Απαράδεκτο επίπεδο εξυπηρέτησης. Το προσωπικό με τουπέ και αέρα δημοσίου, τα καταστήματα υποστελεχωμένα. Η εφαρμογή γεμάτη σφάλματα (το μόνιμο “ΠΡΟΣΟΧΗ! ΣΥΝΕΒΗ ΚΑΠΟΙΟ ΣΦΑΛΜΑ” έχει γίνει ανέκδοτο), ενώ και η ιστοσελίδα συχνά δυσλειτουργεί. Κερασάκι στην τούρτα: αν κάνεις λάθος πληρωμή πχ σε ΔΕΚΟ, δεν υπάρχει καμία δυνατότητα άμεσης ακύρωσης, όσο γρήγορα και να καλέσεις. Και φυσικά, η business κάρτα μπλοκάρεται αυτοβούλως και αυθαιρέτως για υπηρεσίες όπως το PayPal… επειδή έτσι είναι η πολιτική της τράπεζας. Αν ψάχνετε για σύγχρονη τράπεζα με υπευθυνότητα, κοιτάξτε αλλού.
Απαράδεκτο επίπεδο εξυπηρέτησης. Το προσωπικό με τουπέ και αέρα δημοσίου, τα καταστήματα υποστελεχωμένα. Η εφαρμογή γεμάτη σφάλματα (το μόνιμο “ΠΡΟΣΟΧΗ! ΣΥΝΕΒΗ ΚΑΠΟΙΟ ΣΦΑΛΜΑ” έχει γίνει ανέκδοτο), ενώ και η ιστοσελίδα συχνά δυσλειτουργεί. Κερασάκι στην τούρτα: αν κάνεις λάθος πληρωμή πχ σε ΔΕΚΟ, δεν υπάρχει καμία δυνατότητα άμεσης ακύρωσης, όσο γρήγορα και να καλέσεις. Και φυσικά, η business κάρτα μπλοκάρεται αυτοβούλως και αυθαιρέτως για υπηρεσίες όπως το PayPal… επειδή έτσι είναι η πολιτική της τράπεζας. Αν ψάχνετε για σύγχρονη τράπεζα με υπευθυνότητα, κοιτάξτε αλλού.
”