Για έναν παλαιό και καλο πελάτη της επιχείρησης η σημερινή εμπειρία αποτέλεσε μια απογοητευτική έκπληξη.. επέλεξα μια κουρεύτηκε μηχανή αξίας 59€ και στο ταμείο πήγαν να με χρεωσουν 65€! Ευτυχώς που ρώτησα πριν και έτσι διέκοψα τη συναλλαγή με τη κάρτα!! Όταν ζήτησα εξηγήσεις η υπάλληλος δήλωσε απαθέστατα ότι οι τιμές ρυθμίζονται αυτόματα και δεν θα απολογηθεί κιόλας για το γεγονός της λάθος τιμής στο ταμπελάκι (απαραδεκτο και παράνομο)! Ήρθε και η υπεύθυνη η οποία απολογήθηκε μεν αμέσως αδυνατούσε όμως να δώσει ηθική ικανοποίηση στο παράπονο μου και στο ερώτημα αν γνωρίζει τελικά αν και ποιες τιμές ισχύουν τελικά…οι αναγραφόμενες η ότι τύχει στο ταμείο; Δυστυχώς οργανωτικά η επιχείρηση πάσχει!!! Προσοχή τι σας χρεώνουν στο ταμείο!!!!!
Για έναν παλαιό και καλο πελάτη της επιχείρησης η σημερινή εμπειρία αποτέλεσε μια απογοητευτική έκπληξη.. επέλεξα μια κουρεύτηκε μηχανή αξίας 59€ και στο ταμείο πήγαν να με χρεωσουν 65€! Ευτυχώς που ρώτησα πριν και έτσι διέκοψα τη συναλλαγή με τη κάρτα!! Όταν ζήτησα εξηγήσεις η υπάλληλος δήλωσε απαθέστατα ότι οι τιμές ρυθμίζονται αυτόματα και δεν θα απολογηθεί κιόλας για το γεγονός της λάθος τιμής στο ταμπελάκι (απαραδεκτο και παράνομο)! Ήρθε και η υπεύθυνη η οποία απολογήθηκε μεν αμέσως αδυνατούσε όμως να δώσει ηθική ικανοποίηση στο παράπονο μου και στο ερώτημα αν γνωρίζει τελικά αν και ποιες τιμές ισχύουν τελικά…οι αναγραφόμενες η ότι τύχει στο ταμείο; Δυστυχώς οργανωτικά η επιχείρηση πάσχει!!! Προσοχή τι σας χρεώνουν στο ταμείο!!!!!
”