Ενώ ξεκίνησε δυναμικά κ υπεύθυνα η εταιρεία, στη πορεία δυστυχώς όλα ανατράπηκαν τόσο από την εξυπηρέτηση πελατών υπαλλήλους, όσο κ από την τακτική της εταιρείας!!!! 1) Δεν σηκώνουν τηλέφωνα 2) Δεν καλούν ποτέ πίσω ( call back ) , όπως ακούγεται στο ηχητικό μήνυμα τους!!! 3) Κάποιοι υπάλληλοι στο τηλεφωνικό κέντρο ειρωνεύονται και 4) Βασικό: Έχει ” χαθεί ” δέμα μου , 2/12 ημερομηνία αποστολής, δεν φτάνει που δεν μπορούσα να επικοινωνήσω μαζί τους για όλους τους παραπάνω λόγους, στην εφαρμογή δεν φαινόταν πουθενά η πορεία του δέματος μου, δεν γνώριζαν κάποιοι στο τηλεφωνικό κέντρο ύστερα από αναμονή 30 – 47′ λεπτών διάρκειας, να μην μπορούν να με ενημερώσουν υπεύθυνα για την πορεία του δέματος!!!! Συμπέρασμα: Ανευθυνότητα σε όλα!!! 😡😡😡😡😡
Ενώ ξεκίνησε δυναμικά κ υπεύθυνα η εταιρεία, στη πορεία δυστυχώς όλα ανατράπηκαν τόσο από την εξυπηρέτηση πελατών υπαλλήλους, όσο κ από την τακτική της εταιρείας!!!! 1) Δεν σηκώνουν τηλέφωνα 2) Δεν καλούν ποτέ πίσω ( call back ) , όπως ακούγεται στο ηχητικό μήνυμα τους!!! 3) Κάποιοι υπάλληλοι στο τηλεφωνικό κέντρο ειρωνεύονται και 4) Βασικό: Έχει ” χαθεί ” δέμα μου , 2/12 ημερομηνία αποστολής, δεν φτάνει που δεν μπορούσα να επικοινωνήσω μαζί τους για όλους τους παραπάνω λόγους, στην εφαρμογή δεν φαινόταν πουθενά η πορεία του δέματος μου, δεν γνώριζαν κάποιοι στο τηλεφωνικό κέντρο ύστερα από αναμονή 30 – 47′ λεπτών διάρκειας, να μην μπορούν να με ενημερώσουν υπεύθυνα για την πορεία του δέματος!!!! Συμπέρασμα: Ανευθυνότητα σε όλα!!! 😡😡😡😡😡
”