Εχω αγοράσει πλυντήριο πιάτων Miele περίπου 1400 ευρώ. Η υπηρεσία total support κοστολογήθηκε 164,9 λόγω της αξίας του πλυντήριο. Λίγο πριν λήξει η 5ετης εγγύηση υπήρξε πρόβλημα . Επικοινώνησα μαζί τους και μου έστειλαν συνεργάτη τους στη Θεσσαλονίκη. Αυτός απλά το κοίταξε και άκουσε τι του περιέγραψα. Δεν έκανε απολύτως τίποτα. Έκανε διάγνωση ότι ήταν ο αφαλάτωτης. Του ξέφυγε οτι “ είναι μεγάλο το κόστος, θα το καλύψει ο Κωτσόβολος ?” Από τότε ακόμη περιμένω . Κοντεύουν 3 μήνες . Εχω μιλήσει με ΟΛΟΥΣ απο το τηλεφωνικό κέντρο. Όλοι τους ευγενέστατοι με διαβεβαιώνουν ότι θα ενημερώσουν τον υπεύθυνο . Φυσικά ΕΛΗΞΕ η εγγυηση . Γιατί πέρασαν οι μέρες. Και εγώ ακόμη περιμένω . Φυσικά ξανά στείλαν τον Θεσσαλονικιό συνεργάτη αλλά πάλι τα ίδια μου είπε και αυτός. Οι άνθρωποι είναι ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ !!!
Εχω αγοράσει πλυντήριο πιάτων Miele περίπου 1400 ευρώ. Η υπηρεσία total support κοστολογήθηκε 164,9 λόγω της αξίας του πλυντήριο. Λίγο πριν λήξει η 5ετης εγγύηση υπήρξε πρόβλημα . Επικοινώνησα μαζί τους και μου έστειλαν συνεργάτη τους στη Θεσσαλονίκη. Αυτός απλά το κοίταξε και άκουσε τι του περιέγραψα. Δεν έκανε απολύτως τίποτα. Έκανε διάγνωση ότι ήταν ο αφαλάτωτης. Του ξέφυγε οτι “ είναι μεγάλο το κόστος, θα το καλύψει ο Κωτσόβολος ?” Από τότε ακόμη περιμένω . Κοντεύουν 3 μήνες . Εχω μιλήσει με ΟΛΟΥΣ απο το τηλεφωνικό κέντρο. Όλοι τους ευγενέστατοι με διαβεβαιώνουν ότι θα ενημερώσουν τον υπεύθυνο . Φυσικά ΕΛΗΞΕ η εγγυηση . Γιατί πέρασαν οι μέρες. Και εγώ ακόμη περιμένω . Φυσικά ξανά στείλαν τον Θεσσαλονικιό συνεργάτη αλλά πάλι τα ίδια μου είπε και αυτός. Οι άνθρωποι είναι ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ !!!
”