Αθανασία Α.


Review on Speedex

  1. Αθανασία Α.

    Αν μπορούσα να βάλω μηδέν θα το άξιζαν και με το παραπάνω. Στείλανε κατεστραμμενο δέμα και προφανώς και προϊόν, αλλά μ έχουν εδώ κ σχεδόν τρεις εβδομάδες στο περίμενε για το *αν* θα μου κάνουν επιστροφή χρημάτων. Σοβαρά το σκέφτονται κιόλας?!
    Η εξυπηρέτηση πελατών μετά από πολλές μέρες απάντησε ότι μεταβίβασε σε αλλους(?) το αίτημα μου κι ο, τι αυτοί οι “κάποιοι άλλοι”, που δεν ορίσθηκε το ποιοι είναι, “ΘΑ μ ενημερώσουν” . Όσο είδατε εσείς απάντηση κ λύση στο πρόβλημα άλλο τόσο είδα κι εγώ! Αν η εξυπηρέτηση πελατών δεν ασχολείται με θέματα που αφορούν τους πελάτες τότε τι δουλειά κάνει, απορώ. Προφανώς και δεν απαντούν σε τηλέφωνα και σε emails για καθαρές απαντήσεις.
    Ντρέπεται κι η ντροπή.

Επικοινωνία