Γεωργία Σ.


Review on Cosmote

  1. Γεωργία Σ.

    Απαράδεκτοι σε όλα… Αρχικά προσπαθούσα να προχωρήσω 2 αιτήματα φορητότητας για κινητό και σταθερό. Άλλος υπάλληλος έπρεπε να κάνει την μια αίτηση, άλλος την άλλη… Τεράστια αναμονή μέχρι να συνεννοηθούμε. Έπειτα αφού μετά από μεγάλη ταλαιπωρία αποφάσισα να μην προχωρήσω, στην προσπάθεια να ακυρώσω το αίτημα φορητότητας, μίλησα τουλάχιστον με 5 διαφορετικούς υπαλλήλους, έστειλα μέιλ και τουλάχιστον 3 φόρμες επικοινωνίας, κάλεσα στο 13888 άπειρες φορές όπου φυσικά δεν απαντά κάποιος, απλώς βγαίνει αυτοματοποιημένο μήνυμα ότι ΘΑ καλέσουν εντός 3 εργάσιμων… ξεκάθαρη παρεμπόδιση για να περάσουν οι μέρες υπαναχώρησης… Δεν υπάρχει κανένας που να μπορεί να σε εξυπηρετήσει από την αρχή μέχρι το τέλος και θέλουν και βραβεία εξυπηρέτησης!!!! ΠΟΤΕ ΞΑΝΑ. προτιμώ να μείνω χωρίς τηλέφωνο!

Επικοινωνία