Έστειλα δέμα στις 04/12 και μέχρι σήμερα 22/12 φαίνεται προς εντοπισμο Παρά τις επανειλημμένες τηλεφωνικές επικοινωνίες από μεριάς μου και ενώ ήμουν σε αναμονή πάνω απο δυο ώρες οι απαντήσεις ήταν ανεπαρκείς και χωρίς καμία τεκμηρίωση.Μου αναφέρθηκε ότι «ο οδηγός άνοιξε τη θυρίδα και υπήρχε άλλο δέμα», χωρίς κανένα έγγραφο ή ηλεκτρονικό log για να το επιβεβαιώσει. Επιπλέον, η εταιρεία αρνήθηκε να ελέγξει χειροκίνητα τις θυρίδες για να διαπιστωθεί αν το δέμα βρίσκεται ακόμα εκεί και έχει ανοίξει ο οδηγός άλλο locker.Συνεχής προσπάθεια μετατόπισης ευθύνης στον πελάτη.Επίσης στο αίτημα μου να μου δωθεί γραπτα όλη η διαδικασια χρονικά με τις κινήσεις της εταιρίας για να βρεθεί το δέμα, αγνοήθηκα.Ακατάλληλοι και επικίνδυνα ανεύθυνοιΜακριά.
Έστειλα δέμα στις 04/12 και μέχρι σήμερα 22/12 φαίνεται προς εντοπισμο Παρά τις επανειλημμένες τηλεφωνικές επικοινωνίες από μεριάς μου και ενώ ήμουν σε αναμονή πάνω απο δυο ώρες οι απαντήσεις ήταν ανεπαρκείς και χωρίς καμία τεκμηρίωση.Μου αναφέρθηκε ότι «ο οδηγός άνοιξε τη θυρίδα και υπήρχε άλλο δέμα», χωρίς κανένα έγγραφο ή ηλεκτρονικό log για να το επιβεβαιώσει. Επιπλέον, η εταιρεία αρνήθηκε να ελέγξει χειροκίνητα τις θυρίδες για να διαπιστωθεί αν το δέμα βρίσκεται ακόμα εκεί και έχει ανοίξει ο οδηγός άλλο locker.Συνεχής προσπάθεια μετατόπισης ευθύνης στον πελάτη.Επίσης στο αίτημα μου να μου δωθεί γραπτα όλη η διαδικασια χρονικά με τις κινήσεις της εταιρίας για να βρεθεί το δέμα, αγνοήθηκα.Ακατάλληλοι και επικίνδυνα ανεύθυνοιΜακριά.
”