Αυγουστίνος Π.
Review on Nova
Review on Vodafone
-
“
Είμαι πελάτης σε εταιρικό συμβόλαιο vodafone και έπαιρνα το 13800 εξυπηρέτηση nova tv. H χρέωση απο nova είναι 0;25 ευρω ανα κλήση απο nova σύνδεση. Τηλεφωνώ vodafone να μαθω τη χρέωση απο το δικτυο vodafone και μου λενε 0,92 ανα λεπτό. Αν αυτό δεν είναι ληστεία το τι είναι;;;
”
Γιατί ρε vodafone κλέβεις τους πελάτες σου ;;;;;;
Δυστυχώς η Πολιτεία δεν θέλει να βάλει κανόνες ενάντια στην αισχροκέρδεια του μονοπωλίου της κινητής και σταθερής τηλεφωνίας. Αγόρασα nova tv full pack. Για κινητή έχω Vodafone και internet Cosmote. H Nova εχει το 13700 τεχνικη υποστήριξη χωρις χρέωση. Αλλά το 13800 με χρέωση. Αυτό σημαίνει οτι πρακτικα δεν μπορείς να τους καλέσεις να σου επιλύσουν θέματα λογαριασμού εκτος και αν πληρώσεις αυτά που χρεώνει οπαροχος, δηλαδη 0,92 ευρω το λεπτο.Αν είσαι τυχερος θα μιλήσεις με εκπρόσωπο μετα τα 5 λεπτα. Αν σε βάλουν και σε αναμονή θα εχεις άλλα 5. Με λιγα λόγια ενα 15 ευρω για πλάκα. Αν αυτό θεωρείται σεβασμος στον πελάτη και διάθεση εξυπηρέτησης ας το κρίνει ο καθένας. Εγω θα εβαζα 0 στην αξιολόγηση.
”