Αν μπορούσα θα έβαζα 0 αστέρια.
Παρήγγειλα ένα iphone 16 pro 27/07 έλεγε άμεσα διαθέσιμο και ήταν σε εκπτωτικό τιμή οπότε επελεξα να το παραγγείλω από το eshop.
Το κινητό ήρθε μετα από 10 μέρες και αυτο μετα από δικές μας επίμονες κλήσεις σχετικά με την αποστολή, ήρθε ανοιγμένο και ελαττωματικό.
Το έστειλα πίσω αμεσα, παραδόθηκε στην εταιρεία 13/08 και από τότε μέχρι και σήμερα 22/08 περιμένω την επιστροφή χρημάτων, η οποία δεν πραγματοποιείται γιατί ο αρμόδιος λείπει σε άδεια.
Τα παιδιά στο τηλεφωνικό κέντρο κάθε μέρα καταχωρούν τα παράπονα και τα προωθούν στους υπεύθυνους αλλά δεν υπάρχει κανένα ενδιαφέρον από μεριάς της εταιρείας.
Μακράν ότι χειρότερο σε αντιμετώπιση πελάτη και διαχείριση καταστάσεων.
Καλύτερα να το κλείσουν το μαγαζάκι τους.
Πραγματικά λυπάμαι.
Αν μπορούσα θα έβαζα 0 αστέρια.
”Παρήγγειλα ένα iphone 16 pro 27/07 έλεγε άμεσα διαθέσιμο και ήταν σε εκπτωτικό τιμή οπότε επελεξα να το παραγγείλω από το eshop.
Το κινητό ήρθε μετα από 10 μέρες και αυτο μετα από δικές μας επίμονες κλήσεις σχετικά με την αποστολή, ήρθε ανοιγμένο και ελαττωματικό.
Το έστειλα πίσω αμεσα, παραδόθηκε στην εταιρεία 13/08 και από τότε μέχρι και σήμερα 22/08 περιμένω την επιστροφή χρημάτων, η οποία δεν πραγματοποιείται γιατί ο αρμόδιος λείπει σε άδεια.
Τα παιδιά στο τηλεφωνικό κέντρο κάθε μέρα καταχωρούν τα παράπονα και τα προωθούν στους υπεύθυνους αλλά δεν υπάρχει κανένα ενδιαφέρον από μεριάς της εταιρείας.
Μακράν ότι χειρότερο σε αντιμετώπιση πελάτη και διαχείριση καταστάσεων.
Καλύτερα να το κλείσουν το μαγαζάκι τους.
Πραγματικά λυπάμαι.