Ρόδος Δ.


Review on Speedex

  1. Ρόδος Δ.

    Νομίζω πως θα έπρεπε να υπάρχει κάποιος έλεγχος στην λειτουργία κάθε εταιρίας κούριερ. Η συγκεκριμένη «Speedex” έχει την χειρότερη παράδοση και εξυπηρέτηση. Από Θεσσαλονίκη σε Ρόδο 17 ημέρες , μάλλον η μετακίνηση γίνεται με μπουκάλια που πετάνε στην θάλασσα και κάποια στιγμή θα φτάσουν ως «τάμα» σε άγιο ! Η συμπεριφορά στο τηλέφωνο όταν λειτουργεί και αφού το σηκώσουν και σε βάλουν σε αναμονή , αγενής, αντιεπαγγελματική και κάθε άλλο από αναμενόμενη. Σε ερώτηση : «πότε θα παραλάβω» η απάντηση: «δεν γνωρίζω , όταν θα μπορέσουμε», ερώτηση: « μα έχουν περάσει τόσες μέρες γιατί δεν παραδίδετε;» απάντηση:«έχουμε πολύ δουλειά!» Ερώτηση : « μήπως να πάρω στα κεντρικά για να διευκολύνουν» , απάντηση: «το γνωρίζουν και δεν θα γίνει τίποτα», ερώτηση: «υπάρχει κάποιο τηλέφωνο , κάποιος υπεύθυνος να μιλήσω, μήπως βγάλουμε κάποια άκρη;» απάντηση : «σας απάντησα και μιλάμε ήδη 4 λεπτά , έχω και άλλους να εξυπηρετήσω και με καθυστερείτε, θα περιμένετε και κάποτε θα το πάρετε»! Δεν υπάρχει κάνεις από τα κεντρικά που θα μπορούσε να ελέγξει την ποιότητα και ταχύτητα παραδόσεων των αποστολών ;

Επικοινωνία