Protergia
Επίσκεψη ιστοσελίδαςΓράψε κριτική

Protergia

Γράψε κριτικήΕπίσκεψη ιστοσελίδας

Σχετικά με Protergia

Η Protergia είναι ο Τομέας Ηλεκτρικής Ενέργειας και Φυσικού Αερίου της MYTILINEOS, της μεγαλύτερης ιδιωτικής εταιρείας ενέργειας στην Ελλάδα, ο οποίος το 2021 με ενεργειακό χαρτοφυλάκιο δυναμικότητας 1.200 MW θερμικών μονάδων και 205 MW Ανανεώσιμων Πηγών Ενέργειας, κάλυψε περί το 11% της εγχώριας ζήτησης ηλεκτρικής ενέργειας.

  • Είστε ιδιοκτήτης της επιχείρησης;Διεκδικήστε το προφίλ για να απαντάτε στις κριτικές. Ξεκινήστε εδώ
  • Οι κριτικές ελέγχονταιΚάθε κριτική ελέγχεται πριν δημοσιευτεί. Δες πώς

Κριτικές (149)

Σύνοψη κριτικών

Δημιουργήθηκε με AI, βάσει πρόσφατων κριτικών

Η συντριπτική πλειονότητα των κριτικών είναι έντονα αρνητική, με τους πελάτες να εκφράζουν οργή και απογοήτευση. Κυριαρχούν τα παράπονα για υπέρογκους ή παραπλανητικούς λογαριασμούς, εκκαθαριστικά και ρήτρες αποχώρησης που δεν ταιριάζουν με όσα είχαν συμφωνηθεί. Εξίσου συχνά αναφέρονται η ανύπαρκτη εξυπηρέτηση, οι μεγάλες αναμονές στο τηλέφωνο και η επιθετική ή ενοχλητική συμπεριφορά, με ελάχιστες θετικές εξαιρέσεις για φυσικά καταστήματα.

Ταξινόμηση
Πιο πρόσφατεςΥψηλότερη βαθμολογίαΧαμηλότερη βαθμολογία
Νικος Μ.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

Απαραδεκτη ετσιρεια ! Προσχη σε ολους!!

Απαράδεκτη εταιρεία! Αδιαφάνεια, κοροϊδία και χρεώσεις που σε κάνουν να αισθάνεσαι ότι εισαι κανενας χαζος! Βρέθηκα να πληρώνω 2 και 3 φορες πάνω απο οτι πλήρωνα. Επικοινώνησα μαζί τους να τους πω οτι πουλάνε ψεύτικες υποσχεσεις και οτι θα μειωθεί ο λογαριασμός κατα 30 και 40% και μου απαντησαν δεν μπορουν να κανουν κατι. Ο καταναλωτής δεν είναι υποχρεωμένος να ψάχνει κάθε λογαριασμό για να ανακαλύψει τι πληρώνει. Ειναι κλέφτες! Ο Φλεβαρης ειναι κοντα. Εννοειται οτι θα αποχωρησω! Προσοχή σε όλους!

Αναφορά
Αννα Μ.2 κριτικές
1 στα 5 αστέρια

Απαράδεκτη εταιρεία! Αδιαφάνεια, κοροϊδία και χρεώσεις που σε κάνουν να αισθάνεσαι ότι σε περνούν για κορόιδο! Από 54,90€ βρέθηκα στα 69,90€, χωρίς να έχω καταλάβει εγκαίρως τι ακριβώς άλλαξε. Ο καταναλωτής δεν είναι υποχρεωμένος να ψάχνει κάθε λογαριασμό για να ανακαλύψει τι πληρώνει. Νιώθω ότι με κορόιδεψαν και ότι μας κλέβουν μέσα από τις χρεώσεις! Έχω ήδη αποχωρήσει και δεν πρόκειται να επιστρέψω. Προσοχή σε όλους!

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
Αναστασία Κ.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

Απαράδεκτη σαν εταιρεία.Ειμαι πελάτης τέσσερα χρόνια τα δύο τελευταία με σταθερό τιμολόγιο για ένα χρόνο την ίδια μέρα που μου στέλνουν τον λογαριασμό πληρώνεται (ας έχω προθεσμία 20 μέρες).Τον Αύγουστο μου ήρθε ένας μεγάλος λογαριασμός (το σπίτι κλειστό σχεδόν όλο το καλοκαίρι) παίρνω τηλέφωνο στην εξυπηρέτηση μου λένε όπως είναι η πολιτική της εταιρείας ότι πρέπει να πληρωθεί και θα μου τα αφαιρέσουν μετά στους επόμενους λογαριασμούς πράγμα που είχε ξαναγίνει τον Απρίλιο.. Πάλι να προπληρωσω..έκανα αίτημα όπως μου είπαν από τον Αύγουστο και μέχρι σήμερα ο δεδηε έχει πάρει μέτρηση τρεις φορές και μάλιστα δύο μέσα στον Σεπτέμβριο και ακόμα το αίτημα μου είναι σε αναμονή έχασα την συνέπεια χωρίς να φταίω εγώ ζήτησα να το πάρει ηπροτεργια επάνω της για να μηνχάσω την συνέπεια αλλάτίποταακομα

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
Χρηστος Α.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

ανάγωγοι και απαράδεκτοι

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
Δημήτρης Σ.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

Ψεύτικες χρεώσεις υπερκοστολογιμενες πάντα. Η Χειρότερη εταιρία ενέργειας με διαφορά. Μακριά.

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
Κατερίνα Π.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

Πολύ απογοητευμένη από την εξυπηρέτηση της Protergia. Η πάγια εντολή είχε χρεώσει κανονικά τον λογαριασμό μου, όμως λίγες ημέρες μετά έλαβα μήνυμα ότι το ποσό ήταν ληξιπρόθεσμο. Θεωρώντας ότι δεν είχε γίνει η πληρωμή, το πλήρωσα ξανά, με αποτέλεσμα να χρεωθώ δύο φορές. Επικοινώνησα άμεσα και ζήτησα επιστροφή χρημάτων, όχι πιστωτικό, όμως έχουν περάσει δύο εβδομάδες και ακόμη περιμένω. Έχω καλέσει επανειλημμένα και κάθε φορά μου λένε να περιμένω 14 ημέρες. Επιπλέον, διαπίστωσα ότι είχαν καταχωρημένη λάθος διεύθυνση στον αριθμό παροχής μου, η οποία χρειάστηκε περίπου μία εβδομάδα και πολλές δικές μου επικοινωνίες για να διορθωθεί. Κανείς δεν με ενημέρωσε ή με κάλεσε πίσω. Απαράδεκτη διαχείριση για ένα πρόβλημα που δεν προκάλεσα εγώ.

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
Ευγενια Α.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

Nεα ηλεκτροδοτηση και ερχονται κατι λογαριασμοι εναντι εξωφρενικοι κατι ρυθμιζομενες χρεωσεις υπερογκες λες και δουλευουμε για να πληρωνουμε τα ταξιδια τους στη Μυκονο! εξυπηρέτηση ανίδεη, δεν ξερουν ουτε να κρατησουν τον πελατη!.... Το ακινητο ηταν χωρις ρευμα πανω απο δεκα ετη - γιαπι και εγινε οικιστικο τωρα. Πρωτη φορα ρευμα με protergia. Kαι ρωτας για πιο λογο μου χρεωνεις ενατι 300 ΚΑΙ ευρω και σου λεει ο υπαλληλος ειναι ενδεικτικά η τιμη προηγουμενων ετων και υποχρεουσε να πληρωσεις!.. Προηγουμενων ?????? Παλαιολιθική εποχη λογικα θα εννοουσε . Τι να πω ΔΕΗ ΚΑΙ ΠΑΛΙ ΔΕΗ ....

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
Τερεζα Κ.2 κριτικές
1 στα 5 αστέρια

Προσοχή στους πελάτες! Μακρυά. Αυτή η εταιρία λειτουργεί με ψιλά γράμματα όπως οι τράπεζες.Εμεινα πελάτης 2 μήνες και πλήρωσα 700.00 Ήταν η τιμωρία μου γιατί έφυγα.

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
Χρύσα Β.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

Προσοχή στους καταναλωτές – Αναγκάστηκα να αποχωρήσω!Απαράδεκτη οργάνωση και μηδενική εξυπηρέτηση. Εδώ και μήνες αντιμετώπιζα καθυστερημένους λογαριασμούς και λάθος μετρήσεις. Το αποκορύφωμα; Ο εξοφλητικός λογαριασμός που αφορούσε τον Ιανουάριο εκδόθηκε μετά από 7 ολόκληρους μήνες! Όλο αυτό το διάστημα τους έστελνα συνεχώς email για να βγάλω άκρη και δεν έπαιρνα καμία απάντηση, ενώ και στα τηλέφωνα η εξυπηρέτηση ήταν ανύπαρκτη. Φυσικά, αναγκάστηκα να φύγω από την εταιρεία. Μακριά, ενημερώνω τους συμπολίτες μου για να μην την πατήσουν!

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
Αγγρλικη Τ.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

Έμεινα 10 ημέρες χωρίς ρεύμα, ενώ κατά τη διάρκεια της διαδικασίας με παρέπεμπαν από τον έναν στον άλλον, χωρίς να υπάρχει σαφής και συγκεκριμένη ενημέρωση για την πορεία της υπόθεσής μου. Το αποτέλεσμα ήταν να περιμένω όλες αυτές τις ημέρες χωρίς ρεύμα και, τελικά, να αναγκαστώ να επιλέξω άλλον πάροχο, όπου το αίτημά μου τακτοποιήθηκε μέσα σε μία ημέρα. Πολύ απογοητευτική εμπειρία.

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
George K.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

Η εμπειρία μου με την συγκεκριμένη εταιρία ήταν απαράδεκτη,μακρια από τα προγράμματα picasso είναι καθαρή απάτη και επειδης την πάτησα σας ενημερώνω. Οι χρεώσεις δεν ανταποκρίνονται στις παπατζες που σας λένε από το τηλέφωνο,μου είχαν πει ότι παραπάνω κιλοβατώρες καταναλώσω στο εν λόγω πρόγραμμα θα χρεωθούν με 0.099 € στο τέλος και αυτοί με χρέωσαν με 0.169,εκτός αυτού βάζουν και 2-3 προμήθειες για υπερβάλλουσα κατανάλωση στον τελικό λογαριασμό και πιστέψτε με είναι αρκετά λεφτά. Μακριά από την συγκεκριμένη εταιρία!!!

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
Βιβη Π.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

Ο μεγαλύτερος καρκίνος σε εταιρεία παιδιά μείνετε μακριά ο μεγαλύτερος κλέφτης είναι! δεν ξέρουν να χειρίζονται ούτε το ρεύμα ούτε τους πελάτες γενικά είναι ένα…ΜΑΚΡΙΑ! Ακόμα με τρώνε λεφτά κάθε μηνα το ρεύμα θα σαν έρχεται 160€ για ένα άτομο τόσους μήνες αγανάκτησα με είχανε κάνει τρομερή ζημιά ΔΕΗ και πάλι ΔΕΗ

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
Διονα Α.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

Έχω δοκιμάσει σχεδόν όλες τις εταιρείες ηλεκτρικής ενέργειας. Όλες ευγενέστατες, χωρίς κρυφές χρεώσεις. Η Protergia από την πρώτη μέρα ήταν απαράδεκτη. Όταν αποφασίσαμε πριν από τη λήξη του συμβολαίου να φύγουμε από αυτήν άρχισε να κάνει διάφορες συγκλονιστικές χρεώσεις πρόωρης αποχώρησης. Να μας παίρνουν από «δικηγορικά γραφεία»/εισπρακτικές και να μας λένε κάθε φορά διαφορετικά ποσά. Η μόνη λύση είναι απλά να μην μπλέξεις ποτέ. Εμείς γυρίσαμε στην Nrg, όπου ήμασταν πολύ ευχαριστημένοι.

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ π.2 κριτικές
1 στα 5 αστέρια

απαραδεκτες χρεωσεις

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
Athanasios A.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

Απατεώνες, κλέφτες, εκβιαστές. Αυτές είναι οι λέξεις που εκφράζουν αυτή την εταιρεία και δε μπορείς να βρεις το δίκιο σου με τίποτα. Δεν στέλναν εκκαθαριστικό και μετά στείλανε ένα τεράστιο ποσό. Χώρια ότι με τηλεφωνούσαν συνέχεια και με εκβίάζαν.

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
Γιαννης Α.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

πελατης τους για χρονια εφυγα επειδη δεν μπορουσαν να μου δωσουν ιδια τιμη με αλλη εταιρια. φευγοντας θεωρησα οτι δεν ειχα καποιο χρεος αλλα διαπιστωσα στην πορεια οτι υπηρχε ενα μικρο υπολοιπο...καποια ευρω για το οποιο μα καλεσαν απο και καλα εισρακτικη και μου μιλουσαν για εξωδικα. το πληρωσα επι τοπου οσο τους μιλουσα αλλα ποτε ξανα προτεργια.Τις απειλες περι εξωδικων αλλου θα φροντισω να σας κανω κριτικη οπου υπαρχει

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
Κατιε Σ.2 κριτικές
1 στα 5 αστέρια

Μετά απο 11 μήνες! που έχω υπαναχωρήσει την 7η ημερα, Σεπτ 2025! και που έχει ολοκληρωθεί η μελέτη του λάθους τους απο τον Μαιο 2026, συνεχίζουν, Ιούλιο 2026, να μου ζητούν να κανω αίτημα για να μην με παρενοχλουν Νομικές υπηρεσίες τους και πως ΔΕΝ μπορουν οι ίδιοι να το εκπληρωσουν αλλα που ΔΕΝ έχουν ΑΚΟΜΑ βγάλει τον τελικό λογαριασμο! σε κατι που δεν επρεπε ΚΑΝ να με ενοχλούν μήνες τωρα ....

Αναφορά
Σπυρίδων Α.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

Δυστυχώς δεν μπορώ να βάλω λιγότερο. Είναι απατεώνες και κλέφτες. Δεν περιγράφω το πρόβλημα που είχα μαζί τους γιατί δεν θέλω να σπαταλήσω άλλο χρόνο για την αφεντιά τους. Σας συνιστώ ανεπιφύλακτα να τους αποφύγετε ακόμα κι αν έχουν την καλύτερη τιμή της αγοράς. Θα τους πληρώσετε τελικά πολύ πιο ακριβά!

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
Nadia P.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

Οι μεγαλύτεροι απατεώνες!!! Τους ενημέρωσα πριν λήξει το συμβόλαιο μου ότι δεν θα ανανεώσω μαζί τους, γιατί είχαν αρχίσει να μου έρχονται πολύ υψηλοί λογαριασμοί. Έκανα αίτηση στη ΔΕΗ μέσω συμβούλου ενέργειας να επιστρέψω εκεί & επειδή καθυστέρησε η όλη διαδικασία μεταφοράς σε άλλο πάροχο, μου ήρθε εκκαθαριστικός 561,66 ευρώ για περίοδο τιμολόγησης από 16/4-27/5, ο οποίος από σταθερό τιμολόγιο είχε μετατραπεί σε κυμαινόμενο χωρίς όρια διακύμανσης (κίτρινο) χωρίς ΚΑΜΙΑ ενημέρωση! Ποιος πληρώνει τέτοια πόσα για οικία δίχως air condition, πλυντήριο πιάτων.. Απορώ πως είναι ακόμη ενεργή αυτή η εταιρία με τόσο σκάρτη αντιμετώπιση προς τους πελάτες!!! Απατεώνες στο μεγαλείο τους! Χρεώνουν ΟΤΙ θέλουν ΟΠΟΤΕ το θέλουν & περιμένουν να κρατήσουν την πελατεία τους..

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
Μαρια Π.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

Δεν έλαβα καμία εξυπηρέτηση. Νιωθω οτι δεν μπορούσαν να βοηθήσουν καθολου στο θέμα που μόνοι δημιούργησαν. Εγώ φταίω που σας προτίμησα αλλά ο αντί επαγγελματισμος σαν είναι το κάτι άλλο! Αντεξα να περιμένω 3 μήνες να λύσετε το θέμα που μόνοι σας δημιουργησατε, από εδώ και στο εξής σε περίπτωση που ακούω γνωστό μου να θέλει να βρει παροχο ενέργειας θα τον συμβουλεύω να αποφύγει μόνο εσάς,λυπάμαι που συνεργάστηκα μαζί σας.

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά

Το Reviewit χρησιμοποιεί απαραίτητα cookies για να λειτουργεί ο ιστότοπος: για να συνδέεσαι και να γράφεις κριτικές.

Θα θέλαμε να χρησιμοποιήσουμε και πρόσθετα cookies για:

  • στατιστικά επισκεψιμότητας, ώστε να βελτιώνουμε τον ιστότοπο
  • μέτρηση της απόδοσης των διαφημίσεων μας

Αν πατήσεις Αποδοχή όλων, συναινείς σε αυτά. Αν πατήσεις Απόρριψη όλων, δεν θα χρησιμοποιήσουμε πρόσθετα cookies. Μπορείς να αλλάξεις γνώμη όποτε θέλεις από τις Ρυθμίσεις Cookies στο κάτω μέρος της σελίδας. Πολιτική απορρήτου

Να γίνει αποσύνδεση;

Θα χρειαστεί να συνδεθείς ξανά για να δεις τον λογαριασμό σου.