Η Protergia είναι ο Τομέας Ηλεκτρικής Ενέργειας και Φυσικού Αερίου της MYTILINEOS, της μεγαλύτερης ιδιωτικής εταιρείας ενέργειας στην Ελλάδα, ο οποίος το 2021 με ενεργειακό χαρτοφυλάκιο δυναμικότητας 1.200 MW θερμικών μονάδων και 205 MW Ανανεώσιμων Πηγών Ενέργειας, κάλυψε περί το 11% της εγχώριας ζήτησης ηλεκτρικής ενέργειας.
Δημιουργήθηκε με AI, βάσει πρόσφατων κριτικών
Η συντριπτική πλειονότητα των κριτικών είναι έντονα αρνητική, με τους πελάτες να εκφράζουν οργή και απογοήτευση. Κυριαρχούν τα παράπονα για υπέρογκους ή παραπλανητικούς λογαριασμούς, εκκαθαριστικά και ρήτρες αποχώρησης που δεν ταιριάζουν με όσα είχαν συμφωνηθεί. Εξίσου συχνά αναφέρονται η ανύπαρκτη εξυπηρέτηση, οι μεγάλες αναμονές στο τηλέφωνο και η επιθετική ή ενοχλητική συμπεριφορά, με ελάχιστες θετικές εξαιρέσεις για φυσικά καταστήματα.
Ειναι απαράδεκτοι, Ζητήσαμε νεα συνδεση σε νεα διευθυνση με κομμενο το ηλεκτρικο και μας παιδευουν Συμπληρωθηκαν ολα τα απαιτούμενα εγγραφα Οταν επικοινωνεις μαζι τους λενε ενα ποιημα η εξυπηρέτηση χωρίς ουσιαστική ενημερωση. Μακρια απ αυτούς
Ημερομηνία εμπειρίας:
ΑναφοράΜακριά , από τότε που άλλαξε από watt and wolt άλλαξαν τα ποσά στο διπλάσιο , κλέφτες από τους λίγους !
Ημερομηνία εμπειρίας:
Αναφοράη εταιρια πρεπει να κλεισει οτι χειροτερο απ ολες τις αλλεσ που εχω δοκιμασει δεν θα καταφερει ποτε κανεισ να πιασει γραμμη εκτος αν παρεις για να γινεις πελατης εκει απαντανε σε δευτερολεπτα
Ημερομηνία εμπειρίας:
ΑναφοράΟκ πολύ καλη έχει πολύ καλούς πολιτές εξυπηρέτηση είναι άψογη
Ημερομηνία εμπειρίας:
ΑναφοράΣτο υποκστάστημα Αγ.Παρασκευής protergia κάθε φορα μα κάθε φορα που πηγαίνω για εξόφληση λογαριασμού ποτέ δεν έχουν να δώσουν ρέστα! Δεν είναι το θέμα για το 1-2Ε μείον αλλά αυτό γίνεται συχνά και αναγκάστηκα τις προάλλες να ψάχνω για να μου χαλάσουν στα γύρω μαγαζιά!Ελεος! Καλύτερα να πηγαίνω αλλού κι ας κρατούν προμήθεια!
Ημερομηνία εμπειρίας:
ΑναφοράΤο απόλυτο μπάχαλο. Ταλαιπωρία και εξυπηρέτηση μηδέν. Το καινούργιο κόλπο είναι πως στέλνουν απειλές μεταβίβασης οφειλής και παραχώρησης προσωπικών δεδομένων σε εισπρακτική εταιρεία για ληξιπρόθεσμο μιας εβδομάδας της τάξης των 150€. Μακριά και αλάργα.
Ημερομηνία εμπειρίας:
ΑναφοράΕντελώς απαράδεκτοι! Άλλαξα πάροχο τον Ιανουάριο, πέρασε ένας μήνας και δεν είχε βγει τελικός λογαριασμός οπότε τους πήρα τηλέφωνο και μου επιβεβαίωσαν τον Φεβρουάριο οτι η οφειλή μου στην εταιρεία είναι μηδενικη! Και σήμερα τρεις μήνες μετά την διακοπή μου ήρθε εκκαθαριστικός και όταν τους κάλεσα φυσικά δεν ζήτησαν καν μια συγγνώμη για τη λάθος ενημέρωση του συναδέλφου τους ο οποίος με διαβεβαίωσε οτι δεν όφειλα τίποτα και δε μίλησε ποτέ για μελλοντική έκδοση κανενός λογαριασμού, αλλά μου εμφάνισαν και δεύτερο λογαριασμό τον τελικό και μου κάνανε την απίστευτη διευκόλυνση του διακανονισμού τον οποίο αν τον δεχτώ πρέπει σε τέσσερις μέρες απο σήμερα να πληρώσω το μισό ποσό. Φυσικά και δεν πρόκειται να βρω πουθενά το δίκιο μου γιατί δεν ενδιαφέρεται κανένας σε αυτή τη χώρα
Ημερομηνία εμπειρίας:
ΑναφοράΑπαράδεκτη ,ψεύτες κλέφτες χρεώνουν ότι να ναι τον κόσμο.ντροπή η εταιρεία πρέπει να κλείσει.
Ημερομηνία εμπειρίας:
Αναφορά