Κάποτε ήταν εταιρία πλέων είναι κοροϊδία.
1) αγορά Samsung πλυντήριο.
Λαμβάνω τηλεφώνημα ότι η συσκευή μου ήρθε.
Κλείνουμε ημερομηνία παράδοσης και παραλαμβάνω μετά από 21 μέρες με Πόλα τηλεφωνήματα και αρκετή φασαρία.
Το πρόβλημα: ή ταμίας έκανα λογιστικό λάθος και αφού ήταν επιστροφή χαλασμένης συσκευής δεν γινόταν να παραλάβω και να παραδώσω την ίδια μέρα.
Μου λέγαν να πάω στο κατάστημα να λύσω το πρόβλημα από το τηλεφωνικό κέντρο.
Μου έδωσαν επιταγή 60ευρω για τα σπασμένα νεύρα μου.
2) αγορά λαπτοπ.
60 ευρώ επιταγή και άλλα 50 μέσα στην καρτέλα μου λόγο διαφοράς από το πλυντήριο.
Δεβ μπορούν να τραβήξουν τα λεφτά από την καρτέλα μου.
Σάββατο απόγευμα. Έφυγα από το κατάστημα 20:40. Με άδεια χέρια.
Με κάλεσαν να πάω να παραλάβω την Τετάρτη το απόγευμα.
Φυσικά τιποτα για την ταλεπορια μου.
3) αγορά ψυγείου delonghi από ριβερ γεστ.
Όλα κύλησαν σωστά η έτσι ήταν μέχρι να δω ότι το ψυγείο δεν έχει αποδώσει.
Ο καταψύκτη σκοτώνει.
Η συντήρηση 7 βαθμούς.
Δευτέρα έρχεται τεχνικός.
Μετράει της θερμοκρασίες και της βρίσκει οκ.
Τρίτη έρχεται νέος τεχνικός και κοιτάει το στοιχείο και λέει αυτήν είναι η αποδώσει και το καλοκαίρι μην βάλεις πράγματα από λαϊκή μέσα γιατί θα πάει χειρότερα.
Αποτέλεσμα έχω ένα λειτουργικό ψυγείο 100% το πρωί έχει 3βαθμους το μεσημέρι 6 και το βραδιά 8 με 10 βαθμούς και μου λένε ότι είναι μια χαρά.
Και αν στείλουν τεχνικό ξανά θα τον πληρώσω εγώ αν είναι καλό το ψυγείο.
Καθώς του εξήγησα τι ακριβός γίνεται.
Βέβαια ο πρώτος τεχνικός είχε και άποψη. Κράτα το ψυγείο 1 μήνα και μετά βλέπουμε.. (γιατί δεν γίνεται αλλαγή-αντικατάσταση μετά από 10 μέρες)
Παλη ο δεύτερος ούτε καν την αναφορά δεν μου έδωσε. Μου ανέφερε να τηλεφωνήσω στην service net και να μου το στείλουν με email. Η service net μου είπε ότι εντολές είναι ο Κωτσόβολος και θα το πάρω από εκεί. Ο κωτσοβολος μου είπε ότι δε. Θα μου δώσει καμία αναφορά του υπαλλήλου-τεχνικού και δεν έχω κανένα δικαίωμα να την ζητάω.
Αλλά όλα είναι οκ και εγώ θα μείνω με ένα νεω χαλασμένο – μη αποδοτικό ψυγείο. Και αν ξέρει κάποιος ας μου πει πως γίνεται να βγάλω άκρη.
Εν τέλει μακριά από Κωτσόβολο ότι πιο χάλια για της δικές μου τελευταίες εμπειρίες.
Κάποτε ήταν εταιρία πλέων είναι κοροϊδία.
1) αγορά Samsung πλυντήριο.
Λαμβάνω τηλεφώνημα ότι η συσκευή μου ήρθε.
Κλείνουμε ημερομηνία παράδοσης και παραλαμβάνω μετά από 21 μέρες με Πόλα τηλεφωνήματα και αρκετή φασαρία.
Το πρόβλημα: ή ταμίας έκανα λογιστικό λάθος και αφού ήταν επιστροφή χαλασμένης συσκευής δεν γινόταν να παραλάβω και να παραδώσω την ίδια μέρα.
Μου λέγαν να πάω στο κατάστημα να λύσω το πρόβλημα από το τηλεφωνικό κέντρο.
Μου έδωσαν επιταγή 60ευρω για τα σπασμένα νεύρα μου.
2) αγορά λαπτοπ.
60 ευρώ επιταγή και άλλα 50 μέσα στην καρτέλα μου λόγο διαφοράς από το πλυντήριο.
Δεβ μπορούν να τραβήξουν τα λεφτά από την καρτέλα μου.
Σάββατο απόγευμα. Έφυγα από το κατάστημα 20:40. Με άδεια χέρια.
Με κάλεσαν να πάω να παραλάβω την Τετάρτη το απόγευμα.
Φυσικά τιποτα για την ταλεπορια μου.
3) αγορά ψυγείου delonghi από ριβερ γεστ.
Όλα κύλησαν σωστά η έτσι ήταν μέχρι να δω ότι το ψυγείο δεν έχει αποδώσει.
Ο καταψύκτη σκοτώνει.
Η συντήρηση 7 βαθμούς.
Δευτέρα έρχεται τεχνικός.
Μετράει της θερμοκρασίες και της βρίσκει οκ.
Τρίτη έρχεται νέος τεχνικός και κοιτάει το στοιχείο και λέει αυτήν είναι η αποδώσει και το καλοκαίρι μην βάλεις πράγματα από λαϊκή μέσα γιατί θα πάει χειρότερα.
Αποτέλεσμα έχω ένα λειτουργικό ψυγείο 100% το πρωί έχει 3βαθμους το μεσημέρι 6 και το βραδιά 8 με 10 βαθμούς και μου λένε ότι είναι μια χαρά.
Και αν στείλουν τεχνικό ξανά θα τον πληρώσω εγώ αν είναι καλό το ψυγείο.
Καθώς του εξήγησα τι ακριβός γίνεται.
Βέβαια ο πρώτος τεχνικός είχε και άποψη. Κράτα το ψυγείο 1 μήνα και μετά βλέπουμε.. (γιατί δεν γίνεται αλλαγή-αντικατάσταση μετά από 10 μέρες)
Παλη ο δεύτερος ούτε καν την αναφορά δεν μου έδωσε. Μου ανέφερε να τηλεφωνήσω στην service net και να μου το στείλουν με email. Η service net μου είπε ότι εντολές είναι ο Κωτσόβολος και θα το πάρω από εκεί. Ο κωτσοβολος μου είπε ότι δε. Θα μου δώσει καμία αναφορά του υπαλλήλου-τεχνικού και δεν έχω κανένα δικαίωμα να την ζητάω.
Αλλά όλα είναι οκ και εγώ θα μείνω με ένα νεω χαλασμένο – μη αποδοτικό ψυγείο. Και αν ξέρει κάποιος ας μου πει πως γίνεται να βγάλω άκρη.
Εν τέλει μακριά από Κωτσόβολο ότι πιο χάλια για της δικές μου τελευταίες εμπειρίες.
”