Από τις χειρότερες Τράπεζες ! Κράτησαν προμήθεια 0,40 € για κατάθεση χρημάτων που μου έκαναν μέσω μεταφοράς από λογαριασμό της…
ACS Courier Αξιολογήσεις πελατών
Πληροφορίες για ACS Courier:
Η ACS Ταχυδρομικές Υπηρεσίες Μ.Α.Ε.Ε., εταιρεία του Ομίλου Quest, λειτουργεί στην Ελληνική αγορά από το 1981 και αποτελεί την ηγέτιδα εταιρεία στο χώρο της, διακινώντας ετησίως πάνω από 60 εκατομμύρια αποστολές, από το σύνολο των υπηρεσιών της (courier και post).
Μετάβαση στον ιστοτόπο
Mε ενημέρωσαν ότι πρέπει να πάω να παραλάβω το δέμα μου, από locker 1,5 χλμ μακρια από τη δνση μου, ενώ υπάρχει locker στα 100 με 150 μέτρα. Τα τηλέφωνα δεν τα σηκώνουν με τίποτα. Και το site τους σέρνεται. Δεν θα παραλάβω το δέμα και θα ζητήσω τα χρήματα μου πίσω.
”Αντί να μου έρθει το δέμα στη διεύθυνση που είχα δηλώσει, με ενημέρωσαν ότι πρέπει να πάω να το παραλάβω εγώ από box 1,5 χλμ από τη δηλωθείσα διεύθυνση διαφορετικά θα μου το έφερναν σε μια εβδομάδα. Απαράδεκτοι!
”Θέμα: Παράπονο για αποστολή τιμολογίων
Αγαπητοί της ACS,
Ως πελάτισσα, είναι κουραστικό να ανοίγουμε κάθε email ξεχωριστά και να πατάμε σε συνδέσμους που λήγουν. Παρακαλώ δημιουργήστε ένα σύστημα πελάτη όπου θα μπορούμε να κατεβάζουμε τα τιμολόγια μας εύκολα και συγκεντρωτικά.
Επιπλέον, θα μπορούσατε να στέλνετε συγκεντρωτικά τιμολόγια και γνωστοποιήσεις πληρωμής μία φορά τον μήνα, ώστε να μειωθεί ο όγκος επικοινωνίας και να διευκολυνθεί η διαχείριση των αρχείων από πλευράς μας.
Η προσοχή στη λεπτομέρεια και η εμπειρία του πελάτη είναι βασικά στοιχεία για την επιτυχία μιας επιχείρησης. Αντιλαμβάνομαι ότι ίσως γίνεται για λόγους εξοικονόμησης πόρων, αλλά θεωρώ ότι κάτι τέτοιο τελικά δυσκολεύει τους συνεργάτες και πελάτες σας.
Με εκτίμηση,
”Χριστίνα
Η χειρότερη μεταφορική!!!
”Λένε ψέμματα, δεν σηκώνουν τηλέφωνα, υπάρχει αδιαφορία κ ασυνεπεια, είναι αναγωγοι, ψάχνουμε τα δέματα μας! Αλήθεια, τα κεντρικά βλέπουν τις κριτικές ή πρέπει να κινηθούμε νομικά;;;!
Παιδιά απλά μην προτιμάτε αυτήν την μεταφορική μπας και κλείσει… Πραγματικά οπότε κάνω τι λάθος και έρχεται το δέμα μου μου ACS τίποτα δεν πηγαίνει σωστά.. απο το δέμα μου μέχρι και την εξυπηρέτηση.. έχουν βρει τους χειρότερους φθηνούς υπαλλήλους. Άμα είναι μικρό το δέμα σας προτίμησε BOX NOW αλλά και μεγάλο να είναι απλά μην επιλέξεις ACS. Αν η μόνη επιλογή είναι η ACS.. ΤΟΤΕ ΜΗΝ ΚΑΝΕΙΣ ΚΑΝ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΟΥ
”Ο,τι χειρότερο υπάρχει σε μεταφορική!!
”Απλά κλείστε το!!!
Το κατάστημα στο παράδρομο της εθνικής στην Κηφισιά συνεχίζει να είναι τραγικο – η χειρότερη εξυπηρέτηση…
”Είναι κυριολεκτικά απαράδεκτοι! Περίμενα Μία ώρα στην ουρά για να παραλάβω το δέμα μου και όταν ήρθε επιτέλους η σειρά μου μου είπαν ότι το δέμα είναι εκεί απλά δεν το βρίσκουν! Είστε τραγικοί. Πάμε καλά? Απλά κλείστε το κατάστημα. Έλεος πια. Χρειάζομουν αυτό το δέμα και δεν το σεβάστηκαν καν και ούτε έκαναν τον κόπο να ψάξουν να το βρουν.
”