Απαράδεκτοι. Αγορά κλιματιστικού 18/06/2025. Ο συμβεβλημένος εγκαταστάτης ήρθε ένα μήνα μετά, στις 15/07/2025. Τρύπησε τη γραμμή του ρεύματος, ευτυχώς χωρίς να καταστραφεί το καλώδιο του ηλεκτρισμού. Τελικά δεν προχώρησε στην εγκατάσταση γιατί δεν ήθελε να τρυπήσει το σενάζ. Έφυγε και με προέτρεψε να κάνω εγώ την οπή, όπως και έκανα. Μετά δεν σήκωνε καν το τηλέφωνο.
Επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών και μου είπαν ότι θα στείλουν άλλον εγκαταστάτη. Πέρασαν 15 ημέρες, 5-6 τηλεφωνήματα και ακόμη να στείλουν εγκαταστάτη.
Κάθε φορά η ίδια δικαιολογία. Θα το θέσουμε σε υψηλή προτεραιότητα.
Το μόνο θετικό της αγοράς ή επιστροφή 20% σε επόμενες αγορές.
Απαράδεκτοι. Αγορά κλιματιστικού 18/06/2025. Ο συμβεβλημένος εγκαταστάτης ήρθε ένα μήνα μετά, στις 15/07/2025. Τρύπησε τη γραμμή του ρεύματος, ευτυχώς χωρίς να καταστραφεί το καλώδιο του ηλεκτρισμού. Τελικά δεν προχώρησε στην εγκατάσταση γιατί δεν ήθελε να τρυπήσει το σενάζ. Έφυγε και με προέτρεψε να κάνω εγώ την οπή, όπως και έκανα. Μετά δεν σήκωνε καν το τηλέφωνο.
Επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών και μου είπαν ότι θα στείλουν άλλον εγκαταστάτη. Πέρασαν 15 ημέρες, 5-6 τηλεφωνήματα και ακόμη να στείλουν εγκαταστάτη.
Κάθε φορά η ίδια δικαιολογία. Θα το θέσουμε σε υψηλή προτεραιότητα.
Το μόνο θετικό της αγοράς ή επιστροφή 20% σε επόμενες αγορές.
”