνυμα για παράδοση δέματος και δεν περνά κανείς. Κατόπιν γράφουν άγνωστος παραλήπτης. (άγνωστος όταν την προηγούμενη ημέρα μου έχουν παραδόση δέμα, και είναι η μοναδική φορά ) Όλες τις άλλες φορές και είναι αρκετές επαναλαμβάνεται το ίδιο ανωτέρω σκηνικό.
”Πολυ κακη εξυπηρέτηση. Αργουν οι παγγελιες.Απορω γιατι συνεργάζονται οι εταιρειες μαζι τους
”Παράτησε την παραγγελία μου έξω από το σπίτι και έφυγε χωρίς να με πάρει τηλέφωνο επειδή η παραγγελία ήταν πληρωμένη ενώ κάθε φορά που είναι αντικαταβολή παίρνει τηλέφωνο απαράδεκτος!
”Κάκιστη εξυπηρέτηση, ότι χειρότερο σε courier!!
”μια εβδομαδα και ακομα δεν εχει ερθει το δεμα απο τον ενα δημο τησ αθηνασ στον αλλο. ολα μπαχαλο σε αυτη τη χωρα. κανενασ ελεγχοσ. οτι θελει κανει ο καθενασ. τετοιεσ επιχειρησεισ ακομα και στην ουγκαντα θα τισ εκλειναν με τα χαλια που εχουν. εδω ομωσ ειναι ελλαδα και ολα περνανε αρκει να υποφερει ο πολιτησ. ανεπαναληπτα βιτσια.
”Ούτε ένα αστέρι δεν αξίζετε!! Αισχος!!! Απαράδεκτοι!!! Ότι να ναι!!! ΚΟΡΟΙΔΕΥΕΤΕ τον κόσμο!!!
”Απαράδεκτοι ο διανομέας αντι να χτυπήσει κουδουνι και να μου το φέρει στην πόρτα πηρε τηλεφωνο μου λέει να κατέβω να το παραλάβω τπυ λέω αν γίνεται να ανεβεί για εναν λογο και μου λέει θα το αφήσω στο κατάστημα. Αν βαριεσαι αγορι μου άλλαξε δουλεια δεν είναι απάντηση αυτη. Ας μην σχολιασω καλύτερα στα γραφεία που πηρα τηλεφωνο αν μπορεί το δέμα μου να ερθει μέχρι τις 3 γιατί μετα θα είμαι στην δουλεια κ μου είπε αυτή δεν γίνεται εχει συγκεκριμένο δρομολόγιο λες και θα γινόταν κατι.!
”Απαράδεκτη εξυπηρέτηση. Για παράδοση δέματος σε υπηρεσία από Αγία Παρασκευή σε Πειραιά μαθαίνω εκ των υστέρων και αφού το είχα παραδώσει από την προηγούμενη και είδα ότι δεν έφτασε, ότι θα κάνει 4 μέρες για να παραδοθεί. Και θα δω αν θα παραδοθεί ή θα πρέπει τελικα να το ψάχνω να το παραδώσω εγώ. Αν το ήξερα πως κάνει τόσες ημέρες το πήγαινα μόνη μου και με ασφάλεια, δεν θα ήμουν με την αγωνία για το αν θα το παραδώσουν και πότε. Η δε εξυπηρέτηση στο κατάστημα της Αγίας Παρασκευής ασχολίαστη. Ποτέ ξανά ACS. Κρίμα γιατί ήμουν πελάτης και παλαιότερα ήταν πολύ πιο αξιόπιστη εταιρεία και ταχύτατη. Έχει καταντήσει χάλια.
”Απαράδεκτοι και στις δυσπρόσιτες περιοχές, με μια μόνο προσπάθεια παράδοσης στέλνουν μνμ ότι δεν εντοπίζεται ο παραλήπτης!! Θεωρώντας ότι η πολιτική τους τους καλύπτει και χωρίς να μπορούμε εμείς να αποδείξουμε ότι η παράδοση δεν έγινε σωστά!!! Όταν πήρα τηλέφωνο με ενημέρωσαν απλά ότι όλα έχουν γίνει βάση πολιτικής.. τρέχα γύρευε…
”απαραδεκτοι!!!!! ουτε που κατεβαίνουν απο το ρημάδι το αυτοκίνητό τους για να πατήσουν το κουδούνι. σε πέρνουν λέει μόνο ένα τηλέφωνο κι αν δε το σηκώσεις έχασες!! δεν μπορούν λέει να ξαναπάρουν γιατί πέρνουν μέσω κέντρου!! οτι να’ναι!! στο σπίτι μου δεν κατέβηκε ποτέ απο το αμάξι ενώ η μητέρα μου ήταν εκεί και περίμενε το δέμα!! και σήμερα επειδή αντί για 42 είχα βάλει 49 στην διεύθυνση, (μιλάμε είναι 2 κτίρια δίπλα!!!!!!!! δύο!!!!!!!) ειναι εκτός ορίων λέει και πρέπει εγώ να πάω να το πάρω απο την acs στο κέντρο ενώ εγώ μένω μισή ώρα μακριά απο εκεί κι έχω πληρώσει και τα μεταφορικά!!!!!
”ειστε η χειρότερη μεταφορική που έχει υπάρξει.κοροιδεύετε το κόσμο.
Το χάλι μαύρο, χάνονται πακέτα ή δεν τα στέλνουν ποτέ έτσι ώστε να αναγκαστεί ο πελάτης να τα παραλάβει από το κατάστημα με την δικαιολογία ότι θα αργήσουν ενώ έχει πληρώσει κανονικά τα έξοδα μεταφοράς.
”Η χειρότερη courier ever!!! Μην στέλνετε τίποτα με τη συγκεκριμένη εταιρία!!!
”Έχω αναγκαστεί να παραλαμβάνω δέματα από την εταιρεία αυτή,με ειδοποίηση μια ώρα νωρίτερα κ με όλους τους κουριερ να χτυπάνε το κουδούνι κ μέχρι να ανοίξεις να έχουν αφήσει το χαρτί τοίχο κολλημένο.Απαραδεκτοι.
”Ειδοποίηση την ίδια ημέρα 11.30 το πρωί για παράδοση στις 14.45
”Επίσης δεν μπορούμε να παραλάβουμε από το κατάστημα
Είστε η χειρότερη εταιρία courier….. Εξαιτίας σας έφυγε η παραγγελία μου πίσω και έχασα τα λεφτά μου.. Γιατί υποτίθεται με πήρατε τηλέφωνο και δεν με βρήκατε ενώ ποτέ δεν έγινε αυτό ούτε χαρτάκι βρήκα στην πόρτα μου…. Δεν είχα καμία ενημέρωση από εσάς…. Οι πιο άχρηστοι!!!!!
”Ότι χειρότερο έχει υπάρξει σε μεταφορική . Οι κούριερ της απαράδεκτοι δεν θα τους έβαζα ούτε για να σφουγγαριζουν στη δουλειά μου. Μακριά
”Ένα μεγάλο μπράβο…. Από το κακό στο χειρότερο!!!
”Απο τις χειρότερες εταιρείες. Κάκιστη εξυπηρέτηση. Περίμενα 2 εβδομάδες να μου στείλουν από Αθήνα στην Κόρινθο ένα δέμα που φυσικά δεν ήρθε ποτέ και τελικά αναγκάστηκα να πάω Αθήνα και να το παραλάβω εγώ ή ίδια.
”