ΙΩΑΝΝΑ Γ.


Review on ACS Courier

  1. ΙΩΑΝΝΑ Γ.

    Δυστυχώς, η εμπειρία μου με τη συγκεκριμένη ταχυμεταφορική στην Καλαμάτα είναι συνεχώς αρνητική. Δεν είναι η πρώτη φορά που το δέμα μου δεν παραδόθηκε. Την πρώτη φορά ισχυρίστηκαν ότι δεν έβρισκαν τη διεύθυνση, ενώ είναι απολύτως σωστή και εύκολα εντοπίσιμη. Αυτή τη φορά, η δικαιολογία ήταν “άγνωστος παραλήπτης”. Σε καμία από τις δύο περιπτώσεις δεν υπήρξε προσπάθεια επικοινωνίας μαζί μου, με αποτέλεσμα να ταλαιπωρούμαι και να αναγκάζομαι να πηγαίνω στο κατάστημα για να παραλάβω μόνη μου. Θεωρώ απαράδεκτο για μια εταιρεία ταχυμεταφορών να μην μπορεί να προσφέρει ούτε τα βασικά: σωστή παράδοση και επικοινωνία με τον πελάτη.

Επικοινωνία