Ιωάννης Ν.


Review on Nova

  1. Ιωάννης Ν.

    Δυστυχώς ως εταιρεία ο τρόπος που λειτουργεί είναι φανερά απογοητευτικός. Στα καταστήματα ενώ είναι franchise το μεγαλύτερο μέρος του προσωπικού είναι ανεκπαίδευτο, αρκετοί από τους υπαλλήλους είναι αγενής και όταν τους εξηγείς το επίπεδο αντίληψης είναι μικρό . Οι τεχνικοί για τη βλάβη έχουν μικρή εμπειρία και επαφίενται συνήθως στη διάγνωση βλαβών του ΟΤΕ και φυσικά το ΟΤΕ δεν ασχολείται σοβαρά να αποκαταστήσει το πρόβλημα, έτσι στέλνει μια αρνητική ενημέρωση στη ΝΟΒΑ η ΝΟΒΑ δεν είναι ικανή να αξιολογήσει το μέγεθος του προβλήματος και αν στη πραγματικότητα υφίσταται, και έπειτα απαντάει αρνητικά στο πελάτη διακόπτοντας συμβόλαια κλπ. Απλά τραγική!

Επικοινωνία