15/10/24 έκανα μια παραγγελία για ένα πλυντήριο ρούχων. Μίλησα με το τηλεφωνικό κέντρο και είπα σαφέστατα και ευγενικά ότι δεν κατοικεί κάποιος στο σπίτι και να υπάρχει επικοινωνία πριν την παράδοση. Η κοπέλα από την εξυπηρέτηση μου είπε επί λέξη μην ανησυχώ και ότι θα γίνει επικοινωνία με γραπτό μήνυμα για ώρες παράδοσης. Η παράδοση ήταν να γίνει Σάββατο 19/10/24. Κατά τις 11:00 το πρωί και χωρίς να έχω λάβει μήνυμα ή έστω τηλεφωνική κλήση βρήκα ένα χαρτί στην οικία μου αφού σκέφτηκα να πάω και νωρίτερα να περιμένω ότι πέρασε κάποιος 10:30 το πρωί και έλειπα!!! Μετά από 35 λεπτά αναμονής μίλησα με την εξυπηρέτηση πελατών με την κυρία Μ. Ανδρονίκη η οποίο μου επιβεβαίωσε ότι είναι συστημικό λάθος και δεν έλαβα καμία ειδοποίηση και ούτε υπήρξε προσπαθεί από τον οδηγό να καλέσει!
ΑΙΣΧΟΣ ΜΟΝΟ
15/10/24 έκανα μια παραγγελία για ένα πλυντήριο ρούχων. Μίλησα με το τηλεφωνικό κέντρο και είπα σαφέστατα και ευγενικά ότι δεν κατοικεί κάποιος στο σπίτι και να υπάρχει επικοινωνία πριν την παράδοση. Η κοπέλα από την εξυπηρέτηση μου είπε επί λέξη μην ανησυχώ και ότι θα γίνει επικοινωνία με γραπτό μήνυμα για ώρες παράδοσης. Η παράδοση ήταν να γίνει Σάββατο 19/10/24. Κατά τις 11:00 το πρωί και χωρίς να έχω λάβει μήνυμα ή έστω τηλεφωνική κλήση βρήκα ένα χαρτί στην οικία μου αφού σκέφτηκα να πάω και νωρίτερα να περιμένω ότι πέρασε κάποιος 10:30 το πρωί και έλειπα!!! Μετά από 35 λεπτά αναμονής μίλησα με την εξυπηρέτηση πελατών με την κυρία Μ. Ανδρονίκη η οποίο μου επιβεβαίωσε ότι είναι συστημικό λάθος και δεν έλαβα καμία ειδοποίηση και ούτε υπήρξε προσπαθεί από τον οδηγό να καλέσει!
”ΑΙΣΧΟΣ ΜΟΝΟ