Protergia
Επίσκεψη ιστοσελίδαςΓράψε κριτική

Protergia

Γράψε κριτικήΕπίσκεψη ιστοσελίδας

Σχετικά με Protergia

Η Protergia είναι ο Τομέας Ηλεκτρικής Ενέργειας και Φυσικού Αερίου της MYTILINEOS, της μεγαλύτερης ιδιωτικής εταιρείας ενέργειας στην Ελλάδα, ο οποίος το 2021 με ενεργειακό χαρτοφυλάκιο δυναμικότητας 1.200 MW θερμικών μονάδων και 205 MW Ανανεώσιμων Πηγών Ενέργειας, κάλυψε περί το 11% της εγχώριας ζήτησης ηλεκτρικής ενέργειας.

  • Είστε ιδιοκτήτης της επιχείρησης;Διεκδικήστε το προφίλ για να απαντάτε στις κριτικές. Ξεκινήστε εδώ
  • Οι κριτικές ελέγχονταιΚάθε κριτική ελέγχεται πριν δημοσιευτεί. Δες πώς

Κριτικές (149) · Σελίδα 7 από 8

Σύνοψη κριτικών

Δημιουργήθηκε με AI, βάσει πρόσφατων κριτικών

Η συντριπτική πλειονότητα των κριτικών είναι έντονα αρνητική, με τους πελάτες να εκφράζουν οργή και απογοήτευση. Κυριαρχούν τα παράπονα για υπέρογκους ή παραπλανητικούς λογαριασμούς, εκκαθαριστικά και ρήτρες αποχώρησης που δεν ταιριάζουν με όσα είχαν συμφωνηθεί. Εξίσου συχνά αναφέρονται η ανύπαρκτη εξυπηρέτηση, οι μεγάλες αναμονές στο τηλέφωνο και η επιθετική ή ενοχλητική συμπεριφορά, με ελάχιστες θετικές εξαιρέσεις για φυσικά καταστήματα.

Ταξινόμηση
Πιο πρόσφατεςΥψηλότερη βαθμολογίαΧαμηλότερη βαθμολογία
ΙΑΚΩΒΟΣ Σ.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

Είμαι πελάτης τους πάνω από 3 χρόνια. Η εξυπηρέτηση πελατών είναι πολύ κακή και κουραστική και λειτουργούν σαν να μας κάνουν χάρη, με πολύ μεγάλο χρόνο αναμονής. Επιπλέων οι λογαριασμοί είναι έτσι δομημένοι, ώστε οι περισσότεροι καταναλωτές να μην μπορούν να έχουν σαφή και ξεκάθαρη εικόνα για τις χρώσεις. Πρόσφατα προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω για να αλλάξω πρόγραμμα, αλλά αποδείχθηκε αδύνατο να μιλήσω με το αρμόδιο τμήμα και αναγκάστηκα να επιλέξω να με καλέσουν αυτοί, αλλά πάντα καλούν σε άσχετες ώρες, κατά τις οποίες οι περισσότεροι άνθρωποι, είτε εργάζονται είτε αναπαύονται.

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
Σοφία Μ.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

Απαράδεκτη εξυπηρέτηση από την Protergia! Έχω επιλέξει την εταιρεία ως πάροχο ενέργειας για την επιχείρησή μου, το ξενοδοχείο Arimar στην Αντίκυρα, εδώ και 4 μήνες, και μέχρι σήμερα δεν έχω λάβει ούτε έναν λογαριασμό. Παρόλο που προσπάθησα να επικοινωνήσω επανειλημμένα για διευκρινίσεις, η ανταπόκριση ήταν ελάχιστη έως ανύπαρκτη. Η καθυστέρηση αυτή δημιουργεί σοβαρά προβλήματα στην οργάνωση και τη διαχείριση των οικονομικών της επιχείρησής μου. Ένα τέτοιο επίπεδο εξυπηρέτησης είναι εντελώς απαράδεκτο για μια εταιρεία αυτού του μεγέθους. Σίγουρα δεν θα τη συνιστούσα σε κανέναν επαγγελματία.”

Αναφορά
ΧΡΙΣΤΙΑΝΑ ΤΟΚΑ Τ.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

Προσπαθώ το απλό να κάνω νεα συμβόλαιο να βάλω ρεύμα σε ενα διαμέρισμα.................. ΚΑΙ ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΣΥΝΝΕΝΟΗΘΩ. με συνδέουν μονίμως μετκαύ πωλήσεων και εξυπηρέτησης και εδώ και μια βδομάδα εγώ έχω πει το αφμ μυο απλώς 20 φορές. Πραγματικά η χειρότερη εξυπηρέτηση που είχα ποτέ. Ακόμη δεν έχω λύση το πρόβλημα μου. Που δνε είναι πρόβλημα, είναι το απλό να κάνω νέο συμβόλαιο. Και το τραγούδι αναμονής σου παίρνει τα αυτιά.......................

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
Konstantinos Komninos K.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

Ότι χειρότερο όλες αυτές αυτές...DEH ,και πάλι ΔΕΗ

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
Σπύρος Σ.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

Ότι χειρότερο έχω συναντήσει στη ζωή μου μέχρι σήμερα, από οργανωμένη εταιρική απάτη. Σε τηλεμετρούμενη παροχή από ΔΕΔΔΗΕ εμφανίζουν δικιές τους υπέρογκες καταναλώσεις με την ένδειξη "προέλευση ΔΕΔΔΗΕ" και έχουν το θράσος να επιμένουν ότι προέρχονται από ΔΕΔΔΗΕ. Μείνετε όσο πιο μακριά μπορείτε!

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
Αντωνης Α.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

Είναι απατεώνες,έχω κλείσει το ρεύμα από τον Ιούλιο και ήρθαν εκαθαρισστικοι από το 2023 ενώ εγώ πλήρωνα πάντα κανονικά...ΑΠΑΤΗ κανονικη

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
Ηλίας Σ.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

Ότι χειρότερο υπάρχει έχω μετανιώσει την ώρα και την στιγμή που άλλαξα εταιρεία

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
Εμμανουηλ κ.1 κριτική
5 στα 5 αστέρια

Καλημερα ..Εγω δεν θα κανω καμμια κριτικη γιατι η εταιρια ενεργειας protergia ειναι η καλυτερη .Ειμαι ικανοποιημενος μαζι της για 5ο χρονο.. Αψωγη εξυπηρετηση Εγω θα κανω περισσοτερο παρεμβαση και μικρο παραπονο για να σηκωνουν τα τηλεφωνα και για θεματα λυσιμου ποβληματων για τα ψηφιακα ρολογια που κυκλοφορουν φημες και πολλα αρθρα στο διαδικτυο οτι η εταιρια ενεργειας protergia δινει στους πελατες της δωρεαν ψηφιακα ρολογια μετρησης για αντικατασταση των παλαιων ρολογιων ...Η εξυπηρετηση της εταιριας protergia δεν βοηθανε και τοσο σε αυτο το θεμα...μεσω των διαδικτυακων της σελιδων ..Εντουτις εκανα ερευνα η δεδδηε χρεωνει το ψηφιακο ρολοι 250..ευρω + τα εργατικα...ΕΡΩΤΗΣΗ προς την protergia Γιατι δεν δινει στους πελατες της δωρεαν ψηφιακα ρολογια ?

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
ΧΡΥΣΟΥΛΑ Κ.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

Δυστυχώς αυτό δεν ήταν εξυπηρέτηση παλατών, αλλά ταλαιπωρία πελατών. Πού ακόυστηκε για μία διακοπή παροχής να σε βάζουν να ψάχνεις αιτήσεις στην ιστοσελίδα τους, να πρέπει να τις εκτυπώσεις και να τους τα στέλνεις με email????!!! Είμαστε καθόλου καλά;;; Και ποιός σας είπε οτι έχουμε πρόσβαση σε εκτυπωτές ή όλοι γνωρίζουν τις διαδικασίες download κλπ ή ακόμη ποιό απλά έχουν υπολογιστή στο σπίτι τους? Λύπάμαι πολύ πραγματικά αλλά αυτά είναι απαράδεκτα για μια μεγάλη εταιρεία σαν την δική σας....Κρίμα...

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
Chris G.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

αγενεστατοι και απατεωνεσ. μη μπλέξετε!

Αναφορά
Eri P.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

Το ένα αστερι είναι πολυ για την ποιοτητα της εταιρίας , μην κάνετε συμβόλαια μαζί τους μην μπλέξετε .Οταν κάνουν το συμβόλαιο σου κάνουν φραγή στις κλησεις και δεν μπορείς να επικοινωνήσεις μαχι τους για τα προβληματα που προκύπτουν δέκα μερες και ακόμη δεν εγινε συνδεση του ρεύματος …

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
Ερη Π.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

Απαράδεκτη σαν εταιρία 10 ημέρες και δεν έχω πάρει ακόμη ρευμα στο κεντρο της θεσσαλονικης …το μόνο που τους ενδιαφέρει εινσι να κάνουν το συμβόλαιο … μετά κανένα ενδιαφέρον …stay away…Μηδεν αστέρια θα έβαζα μην μπλεκετε

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
Manik H.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

Η πιο χειρότερη εταιρεία που υπάρχει....

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
Γεώργιος Κ.3 κριτικές
1 στα 5 αστέρια

Περιμένω 3 μήνες για το πότε θα μου αποδοθούν τα κουπόνια για τον Σκλαβενίτη. Μου λένε συνεχώς εντός του μήνα.

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
Peter N.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

ειναι η χειροτερη. θα εβαζα μικροτερο αστερι αν μπορουσα. απορω αν θα εχει πελατεια μελλοντικα, γιατι ειστε ακομα ανοιχτα?

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
Φαίη Π.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

Αγενέστατοη συμπεριφορά υπαλλήλου, με προσβολή στην τηλεφωνική μας επικοινωνίας, μάθετε πρώτα τρόπους ευγένειας και μετά τρόπους πώλησης!

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
Καλλιόπη Κ.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

Εντελώς αναξιόπιστοι!!! Μακρυά! Όταν είναι να επιστρέψουν χρήματα εξαφανιζονται. Δεν υπάρχει επίσημο email ώστε να αποφεύγονται αποδείξεις συνομιλιών, χρεώσεις υπέρογκες από το πουθενά! Αν θέλετε να δοκιμάσετε την εταιρεία, επιλέξτε ένα τιμολόγιο, χωρίς δέσμευση, αν και πάλι θα κλαίτε τα λεφτά σας.

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
Μανώλης Κ.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

Εταιρία χωρίς κύρος χρεώσεις ότι να είναι...σε κλειστό σπίτι εδώ και 15 έτη με ένα πάγιο μέσο όρο 30 - ευρώ στην ΔΕΗ...τώρα με την εταιρεία αυτή φουσκωμένοι λογαριασμοί στο ίδιο κλειστό σπίτι έλεος χρεώνουν ότι να είναι

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
Χρήστος Κ.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

Με διαφορά η χειρότερη εταιρια από όλες . Εξυπηρέτηση της πλάκας . Όταν θέλουν να σε κάνουν πελάτη μέσα στην ευγένεια . Όταν φύγεις κ είναι να σου επιστρέψουν χρήματα δεν σε παίρνουν με τίποτα τηλέφωνο κ σε καθυστερούν . Απατεώνες όσο λίγοι . Οποίος κάθεται σε αυτούς είναι θύμα .

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά
ΓΕΩΡΓΙΟΣ Κ.1 κριτική
1 στα 5 αστέρια

0,22λεπτα την κιλοβατωρα.μακριααααααααααααααααααααα.

Ημερομηνία εμπειρίας:

Αναφορά

Το Reviewit χρησιμοποιεί απαραίτητα cookies για να λειτουργεί ο ιστότοπος: για να συνδέεσαι και να γράφεις κριτικές.

Θα θέλαμε να χρησιμοποιήσουμε και πρόσθετα cookies για:

  • στατιστικά επισκεψιμότητας, ώστε να βελτιώνουμε τον ιστότοπο
  • μέτρηση της απόδοσης των διαφημίσεων μας

Αν πατήσεις Αποδοχή όλων, συναινείς σε αυτά. Αν πατήσεις Απόρριψη όλων, δεν θα χρησιμοποιήσουμε πρόσθετα cookies. Μπορείς να αλλάξεις γνώμη όποτε θέλεις από τις Ρυθμίσεις Cookies στο κάτω μέρος της σελίδας. Πολιτική απορρήτου

Να γίνει αποσύνδεση;

Θα χρειαστεί να συνδεθείς ξανά για να δεις τον λογαριασμό σου.