ΚΑΤΕΡΙΝΑ Μ.


Review on ΕΛΤΑ Courier

  1. ΚΑΤΕΡΙΝΑ Μ.

    Η κριτική μου αφορά το υποκατάστημα Ιαλυσού στη Ρόδο. Είμαι υπάλληλος επιχείρησης και μας έστειλαν δύο πακέτα. Ο ένας πελάτης μας είχε ενημερώσει για την αποστολή και το tr.n. ευτυχώς. Αν και courier, δεν το παρέδωσαν ποτέ και έπρεπε να ενημερωθώ από την πλατφορμα τους πότε φτάνει. Όταν πέρασαν 2 μέρες αφού είχε φτάσει στο υποκατάστημα και δεν το έφεραν, είπα να πάω να το παραλάβω εγω. Στη δεύτερη περίπτωση , ένα πελάτης είχε στείλει 9/1/2024 ένα δέμα αλλά δεν μας είχε ενημερώσει. Όταν τον κάλεσα σήμερα 8/2/2024 να ρωτήσω αν το έχει στείλει μου είπε πριν 1 μήνα. Τότε μου έδωσε το tr.n. και πήγα πάλι να το παραλάβω εγώ. Να σημειώσω οτι στο πακέτο αναγραφόταν το τηλέφωνο και δεν κάλεσαν ποτέ. Η υπάλληλος στα παράπονά μου, απάντησε οτι είναι ELTA ΚΑΙ ΌΧΙ COURIER, άσχετα με το τι πληρώνει ο κάθένας μας. ΕΛΕΟΣ

Επικοινωνία